Ergebnisse des Dialogs/Esiti del dialogo

AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE

Südtirol Digital 2020: Ergebnisse des Dialogs

Alto Adige digitale 2020:Esiti del dialogo

Bozen/Bolzano, 28.01.2015



Dipartimento Famiglia e AmministrazioneRessort Familie und Verwaltung

Südtirol Digital 2020

Der Platz für Ihre Ideen

Alto Adige Digitale 2020

Lo spazio per le tue idee


1- Workshop mit den Mitarbeitenden aus

dem IT-Bereich1 - Workshop con le collaboratrici e i collaboratori del settore IT


2 - Open-Space-Veranstaltung mit relevanten Stakeholdern

2 - Manifestazione openspace con le parti

interessate


3 - Online -Befragung: sd2020.provinz.bz.itPiattaforma online: aad2020.provincia.bz.it

131•eingegebene Ideen

•idee inserite

238•hinzugefügte

Kommentare

•commenti aggiunti

2.520•gesammelte

Bewertungen

•voti raccolti


4 - Messestand auf der Bozner Herbstmesse 4 - Stand presso la Fiera d‘autunno


SD2020 - Ideenprozentuelle Verteilung

Digitale Verwaltung; 39,7

Digitale Gesundheit; 8,0

Digitale Infrastruktur; 8,0

Digitale Schule; 7,0

Digitale Bildung; 8,5

Digitale Wirtschaft; 9,5

Digitaler Verkehr; 6,5

Digitale Governance; 7,5

Sonstiges; 5,0

SD2020 – Ideen / Idee

Prozentuelle Verteilung / Distribuzione percentuale

Sonstiges / altro: 5,0

Digitaler Verkehr / traffico digitale: 6,5

Digitale Wirtschaft / economia digitale: 9,5

Digitale Schule / scuola digitale: 7,0

Digitale Infrastruktur / infastruttura digitale: 8,0

Digitale Verwaltung / amministrazione digitale: 39,7

Digitale Governance / governance digitale: 7,5

Digitale Bildung / formazione digitale: 8,5

Digitale Gesundheit / salute digitale: 8,0


SD2020 - Votings prozentuelle Verteilung

Digitale Verwaltung; 41,9

Digitale Gesundheit; 13,5

Digitale Infrastruktur; 11,6

Digitale Schule; 7,1

Digitale Bildung; 6,7

Digitale Wirtschaft; 5,9

Digitaler Verkehr; 5,4

Digitale Governance; 5,2

Sonstiges; 2,8

SD2020 – Votings


SD2020 – Votings


Sonstiges / altro: 2,8

Digitale Governance / governance digitale:5,2

Digitaler Verkehr / traffico digitale: 5,4

Digitale Wirtschaft / economia digitale: 5,9

Digitale Bildung / formazione digitale: 6,7

Digitale Schule / scuola digitale: 7,1

Digitale Infrastruktur / infastruttura digitale: 11,6

Digitale Gesundheit / salute digitale: 13,5

Digitale Verwaltung / amministrazione digitale: 41,9


Projektthema mit Maßnahmenbeschreibung und Bürgernutzen

Bereich Projektthema Maßnahmen Bürgernutzen Reihung

DigitaleInfrastruktur

Breitband Flächendeckender Ausbau mit Glasfaser und Mobilfunk,

Durch das schnelle Internet können Dienste im vollem Umfang auch im ländlichen Raum genutzt werden

1

Breitband Anbindung aller öffentlichen Einrichtungen sowie öffentliches WiFi

Schneller interner Datenaustausch der öffentlichen Einrichtungen, leichterer und schnellerer Zugang durch die Bürger

2

Shared ServicesBasisdienste

Vereinheitlichung von SharedServices für alle Verwaltungen

Reduktion der Verwaltungskosten für Services (Mailverwaltung …)

11

Data Center Einheitliches Data Center für die ÖVCloud-Dienste

Verbesserung der Synergien zwischen den Verwaltungen

14

DigitaleGesundheit

Sanität online Online Vormerkung Patienten sehen, wo die schnellste Möglichkeit für eine Behandlung ist, gleichzeitig werden die Wartezeiten reduziert

3

Elektronische Patientenakte

Digitale Erfassung aller Befunde und klinischen Daten; Einsicht für Bürger und behandelnde Ärzte unter umfassender Absicherung des Datenschutzes

Keine Mehrfachuntersuchungen für Patienten und rascher, ortsunabhängigerZugriff auf die Patientenakte durch die behandelnden Ärzte

7

ElektronischeVerschreibung

Elektronische Erfassung und Übermittlung von Verschreibungen

Lesbare Verschreibungen und elektronische Zustellung

9



DigitaleVerwaltung

Vereinfachung der Verwaltungs-prozesse, E-Government

Digitaler Bürgerschalter, Verfolgung aller Verwaltungsakte online, Online Formulare, Körperschafts-übergreifende Onlinedienste

Bei Ansuchen auf allen Verwaltungs-ebenen braucht es keine ständige Wiederholung der Datenerfassung.

4

Bürgerkonto Bürgerkonto und Identität (auch) über Mobiltelefon) als zentraler Ort zur Aufbewahrung von Daten für den Austausch mit den Behörden

Einfache und benutzerfreundlicher Umgang mit den Daten zwischen Bürger und Verwaltung

5

Papierloses Büro und mobiles Arbeiten

Durchgängig digitale ProzesseE-Rechnung und E-BezahlungEinrichtung und Ausbau der mobilen Arbeitsplätze

Kein Abschreiben von Daten. Schnellerer Durchlauf durch die Verwaltungsprozesse.

6

Offene und partizipativeVerwaltung

Open Data PortalBürger online einbeziehenAustausch mit freien Formaten

Transparenz und aktive Bürgerbeteiligung.Software unabhängiger Zugang zu den Informationen

10

DigitaleSchulver-waltung

Schul-informations-system (SIS)

Online Einschreibungen (Schule, Mensa, Transport, Bibliothek),elektr. Klassenregister (auch per SMS) und elektr. Schülerakte, Inklusion, NewAthena

Einfacher Zugang von Lehrern, Eltern und Schülern auf wichtige Informationen im schulischem Umfeld. Mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit

8




Bereich


DigitaleBildung

Digitale Bildung für Bürger (75% Nutzung)

Weiterbildungskampagnen für die Verbreitung der Internet-Nutzung der Bürger

Erlangung von IT-Kompetenzen auf EU-Niveau; bessere Chancen am Arbeitsmarkt (verpflichtende Arbeitsschutz- Kurse zur Sensibilisierung und Aktivierung nutzen)

12

Digitales Lernen in der Schule

Lernen im digitalen Umfeld, Förderung der neuen Medien im Unterricht und Zertifizierung mit ECDL

Schulabgänger sind IT fit 16

Digitale Inklusion Kostenlose Schulungen für benachteiligte Gruppen

Teilhabe an der Informationsgesellschaft (durch Ältere, nicht Berufstätige

17

Digitale Bildung für Betriebe und ÖV

Ausbildung E-Leadership für FKE-Kompetenzen für Mitarbeiter und IT-Fachkräfte

Erwerb neuer wichtiger KompetenzenProfessionalisierung von Mitarbeitern und Betrieben

18

DigitaleWirtschaft

Digitale Interaktion mit der öffentlichenVerwaltung

Einrichtung eines digitalen Zugangs für Ausschreibungen, Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen

Rasche Interaktion sowie einfacher Datenaustausch rund um die Uhr

13

Digitale Transformation der Betriebe

Förderung der Digitalisierung von Prozessen, Produkten und Diensten. Einsatz neuer Technologien für E-Commerce

Unterstützung des Wachstums der Betriebe, Bürger haben mehr Möglichkeiten für Online ShoppingMarktplatz Internet

15

DigitalerVerkehr

Internetgestützte Bezahlsysteme

Ausweitung einheitliche Karte bzw. Bezahlsystem für öffentliche Verkehrsmittel, -verleih, Maut und öffentliche Einrichtungen

Vereinfachter Zugang und Abrechnung der Nutzung öffentlicher Einrichtungen, Parkplätze, Verkehrsmittel und Mautbezahlung mittel Mobiltelefon

19

Governance Anpassung der digitalen Rechtsnormen

Anleitung für eine verbindliche Rechtssicherheit bei der Entwicklung und Anwendung von digitalen Systemen

Rechtssicherheit bei der digitalen Nutzung 20


Tematiche con misure e benefici per il cittadino

Settore Tematica Misure Benefici per il cittadino Priorità

Infrastrutturadigitale

Banda larga Copertura globale con fibbra otticae in rete mobile

Con l‘internet veloce si possono fruirepienamente i servizi anche in periferia

1

Banda larga Collegamento di tutti gli entipubblici e WiFi in luoghi pubblici

Scambio di dati più veloci per gli entipubblici, accesso più facile e veloceper i cittadini

2

SharedServicesServizi di base

Servizi condivisi e unificati per tuttigli enti pubblici

Riduzione delle spese di gestione per i servizi (mail ecc.)

11

Data Center Data center unificato per la PA e servizi in Cloud

Maggiori sinergie tra le amministrazioni

14

Sanitàdigitale

Sanità online Prenotazioni online I pazienti vedono dove possonoavere prima il trattamento; contemporaneamente si riducono i tempi d‘attesa

3

Fascicolosanitarioelettronico

Raccolta digitale di tutti i referti e dati clinici; accesso ai cittadini e aimedici curanti nel pieno rispettodella privacy

Si evitano analisi ripetute per i pazienti e si facilita l‘accesso veloceal fascicolo del paziente da qualsiasiluogo per i medici curanti

7

Prescrizioneelettronica

Creazione e trasmissioneelettronica delle prescrizioni

Prescrizioni leggibili (e inequivocabili) e invio elettronico

9

12



Amministrazionedigitale

Semplificazionedei processiamministrativi –e-government

Sportello digitale per il cittadino, tracciabilità dei procedimentionline, modulistica online, servizidigitali online e tra più enti

Per domande a tutti i livelliamministrativi non serve unripetuto caricamento dei dati.

4

Fascicolo digitale del cittadino

Fascicolo del cittadino e identitàdigitale (anche tramite cellulare) come luogo centrale per loscambio e la conservazione deidati tra amministrazione e cittadino

Interscambio facile di dati tracittadino e amministrazione

5

Ufficio senzacarta e lavoromobile

Processi interamente digitalizzati, fattura e pagamenti elettronici, creazione e estensione del postodi lavoro mobile

Nessuna necessità di ricopiare i dati, procedimenti amministrativipiù veloci.

6

Amministrazioneaperta e partecipata

Portale di Open Data,coinvolgimento dei cittadini , scambio di dati in formati aperti

Trasparenza e partecipazioneattiva dei cittadini; accesso alle informazioni indipendente dal software

10

Amministrazionescolasticadigitale

Sistemainformativoscolastico (SIS)

Iscrizioni online (per scuolamensa, trasporti e biblioteche), registro elettronico (anche tramiteSMS) e fascicolo dello studente

Accesso semplice a tutte le informazioni in ambito scolasticoper insegnanti, alunni e genitori; maggiore trasparenza e tracciabilità

8

13




Formazionedigitale

Competenzedigitali per i cittadini (utilizzo al 75%)

Campagne per la formazione e diffusione dell‘utilizzo di internet da partedei cittadini

Raggiungimento di competenze IT a livello europeo; prospettive migliorisul mercato del lavoro (sfruttamentodi corsi obbligatori, p.e. sicurezza sullavoro, per la sensibilizzazione)

12

Istruzione digitale nelle scuole

Apprendimento in ambiente digitale; promozione dei nuovi media nell‘insegnamento e certificazione ECDL

Padronanza dell‘IT per chi lascia la scuola

16

Inclusione digitale Formazione gratuita per i gruppisvantaggiati

Partecipazione alla società dell‘infor-mazione anche per anziani e non occupati

17

Formazionedigitale per aziende e PA

Formazione all e-leadership per quadridirigenti, comeptenze digitali per collaboratori IT e non

Acquisizione di nuove competenzeimportanti; professionalizzazione di collaboratori e aziende

18

Economiadigitale

Interazionedigitale con la PA

Accesso digitale ai bandi, ordini, fatturee pagamenti

Interazione più rapida e interscambiodi dati 24 ore su 24

13

Trasformazionedigitale delle aziende

Promozione della digitalizzazione di processi, prodotti e servizi; nuovetecnologie per il commercio elettronico

Supporto alla crescita delle aziende, i cittadini sfruttano maggiormente il mercato online di internet

15

Mobilitàdigitale

Sistemi di pagamentoelettronici

Estensione delle possibilità di pagamento della carta unica; ticket elettronico per mezzi pubblici, noleggi e pedaggi

Accesso e pagamenti facilitati per mezzi pubblici, parcheggi, trasportie pedaggi con carta e cellulare

19

Governance Aggiornamento e adattamento di norme al digitale

Adattamento delle norme per lo sviluppoe l‘utilizzo di sistemi digitali

Sicurezza nell‘utilizzo del digitale 20



Nächste Schritte / Prossimi passi

• Ausformulierung eines programmatischen Dokuments• Einsetzung von interdisziplinären Arbeitsgruppen• Konkrete Maßnahmenumsetzung

• Elaborazione di un documento programmatico• Istituzione di gruppi di lavoro interdisciplinari

• Attuazione concreta delle misure

Government & Nonprofit

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