Почему Совет/Правление не работает?

Как создать эффективно работающий

орган принятия решений?

31 октября 2014 г., Минск

Ярмарка организационного развития

Влад Величко

Основные вопросы?

• Что такое Совет\Правление?

• Основные проблемы

• Типы советов и их особенности

• Отличия «хорошего» Борда

• Шаги к улучшению

• Как «хороший» Борд меняет организацию?

Что такое Совет\Правление\Борд?

• Коллегиальный орган

• Власти и принятия решений

• Формируется из числа членов организации

• Для стратегического и программного (не повседневного и оперативного) управления деятельностью организации

• Делегируемые полномочия в перерывах между Общими собраниями.

Электорат-парламент-премьер

Основные проблемы

• Формальное отношение к роли и месту Правления в организации

• Отсутствие общей повестки

• Немотивированные члены Совета или члены организации

• Проблема лидерства

• Директор страдает от невозможности разделить ответственность

Типы Советов (Бордов)

• Governance Board (управляющий),

• Executive Board (исполнительный),

• Board of Trustees (попечительский),

• Advisory Board (консультативный)

Степень

вовлеченности,

влияния

Основные решаемые

вопросы

Характер

деятельности

Управляющий

Governance

Высокая Стратегическое и

программное

управление

Представительские

функции,

коллегиальные

решения Исполнительный

Executive

Значительная

Программный и

проектный

менеджмент

Ежедневная

эффективность

Попечительский

Board of Trustees

Небольшая Материально-

техническое и кадровое

обеспечение

Забота,

благополучие,

устойчивость

Консультативный

Advisory

Низкая Экспертная поддержка

в трудных ситуациях,

международный опыт

Советы,

рекомендации

Основные характеристики разных типов

Советов

Эффективный Совет:

• является индикатором хорошей, здоровой организации

• иногда его необходимо вырастить (от малого к большему), тем самым формируя определенные нормы поведения членов организации

Без чего сильный и эффективный Борд невозможен:

• Совет также должен быть подотчетен – Общему собранию членов. Без активных членов не бывает эффективного Совета

• Мотивированные и компетентные люди, способные работать в команде

• Постоянный запрос на действия, решения или реакцию Борда со стороны Директора (и наоборот)

Эффективный Совет (индикаторы):

• Решения принимаются своевременно, а иногда и

заблаговременно

• Организация обеспечена всеми типами планов, в том числе

планами развития

• Собрания проходят чаще запланированного либо по мере

необходимости, а не по записному распорядку

• Регулярная коммуникация между Бордом и

Директором\сотрудниками

• Директор имеет свободное время и выходные

• Протоколы и решения доступны членам и сотрудникам –

сотрудников это интересует

• На выборах в Борд желающих больше чем мест

• Несколько лиц представляют организацию вовне

• Конфликтные ситуации разрешаются

Основные шаги на пути к эффективному Борду (1-2)

Осознание

• Определитесь с местом и функцией Совета (Правления) в структуре управления и системе распределения власти в организации

• Обеспечьте понимание данной роли и содержания деятельности Совета широким кругом внешних и внутренних стэйкхолдеров

Основные шаги на пути к эффективному Борду (3-4)

Качество участия

• Привлеките к участию в работе Борда (хотя бы на временной основе) людей (прежде всего из числа членов, но не обязательно), которые будут реально заинтересованы и готовы выполнять эти функции.

• Делитесь властью и полномочиями. Никто не хочет быть членом Совета, который ничего не решает.

Основные шаги на пути к эффективному Борду (5-6)

Организация • Подстрахуйте работу Борда на

первых порах информационным, логистическим и секретарским сопровождением (организация встреч, согласование повестки, ведение протоколов и тп.). Затем по мере укрепления Совета передавайте эти функции его членам.

• Помогите сделать заседания Совета

регулярными, обеспечьте известность и публичность отчетов и решений, принимаемых там.

Основные шаги на пути к эффективному Борду (7-8)

Уважение

• Повышайте статус этого органа и его членов в общей системе отношений в организации (конечно, если это того стоит).

• Найдите возможность выразить благодарность за участие в работе Борда в любой неденежной форме (бонусы).

Преимущества эффективного Борда:

Что дает эффективный совет организации? • хорошую репутацию во внешнем поле (доноры, целевые

группы) • подконтрольность исполнительной власти (директор,

секретариат и тп.) • набор людей, имеющих мандат «говорить от имени»

организации • возможности арбитража в конфликтных ситуациях

Что дает сильный Совет директору? • головную боль • помощь и поддержку в управлении организацией (ты не один) • возможность делегировать часть полномочий и решений • возможность списать часть ответственности на

«принципиальный Совет»

ДЗЯКУЙ!

Влад Величко

Международный консорциум «ЕвроБеларусь»

Консалтинговая группа IMACON