Upload
mauro-enrique
View
721
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Estudo do método de trabalho
Citation preview
ESTUDO DO MÉTODO
Prof. Msc. Mauro Enrique Carozzo Todaro
PROJETO DO TRABALHO
O PROJETO DO TRABALHO DEFINE:
•A postura da pessoa frente ao trabalho;
•Atividades em relação aos colegas;•Responsabilidades;•Fluxos de comunicação;•A cultura da organização.
PROJETO DO TRABALHO
Divisão do trabalho
EmpowermentTrabalho em
equipe
Antes de 1900
1980
2000
1960
1900
Administração científica
Teorias da motivação
Trabalho flexível
ABORDAGENS:
Estudo do método e medição do trabalho
Registro sistemático e exame crítico dos métodos existentes e propostos de fazer o trabalho, como meio de desenvolver e aplicar métodos mais fáceis e mais eficazes e reduzir custos.
Aplicação de técnicas projetadas para estabelecer o tempo de um trabalhador qualificado realizar um trabalho especificado em um nível definido de desempenho.
PROJETO DO TRABALHODEFINIÇÕES:
Passos:
1. Selecionar o trabalho a ser estudado.
2. Registrar os fatos relevantes do método em uso.
3. Examinar estes fatos criticamente e na seqüência.
4. Desenvolver o método mais prático, econômico e efetivo.
5. Instalar o novo método.
6. Manter o método com checagens periódicas.
ESTUDO DO MÉTODO
SELEÇÃO DO TRABALHO A SER ESTUDADO
• Devem ser selecionadas atividades que darão maior
retorno sobre o investimento do tempo de estudá-las.
• Normalmente, isso inclui atividades que oferecem escopo
para melhorias, que estão causando gargalos, atrasos ou
problemas na operação.
ESTUDO DO MÉTODO
REGISTRAR O MÉTODO ATUAL
• Qual é a seqüência de atividades no trabalho.
• Qual o inter-relacionamento temporal das
atividades no trabalho, ou
• Qual a trajetória de movimentos de alguma parte
do trabalho.
ESTUDO DO MÉTODO
REGISTRAR O MÉTODO ATUAL
ESTUDO DO MÉTODO
Como registrar o método atual?
Utilizando fluxogramas
São técnicas de registro que permitem documentar e visualizar o processo e as atividades, utilizando para tal, um conjunto de símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades.
REGISTRAR O MÉTODO ATUAL
ESTUDO DO MÉTODO
TIPOS DE FLUXOGRAMA
FLUXOGRAMA DE BLOCOS FLUXOGRAMA DE PROCESSOS
REGISTRAR O MÉTODO ATUAL
ESTUDO DO MÉTODO
Vantagens dos fluxogramas:
•Permitem verificar como funcionam os componentes de um sistema.
•Facilitam a análise das deficiências.
•Facilitam o entendimento e a comunicação de modificações introduzidas.
REGISTRAR O MÉTODO ATUAL
ESTUDO DO MÉTODO
Observações:
• É útil vincular a Análise de Processos ao Estudo de Layout.• Existem softwares que auxiliam no desenho de fluxogramas– MS-Windows• Visio, Edge Diagrammer, SmartDraw, Harvard Graphics.
– Linux• Kivio, DIA, OpenOffice.Org
EXAMINAR FATOS CRITICAMENTE: Técnica de questionamento.
ESTUDO DO MÉTODO
Por que?
Onde?
Quando?
Quem?
Como?
Expõem-se as fragilidades do método
EXAMINAR FATOS CRITICAMENTE: Carta AV/NAV
ESTUDO DO MÉTODO
Atividade 1Pintura
Atividade 5Montagem
Atividade 2Inspeção Visual
Atividade 3Inspeção
Dimensional
Atividade 4Estocagem em caixas especiais
Atividade 6Inspeção Final
Tempo = 10min
Tempo = 20min
Tempo = 20min
Tempo = 40min
Tempo = 10min
Tempo = 20min
Tempo total do processo: 120min / AV: 30min / NAV: 90min
DESENVOLVER O MÉTODO MAIS PRÁTICO, ECONÔMICO E EFETIVO
ESTUDO DO MÉTODO
Algumas possibilidades de melhorias surgem da etapa anterior. Assim, a idéia é:
•Eliminar partes de atividades;•Combinar elementos;•Mudar seqüência de operações;•Simplificar as atividades.
INSTALAR O NOVO MÉTODO
ESTUDO DO MÉTODO
Partindo do pressuposto de que toda mudança tende a gerar problemas colaterais:
• Ações de prevenção (O que pode dar errado?)
• Ações de correção.
Uma vez estudadas as ações de prevenção e correção, o novo método precisa ser posto em funcionamento.
MANTER O MÉTODO COM CHECAGENS PERIÓDICAS
ESTUDO DO MÉTODO
As checagens permitirão realinhar o método, visando, entre outras coisas, garantir que as “melhorias” projetadas possam acontecer.
As checagens permitirão realinhar o método, visando, entre outras coisas, garantir que as “melhorias” projetadas possam acontecer.
Referências Bibliográficas
MARTINS, P. G. e LAUGENI, F. P. Capítulo 4: Estudo de tempos e métodos. In: Administração da produção. Petrônio Garcia Martins e Fernando P. Laugeni. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
MOREIRA, D. A. Capítulo 10: Projeto e medida do trabalho. In: Administração da produção e operações. MOREIRA, Daniel Augusto. 2 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011. SLACK, N; CHAMBERS, S e JOHNSTON, R. Capítulo 9: Projeto e organização do trabalho. In: Administração da produção. SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuar; JOHNSTON, Robert. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
EXAMINAR FATOS CRITICAMENTE
Propósito de cada elemento (o que é feito, por que é feito, o que mais poderia ser feito, o que deveria ser feito)
Local onde é feito (onde é feito, por que é feito ali, onde mais poderia ser feito, onde deveria ser feito)
Seqüência em que é feito (quando é feito, por que é feito nesse momento, quando deveria ser feito)
Quem faz o elemento (quem faz, por que essa pessoa faz, quem mais poderia fazê-lo, quem deveria fazê-lo)
Meios pelos quais é feito (como é feito, por que é feito dessa forma, de que outra forma poderia ser feito, como deveria ser feito)
Com a técnica de questionamento, expõem-se as fragilidades do método:
Anexo