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PRESENTACION
"Momentos de un grupo"
Materia: Formación sociocultural
Grado y grupo: 2 “c”
Carrera: Desarrollo de Negocios
Integrantes:
• Rene Espinoza Vite mat:20140645
• Isaac Artemio Hernández mat:20140934
• Domingo de la cruz Torres mat:20140641
• Francisco Donaldo Cabrera Cruz mat:20140629
• Omar Azuara Cruz mat:20140629
TIPOS DE COMUNICACION
Les empezare a comentar sobre que es un grupo y desde mi punto de vista es el conjunto de personas q interactúan o se relaciones para un mismo fin en común.
Comunicación Formal: Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo.
Comunicación Informal: Es la que surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir los cauces oficiales, lo cual permite agilizar muchos trámites, y en ocasiones permite obtener información adicional.
COMUNICACIÓN VERTICAL
Comunicación Vertical
Será ascendente si la información discurre hacia arriba en la estructura jerárquica de la empresa (desde los empleados o mandos intermedios hacia la dirección)
. Ejemplos: Encuestas, sondeos de opinión, buzones de sugerencias, reuniones con subordinados, etc.
Será descendente si la información fluye hacia abajo (desde la dirección o mandos intermedios hasta los empleados de niveles inferiores).
Ejemplos: Circulares, tablones de anuncios, folletos de bienvenida, manuales de empresa, entrevistas, conferencias, etc
COMUNICACIÓN HORIZONTAL
Comunicación Horizontal:Es la que se da entre los miembros de un mismo nivel jerárquico de una organización o de un mismo departamento. Tiene gran importancia a efectos de coordinación.Ayuda a resolver problemas y tomar decisiones en las que deben intervenir varios departamentos.
Ejemplos: Trabajo en equipo o reuniones de trabajo, notas de departamento, comunicados internos.
COMUNICACIÓN VERBAL
Comunicación Verbal, que a su vez puede ser:
oral, si se transmite mediante la voz, de manera que el receptor oye el mensaje y permite aclarar dudas de forma inmediata, mediante la retroalimentación.
Ejemplo: entrevistas, reuniones, debates…
escrita, si se transmite por medio de la escritura, de manera que el receptor lee el mensaje y permite su posterior lectura, en caso de olvido, de manera que es difícil de tergiversar.
Ejemplo: carta comercial, informes, memorándum, avisos o anuncios…
COMUNICACIÓN NO VERBAL
•Comunicación No Verbal, es la que se realiza a través de signos no lingüísticos muy variados, como movimientos del cuerpo, gestos, el aspecto de una persona, su forma de vestir. Suele acompañar a la comunicación oral, por lo que permite matizar o enfatizar lo expresado de forma oral. A veces puede restar credibilidad al mensaje oral si no coincide con éste.•Ejemplo: en la entrevista de trabajo hemos de cuidar nuestro aspecto, higiene, forma de saludar, de sentarnos, evitar los tics…
COMPETIR
COMPETIR:
Deberemos desarrollar nuestras habilidades dentro del grupo para sobresalir en él y nosotros mismos lo tendremos que tomar como un reto o competencia contra los demás pero de la manera más sana posible.
VENTAJAS
· Que se elabora en el menos tiempo posible
· Facilita las cosas
· Ahorra trabajo
DESVENTAJAS
Es difícil que se dé buena comunicación
· La relación entre integrantes del grupo no sea buena
· Se dificulta el trabajo a desarrollar
COLABORAR
COLABORAR:
Trataremos de participar en todas las actividades posibles que se desarrollaran en el grupo para que este unido y que ella una buena relación entre nosotros que es de suma importancia y no existan diferencias en el grupo.
VENTAJAS
Puedes expresar tus ideas para ser consideradas
· Estas activo en las actividades que se desarrollan
· Se ve como competencia para que se reconozca el grupo
DESVENTAJAS
· Que cuando se elige un líder de grupo la mayoría hace lo que él piensa
· Es difícil que se dé buena comunicación
Miedo a no ser elegido
CONTRIBUIR CONTRIBUIR:
Estaremos en las actividades de trabajo que se desarrollen en el grupo para que este tenga ideas grupales, para ello se respetaran todas las ideas y formas de pensar de los demás en lo que se realizara en el grupo, porque todos somos parte de él y por lo tanto tenemos exceso a lo referido a manera de grupo.
VENTAJAS
· Te socializas en el grupo
· Se pierde el miedo
· Puedes expresar tus ideas para ser consideradas
· Estas activo en las actividades que se desarrolla
DESVENTAJAS
· Que tu opinión no se respete
· Burlas sobre opiniones
Miedo a opinar
APORTAR
APORTAR:
Aportaremos nuestras mejores ideas de trabajo para considerados en el grupo, esto se hará de manera respetable para que no exista temor de alguno de los integrantes del grupo y este se encuentre unido.
Ventajas
· Facilita las cosas
· Ahorra trabajo
· Existen más ideas para elegir
· Mayor convivencia con los compañeros de trabajo
· Te socializas en el grupo
Desventajas
A veces tu contenido es votado
El miedo a aportar lleva a que no aportes
IDEAS (RECOMENDACIONES Y CRITICAS)
RECOMENDACIONES
· Hacer más dinámicas de grupo
· Salir a convivir juntos a lugares pacíficos
· Ser más tolerantes con los demás
· Respetar la opinión de los demás y puntos de vista
· Empezarnos a juzgar para poder juzgar a los demás
· Quitar las diferencias entre nosotros en grupo
· Contar chistes para enriquecer el alma
· Realizar actividades a nivel grupal
· Hacer convivios para estar unidos como en familia
CRITICAS
· Que vemos siempre por uno mismo y no ayudamos a los demás
· No se respetan distintas opiniones
· No está unido el grupo
· Malos comportamientos
BIBLIOGRAFIA
Stoner, Freeman, Gilbert, James, Eduard, Daniel, (1996) “Administración”. Pearson. Sexta. México.
http://www.aulafacil.com/cursos/l19985/empresa/organizacion/trabajo-en-equipo/comunicacion
http://bitelia.com/2014/07/herramientas-para-comunicacion
extracto de varios libros. (2011). etapas de formacion de un equipo. 2014 principios, de . Sitio web: http://www.aulafacil.com/cursos/l19985/empresa/organizacion/trabajo-en-equipo/comunicacion
(2007). comunicacion en equipo. 27 de enero del 2013, de ... Sitio web: http://bitelia.com/2014/07/herramientas-para-comunicacion