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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ALTAMIRA
Ingeniería en Electrónica y Telecomunicaciones
Sistemas de Telefonía
Profesor: Juan de Dios Rodríguez Guardado
Nombre del alumno: Matricula:
Gustavo Jovanny Martínez Carballo 1456
Practica 1: Implementación de una central VoIP en Elastix
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Introducción
VoIP proviene del inglés” Voice Over Internet Protocol”, que significa "voz sobre un
protocolo de internet". Básicamente VoIP es un método por el cual tomando señales
de audio analógicas del tipo de las que se escuchan cuando se habla por teléfono
transformándolas en datos digitales que pueden ser transmitidos a través de
internet hacia una dirección IP determinada.
El VoIP permite la unión de dos mundos históricamente separados, el de la
transmisión de voz y el de la transmisión de datos. Entonces, el VoIP no es un
servicio sino una tecnología. VoIP puede transformar una conexión estándar a
internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas. Usando algunos de los
software gratuitos para llamadas VoIP que están disponibles en internet estamos
salteándonos a las compañías tradicionales de telefonía, y por consiguiente, sus
tarifas.
En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solían ser de baja calidad, esto se
vio superado por la tecnología actual y la proliferación de conexiones de banda
ancha, hasta tal punto llego la expansión de la telefonía IP que existe la posibilidad
de que usted sin saberlo ya haya utilizado un servicio VoIP, por ejemplo, las
operadoras de telefonía convencional, utilizan los servicios del VoIP para transmitir
llamadas de larga distancia y de esta forma reducir costos.
Se sabe que va a llevar algún tiempo pero es seguro que en un futuro cercano
desaparecerán por completo las líneas de teléfono convencionales que utilizamos
en nuestra vida cotidiana, el avance tecnológico indica que estas serán muy
probablemente reemplazadas por la telefonía IP.
Para iniciar con la llamada de un dispositivo a otro necesitamos tener un servidor
de comunicaciones unificadas que integren el paquete VoIP PBX. Para este caso
utilizamos el servidor Elastix sobre VirtualBox de Oracle.
Objetivo: Realizar una llamada mediante el uso del protocolo de internet, utilizando
para ello el Servidor “Elastix” mediante un dispositivo a otro.
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Instalación y Configuración de Elastix
Primero se abrió la máquina virtual (VirtualBox) en nuestro caso, y se procedió a
crear una nueva máquina que fue el Elastix y al crearla se abrió la ventana que se
muestra en la imagen en donde configuramos lo que fue el nombre, el tipo y la
versión de la máquina virtual.
En nuestro caso fue:
Nombre: Elastix
Tipo: Linux
Versión: Other Linux (32 bit)
Después le dimos en siguiente, donde nos apareció la siguiente ventana, que nos
pedía el tamaño de memoria (RAM) que se le asignaría a la máquina virtual.
En mi caso yo le asigne 256 MB ya que mi computadora solo cuenta con 1024 MB
de RAM.
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Después le dimos en siguiente y nos apareció la ventana que se muestra a
continuación. De ahí seleccionamos la opción que dice “Crear un disco duro virtual
ahora” y después en siguiente.
Después nos mostró la siguiente ventana donde solo dimos en siguiente.
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Después nos mostró la siguiente ventana donde seleccionamos la opción que
dice, “Tamaño fijo” y posteriormente dimos en siguiente.
Después nos muestra la siguiente ventana donde nos pide la ubicación del archivo
en nuestro caso la imagen ISO de la máquina virtual Elastix, y después nos pide
que asignemos cuanta memoria le asignaremos al disco duro de la máquina virtual
en mi caso le asigné 8 GB.
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Después de haber configurado la maquina le damos en Crear y esperamos a que
se termine de crear la máquina virtual.
Una vez creada la maquina nos aparecerá ya registrada en el VirtualBox y como
siguiente paso dimos en configuración de la máquina, después a Red y
configuramos las opciones de conectado a, donde seleccionamos” adaptador
puente” y después el nombre del adaptador que en mi caso use un adaptador
externo y dimos en aceptar.
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Después dentro de la misma ventana seleccionamos la configuración de
almacenamiento, y dentro del árbol de almacenamiento seleccionamos la opción
“vacío”, después nos dirigimos en atributos a la unidad de CD/DVD y buscamos la
imagen ISO de la máquina virtual Elastix y aceptamos.
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Despues volvemos a mostrar la maquina virtual haciendo click en la flecha verde.
Después entramos a Elastix y procedemos a elegir el idioma y damos OK.
Después nos aparece la siguiente ventana y le damos en “us” y OK.
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Después nos aparece la siguiente ventana y seleccionamos Yes.
Nos muestra la siguiente ventana y seleccionamos “Remove all partitions on
selected drives and create default layout” y seleccionamos OK.
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Después nos muestra la siguiente ventana “Warning” y seleccionamos Yes.
Después nos muestra esta ventana “Review partition Layout” y seleccionamos No.
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Despues nos sale otra ventana que dice “Configure Network Interface” y
seleccionamos Yes.
Después no sale la ventana de configuración y ahí seleccionamos con la barra
espaciadora las opciones de “Activate on boot” y “Enable IPV4 support” y le damos
OK.
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Después nos sale la ventana de configuración del IPV4 en la cual seleccionamos la
opción “Dinamic IP configuration (DHCP)” y le damos OK.
Después sale una ventana de configuración de Hostname y seleccionamos la
opción “Automatically via DHCP” y le damos OK.
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Después sale otra ventana donde seleccionamos la zona horaria en mi caso
seleccione “America/Mexico_City” y le damos OK.
Después nos sale una ventana donde dice que ingresemos una contraseña y la
confirmemos, puede ser cualquier contraseña.
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Después le damos OK y comenzara a cargar la máquina virtual, esperamos a que
termine de iniciar.
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Después nos pide que ingresemos la contraseña que asignamos, la ponemos y le
damos OK y seguirá iniciándose nuevamente.
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Al terminar de cargar Elastix, te genera una IP en caso de que hayas elegido DHCP,
con la cual podrás ingresar, en mi caso me apareció la 192.168.1.80 por DHCP.
Después nos vamos a conectar a la red en la cual tengamos internet, ya sea por
medio del cable de red o inalámbricamente.
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Después dentro de “Centro de redes y recursos compartidos” nos vamos a conexión
de red y de ahí a propiedades.
Después nos vamos a protocolo de internet versión 4 y ahí le damos a
propiedades.
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Después se abre la ventana de propiedades y le asignamos una IP estática y le
damos aceptar.
Después ingresamos la dirección IP que nos dio la máquina virtual Elastix en
cualquier explorador que tengamos, yo utilice el explorador Google Chrome, y nos
dice que la conexión no es privada, de ahí le damos a “opciones avanzadas” y
seleccionamos ir al sitio para poder continuar.
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Después nos mostrara la interfaz de bienvenida de Elastix en la cual nos pide un
nombre de usuario y una contraseña, los cuales asignamos durante la instalación.
Después entraremos a la maquina donde nos muestra la información general de
Elastix, como uso de CPU, de RAM, espacio en disco, etc…,. Además nos muestra
los procesos con los que cuenta el sistema.
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El servidor Elastix nos permite realizar llamadas IP a los equipos que estén
conectados a nuestra red de trabajo. Para ello necesitaremos crear extensiones
para cada equipo que quiera comunicarse.
Para ello lo primero que se debe de hacer es dirigirnos a la opción PBX, donde nos
da la opción de crear una nueva extensión, de ahí damos click a “submit”, el cual
nos mandara a la configuración de la extensión donde solo llenaremos lo necesario
para la llamada VoIP.
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Después ingresamos los siguientes datos:
User Extension: aquí asignamos una serie de dígitos con los cuales se trabajara
para poder realizar la llamada en mi caso use 4 dígitos.
Display Name: aquí ponemos un nombre el cual se mostrara cuando se haga la
llamada.
Despues ingresamos una contraseña (cualquiera que sea de 6 caracteres con
letra y numero), la cual usaremos posteriormente al crear la cuenta en la
aplicación para el telefono.
Nota: Se debe realizar los mismos pasos para crear otra extension, cambiando
el numero de extension, nombre y contraseña, la cual utilizaremos para poder
hacer la llamada de un dispositivo a otro.
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Después instalamos el programa X-Lite el cual utilizaremos como receptor y
emisor de llamadas.
Una vez instalado X-Lite procedemos a agregar una cuenta en la cual llenaremos
los datos de acuerdo a la primera extensión creada y en la parte donde dice
“Domain”, escribimos la dirección IP que nos dio la máquina virtual y le damos OK.
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Después nos aparecerá la palomita verde de que ya ha sido habilitada.
Después nos vamos a la aplicación ZOIPER la cual podemos instalar en el teléfono
o instalar en la PC, que nos servirá para realizar las llamadas y recibirlas, para ello
agregamos una nueva cuenta SIP en la cual llenaremos los datos de la segunda
extensión y en “Domain” la misma dirección IP del servidor Elastix.
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Una vez realizado esto procedemos a llamar de un dispositivo a otro con la
extensión correspondiente al dispositivo con el cual nos queremos comunicar como
se muestra a continuación.
Conclusiones
Se cumplió con el objetivo de llamada por VoIP, los resultados fueron satisfactorios,
se logró entender la aplicación de este procedimiento el cual en cierta empresa
puede ser favorable al comunicarse internamente evitando gastos extras con
alguna compañía tradicional de telefonía, en cuestión de la comunicación por medio
de llamadas.