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Culturaempresarial.
Concepto.• La cultura de la empresa es el conjunto
de formas de actuar, de sentir y de pensar
que se comparten entre los miembros de la
organización y son los que identifican a la
empresa ante los clientes, proveedores y todos
los que conocen de su existencia.
Importancia.Para una empresa es muy importante tener una
cultura bien definida ya que es aquello que
la va a caracterizar y con lo que va a
marcar la diferencia.
Principios basicos.Primero que nada, debe existir el compromiso de
la gerencia para llevar a cabo todas las medidas
necesarias para que los empleados comprendan la
importancia de tener una identidad como
organización.
Una buena comunicación favorece la participación
de los empleados de niveles bajos en la
toma de decisiones, el intercambio de comunicación
abierta, la confianza entre los miembros de la
organización, el libre flujo de la información por
varios canales, etc.
Otro aspecto a tener en cuenta es la
importancia de capacitar de forma permanente a
todos los integrantes de la organización, para que
estén en condiciones de tomar decisiones y así
mantener la calidad de la empresa.
Mision.Es la razón de ser de la empresa,
el motivo por el cual existe. Así mismo
es la determinación de las funciones básicas que
la empresa va a desempeñar en un entorno
determinado para conseguir tal misión. En la misión se
define: la necesidad a satisfacer, los clientes a
alcanzar, productos y servicios a ofertar.
Vision.La Visión es la ubicación de la empresa
en escenarios futuros. Es más que un sueño,
puesto que debe ser viable, realista y medible en
el tiempo. Es la imagen clara del estado
deseado, que logra motivar a los miembros de
la organización a convertirlo en realidad”.
Proceso de gestionempresarial.
Es una metodología de gestión horizontal, en que
la preocupación es lograr resultados eficaces y
eficientes como meta principal de la organización en
lugar de limitar su actuación a la cadena
de mando y las barreras que esto genera entre
unidades funcionales.
• El trabajo coordinado entre los distintos
departamentos que colaboran para lograr que un
proceso funcione eficazmente es el objetivo del
enfoque en procesos y funciona como un sistema
de gestión dinámico
Imagen corporativa.La imagen corporativa constituye como la impresión
total que una organización genera en
la mente de los públicos.
Imagenes corporativas.
Producto
De la empresa
De la marca.
3 Tipos de informacion.
Medios de comunicacionmasivos
Relaciones interpersonales.
Experiencia personal.
Responsabilidad social corporativa.
Hacer negocios basados en principios ético y
apegados a la ley. La empresa (no el empresario)
tiene un rol ante la sociedad, ante el
entorno en el cual opera. La decisión de
hacer estos negocios rentables, de forma ética y
basada en la legalidad es realmente estratégico, ya
que con esto se generará grandes beneficios.
• Esto implica que las empresas adopten una postura
activa y responsable en torno al impacto de sus
operaciones. Esta cultura es una forma de hacer
negocios que le garantiza mayor sostenibilidad a lo
largo del tiempo a la empresa y crecimiento
económico.
El objetivo principal que persigue la responsabilidad
social empresarial radica en el impacto positivo que
estas prácticas generen en los distintos ámbitos con
los que una empresa tiene relación, al
mismo tiempo que contribuya a la competitividad y
sostenibilidad de la empresa.
Responsabilidad social, un buen negocio.
¿Por qué decimos que la RSE es un
buen negocio?, porque mejora la imagen y la
reputación de la empresa, de esa manera le facilita
su diferenciación por parte de los clientes
y consumidores y trae consigo la mejora del
desempeño económico.
Incrementa la lealtad, es decir si creo en
lo que me dice y me entrega lo que
dice, entonces confío, me fidelizo y me identifico con
la empresa, este comportamiento produce un
incremento directo de las ventas, de la productividad
y de la calidad de los productos que fabrica o
comercializa.
La responsabilidad de la Empresa en los problemas
actuales.La falta de ética y moral, es sin
lugar a duda, el principal elemento del problema,
la búsqueda de las utilidades y el afán
de generar resultados a toda costa
sin medir consecuencias, no permite que
la empresa (los empresarios y directivos), presten la
atención que merece el tema de
la responsabilidad social.
La inmoralidad ciudadana, la falta de civismo, el bajo
escrúpulo de las personas, la falta de
lealtad, la marrullería, la trampa, la poca seriedad, el
bajo sentido de pertenencia, la mediocridad misma,
las inadecuadas relaciones humanas
Por su atencion…. Gracias.
