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The Global Community of ideas
January 2010 *
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Innosfera:
El pensamiento colectivo y el crowdsourcing como fuente de
innovacin
January 2010 *
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Dos conceptos que ya no son nuevos:
Pensamiento colectivo y Crowdsourcing
Lo que sigue siendo una novedad para algunas empresas e
instituciones, es su aplicacin a la innovacin
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Pensamiento Colectivo
Nuevo paradigma las redes tradicionales del saber, las ideas y
la innovacin se transforman
Internet ha cambiado radicalmente las reglas del juego y ha roto
los paradigmas del saber, la creacin y la innovacin con los que
nuestra sociedad ha funcionado hasta ahora.Tomemos como ejemplo
Google o Twitter : con menos de 10 aos de vida, Google nos da
acceso a toda la sabidura del mundo a cualquiera, de una manera
fcil, rpida y gratuitasu revolucin no est tanto en el acceso sino
en el orden que ha puesto en esta inmensa biblioteca, en la
clasificacin de los resultados y en como tejemos nuestros enlaces y
la relevancia de los mismosTwitter se utiliza por muchos como
fuente de noticias en tiempo real y con
un nuevo lenguaje de 140 caracteres
Comunidades web 2.0 y La NetGenTecnologas rupturistasLas redes
socialesOpen source Peering (IBM, LINUX)Sharing Compartir y
participar de manera colaborativa sin esperar nada a
cambioWikipedia, otrosQuieren Cambiar el Mundo
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Pensamiento Colectivo
Un libro: Wikinomics How mass collaboration is changing
everything1996 (Don Tapscott y Anthony D. Willians):El Tsunami de
los negocios.Los consumidores tienen ms poder e instrumentos para
intervenir: blogs, redes colaborativas, acceso a la informacin y al
conocimiento
Las fronteras corporativas se hacen porosas. Todos pueden colaborar
a una escala inimaginable hace solo 5 aos.
El nuevo Paradigma La colaboracin de masas y el Crowdsourcing de
billones de personas es lo ms disruptivo que est ocurriendo: en
muchos casos, la inteligencia colectiva resulta ms acertada que los
expertos. La aplicacin de esta inteligencia colectiva abre nuevas
posibilidades y har avanzar el arte, a las ciencias, la cultura, la
educacin, los gobiernos, y la economa de forma sorprendente.
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Wikinomics
Economa de la colaboracin entre grupos humanos, Prosumers: clientes
que participan en la creacin de productos de un modo activo y
continuado. Los usuarios se organizan para crear sus propios
artculos, formando comunidades de prosumidores donde comparten
informacin, intercambian y desarrollan herramientas y mtodos y
nuevas versiones del producto.Los empleados son clientes de sus
propios procesos internos.
4 principios de la wikinoma aplicados en las organizacionesLa
apertura.La interaccin entre iguales que permite revisar
continuamente el trabajo.El uso compartido.La actuacin
global.
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Crowdsourcing
La gente corriente tiene ahora el poder para innovar y crear valor
en la escena global Aprovechar la sabidura de las masas:
CrowdsourcingRecompensas a quien solucione el problema propuesto.Se
est volviendo bastante popular y ha sido aplicado por empresas como
Boeing, Dupont o Procter & GambleSi la masa es diversa la
inteligencia , las ideas la resolucin de problemas es ms acertada
que la de un grupo de expertosLas firmas monolticas, autnomas y
centradas en si mismas estn en vas de extincin: las empresas
ganadoras no tienen lmites, consideran que su departamento de I+D
es el mundo en general.
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Colaboracin y Empresas
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GOLD CORPORATION
CANAD. ROB MC EWAN
El Crowd encontr las minas de oro que los expertos no
encontrarosPROCTER AND GAMBLE
CONNECT AND DEVELOP.
LAFFLEY 50% de las ideas de nuevos productos y servicios deben
venir de fuera, ya es mas del 70%
ninguna compaa hoy en da por grande que sea puede innovar por si
misma. la colaboracin externa con clientes, proveedores, partners e
internamente a travs de todas las barreras organizativas es
critica
INNOCENTIVE
ELI LILLY & CO
160.000 Solvers
66% de retos resueltos
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Colaboracin del usuario
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Las personas ya no quieren que otros evalen o mejoren, diseen sus
productos favoritos. Lo hacen ellos mismos y lo publican en los
blogs y votan os videos mas populares en YouTubeTampoco quieren que
se les impongan los canales de distribucinUn ejemplo claro es la
msica y como se ha metamorfoseado una industria a una velocidad
agigantada Myspace un fenmeno musical sin precedentesEl xito de la
desintermediacin con sitios de precios comparativos. Ejemplo el
sector seguros . Gocompare y Moneysupermarket en UK Paulo Coello ha
decidido ser su propio pirata su editorial se enfad. Los captulos
nuevos online los anuncia en twitter y el xito aumenta las ventas
significativamente
Valoracin/Creatividad y Productos de forma Colaborativa
DYS generation Do it yourself
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Nuevo paradigma innovacin abierta frente a endogmica
Henry Chesbrough Catedrtico de Berkeley acu el trmino
Las empresas ya no se rigen por los mismos principios:Asistimos a
una globalizacin que apenas entendemos.Estamos ante un nuevo
consumidor con una cultura del consumo distinta.La propiedad del
conocimiento se ha desplazado: cada vez ms conocimiento est bajo
licencia Creative Commons en lugar de las patentes tradicionales.En
mi opinin el proceso de patentes es obsoleto y no se adecua a los
tiempos de respuesta del mercado. Time-to-MarketLos departamentos
de I+D ya no son capaces de interpretar los deseos y cambios del
consumidor.El pensamiento out of the box est tomando posiciones en
los procesos estratgicos de las empresas.
El cambio ms profundo de las empresas y la sociedad est siendo
el nuevo modelo de innovacin abierta y colaborativo
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Ejemplos de Innovacin Abierta
P&G: Connect & Develop
2006: Nuevo programa de innovacin abierta llev a un aumento de su
productividad en I+D de casi el 60% desde 20012010: la productiviad
en innovacin se ha casi doblado!!
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Intel: Pregunta a los empleados cual es el prximo cool software,
y lo convierte en fuente de posibles inversiones
Iniciativa CoolSW: Pgina al estilo Digg de productos de software
innovadores80.000 empleados participan discutiendo sobre ideas de
producto y votando sus favoritos
Ganan perfil como inteligentes vaticinadores de productos top
Ejemplos de Innovacin Abierta
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Casos de innovacin abierta en un entorno business to
business
Orange: OSCR, competicin de innovacin abierta que busca compartir
riesgo y recompensa con pequeas compaas innovadoras con grandes
ideas para hacer crecer sus audiencias de mvil, tv y web.Abu Dhabi:
Iniciativa Masdar. Una plataforma cooperativa global para el
compromiso abierto en la bsqueda de soluciones para la seguridad
energtica, el cambio climtico y el desarrollo de la
sostenibilidad.
Ejemplos de Innovacin Abierta
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Innocentive se asocia con la Ciudad de Boston
La Ciudad de Boston es la primera que acepta la invitacin de
Innocentive para crear un reto que aproveche las ideas de la gente
local e internacionalmente. Se escuchara al ciudadanoInnocentive:
no cobrar sus tarifas por manejar estos retos para un nmero
determinado de ciudades invitadas en USA
Instituciones Pblicas e
Innovacin Abierta
Ciudades: pueden demostrar su compromiso con la resolucin de temas
que son prioritarios para los residentes, mediante la innovacin
abierta y la colaboracin
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Innocentive y la Cmara de Comercio de Chicago
En noviembre de 2009, La Cmara de Comercio de Chicago introdujo un
reto en in Innocentive: ideas para aumentar el uso del transporte
pblico para reducir las emisiones de Gases invernadero en Chicago
El premio 5.000 $- se otorg en diciembre de 2009 a la mejor idea
Instituciones Pblicas e
Innovacin Abierta
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Gold Corp: La multitud ayuda a descubrir 8 millones extra de
oro
2000: concurso: el Goldcorp Challenge en su web. 575,000 $ de
premio en dinero a los participantes con las mejores
estimaciones
Disponibles en abierto online todos los datos geofsicos recogidos
desde 1948 por la compaa
Los concursantes identifican nuevos objetivos: 80 % de los mismos
producen cantidades sustanciales de nuevo oro
Ejemplos de Innovacin Abierta
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General Mills: Iniciativa G-WIN
4 aos gestionando un programa de innovacin abierta que proporciona
un modo eficaz de hacer coincidir necesidades prioritarias de
negocio con el talento para resolverlas : colegas, proveedores,
otras compaas de alimentacin, compaas de diferentes
industrias
Objetivo: una rica lista de nuevos productos y mejoras de producto
en proyecto
Ejemplos de Innovacin Abierta
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Casos de innovacin abierta en un entorno business to
business
Oracle: Oracle Open Alchemy: Involucracin de proveedores en el
proceso de innovacinPhilips: High Tech Campus en Eindhoven. Una
nica ubicacin para todas sus actividades nacionales de I+D:
considerable interaccin entre investigadores. Abierta a otras
compaas tecnolgicas. Un ecosistema que aprovecha la innovacin
abierta
Ejemplos de Innovacin Abierta
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est claro que
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Los departamentos de I+D ya no son suficientes: los empleados y los
prosumers son un camino efectivo para generar nuevas ideas El
crowdsourcing y la colaboracin colectiva han probado ser una buena
forma de resolver problemas Las empresas punteras son las primeras
en aprovechar el potencial de la Innovacin AbiertaLa Innovacin
Abierta tiene que ser autntica si no la no autenticidad se reconoce
y pierde credibilidad
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Nuestra experiencia directa con la colaboracin y el pensamiento
colectivo
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ideas4all cree en la capacidad del pensamiento colectivo y la
innovacin abierta para cambiar el mundo, y sin duda las empresas e
instituciones:
!Estamos en ello!: Nuestra experiencia a la bsqueda de este
objetivo:
www.ideas4all.com Nuestro Corporate Innovation Transformer
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www.ideas4all.com: nuestro banco de pruebas:
www.ideas4all.com: una red social vertical que ofrece una nueva
forma de compartir ideas as como la transferencia de conocimientoUn
espacio democrtico: cualquiera puede compartir ideas, votar y
comentar las de los demsusuarios, compaas e instituciones pueden
encontrar inspiracin y talento
Qu hemos aprendido sobre pensamiento colectivo?
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Qu hemos aprendido sobre pensamiento colectivo?
La gente realmente quiere compartir: no solo videos y fotos,
tambin ideas:
ideas4all ha crecido muy deprisa desde su lanzamiento en julio de
2008:Usuarios Registrados: 42.000 +Ideas: 40.200 +Visitas: 12.000 +
/ daPases: usuarios registrados de 150 +Ideas cedidas con licencia
Creative Commons Attribution 2.5: 76%
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Qu hemos aprendido sobre pensamiento colectivo?
La democratizacin y transparencia del proceso de generacin y
evaluacin de ideas dinamiza la innovacin e inspira a la
colectividad
Corporate Innovation Transformer: plataforma de ideas4all bajo
modelo SaaS para ayudar a dinamizar los procesos de innovacin
internos y externos de empresas e instituciones aprovechando lo
mucho que empleados y consumidores o usuarios tienen que
aportar:
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Nota: imagen real tomada el 29 de julio
La plataforma de ideas4all es su intranet para innovacin
interna: una herramienta que permite a sus 9.000+ empleados
presentar y evaluar democrtica y transparentemente sus ideas.
La experiencia de Banc Sabadell
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7.psd
- Los resultados desde el lanzamiento (a finales de noviembre)
han sido excelentes: La participacin de los empleados aument al 60%
del 12% anterior6.000 votos900+ ideas y propuestas de mejora600+
comentariosMs de 100 heavy users: ms de 10 ideas cada uno
(http://www.youtube.com/watch?v=RZP2UFPHwAQ)
La experiencia de Banc Sabadell
Nota: imagen real tomada en enero 2010
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8.psd
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Bibliografa
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Wikinomics. Don Tapscott y Anthony Williams. How mass collaboration
changes EverythingThe wisdom of crowds. James Surowiecki. Masters
ample proof that the collective intelligence payoff is greater than
many of us imagine. Business weekThe Tipping Point. Malcom
GladwellFreakonomics. Steven Levitt & StephenJ , Dubner. A
rogue Economist explores the hidden side of everythingThe Ocean
Blue strategy- W Chan Kim & Rene Mauborgne. How to create
unique non disputed spaces where the competition is
irrelevantPurple Cow. Seth Godin. Transform your business by being
RemarkableUbiquity. Mark Buchanan. Why the world is simpler than we
think?Unleashing the idea virus. Seth Godin. How to turn your ideas
into Marketing epidemicsSmart Mobs. Howard Rheingold. The Next
Social RevolutionThe Anatomy of Buzz. Emanuel Rosen. How to create
Word of Mouth MarketingThe Rise of the Creative Class. Richard
Florida. How to transform work, leisure, community & everyday
lifeThe Creative Economy. John Hawkins. How People make money from
ideasReality Check. Guy Kawasaki. The irreverent guide to
Outsmarting, Out managing and Out marketing your CompetitionThe
Numerati. Stephen Baker. A must read for anyone who wants to
understand Business in the Google age.The future of ideas. Lawrence
Lessig. The fate of the commons in a connected worldOpen
Innovation. Henry Chesbrough. The New Imperative for Creating and
Profiting from Technology (HBS Press, 2003)The Black Swan. Nassim
Nicholas Taleb. The impact of the Highly ImprobableLinked . Albert
Lszl Barabsi .How Everything is connected to everything else and
what it means for business, science and everyday life The Element .
Ken Robinson . How finding your passion changes everything
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!Gracias!
[email protected]
Twitter @anamariallopis
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