11
Univerzitní knihovna Ostravské univerzity v Ostravě Zjištění potřeb uživatelů Výsledky dotazníkového průzkumu v období XI/XII 2012 Ve dnech 21. listopadu až 5. prosince 2012 prováděla Univerzitní knihovna dotazníkové šetření spokojenosti svých uživatelů s nabízenými službami. Prostřednictvím online formuláře zpracovaného dále specializovanou dotazníkovou aplikací přispělo svými odpověďmi celkem 1510 respondentů. Velmi děkujeme všem, kteří se zúčastnili. Zkrácený přehled výsledků dotazníku – odpovědí je uveden v tomto dokumentu. Tyto a další textové odpovědi jsou podkladem pro další průběžné zpracování a případné úpravy služeb Univerzitní knihovny.

Výsledky dotazníkového šetření

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Dotazník zjišťoval potřeby uživatelů Univerzitní knihovny Ostravské univerzity v Ostravě. Průzkum trval od 21.11. - 5.12. 2012.

Citation preview

Page 1: Výsledky dotazníkového šetření

Univerzitní knihovna Ostravské univerzity v Ostravě

Zjištění potřeb uživatelů

Výsledky dotazníkového průzkumu v období XI/XII 2012

Ve dnech 21. listopadu až 5. prosince 2012 prováděla Univerzitní knihovna dotazníkové šetření spokojenosti svých uživatelů s nabízenými službami. Prostřednictvím online formuláře zpracovaného dále specializovanou dotazníkovou aplikací přispělo svými odpověďmi celkem 1510 respondentů. Velmi děkujeme všem, kteří se zúčastnili.

Zkrácený přehled výsledků dotazníku – odpovědí je uveden v tomto dokumentu. Tyto a další textové odpovědi jsou podkladem pro další průběžné zpracování a případné úpravy služeb Univerzitní knihovny.

Page 2: Výsledky dotazníkového šetření

Přehled odpovědí:

Page 3: Výsledky dotazníkového šetření
Page 4: Výsledky dotazníkového šetření
Page 5: Výsledky dotazníkového šetření

Tato otázka obsahuje textové odpovědi respondentů.

Page 6: Výsledky dotazníkového šetření
Page 7: Výsledky dotazníkového šetření
Page 8: Výsledky dotazníkového šetření
Page 9: Výsledky dotazníkového šetření
Page 10: Výsledky dotazníkového šetření
Page 11: Výsledky dotazníkového šetření

Tato otázka obsahuje textové odpovědi respondentů.