Upload
maisa-hopeakunnas
View
126
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Kirjasto somettaa -esitys kertoo taustaa netin ja sosiaalisen median käytöstä sekä esittelee sitä, miten Helsingin kaupunginkirjasto on mukana somessa.
Citation preview
KIRJASTO SOMETTAA
JÄRJELLÄ JA TUNTEELLA
Maisa Hopeakunnas
Tiedottaja
Helsingin kaupunginkirjasto
11.11.2014
ESITTELY
• Viestinnän ja informaation asiantuntija
• Tiedottaja– Viestintä, mediatiedotus ja -seuranta,
hel.fi/kirjasto –sivuston päätoimittaja,
HelMet-viestintäyhteistyö, HelMet.fi -
toimituskunta, some
11.11.2014
SISÄLTÖ
1. taustaa netin käytöstä
2. kirjaston some-raportti
3. miten kirjasto on mukana somessa
11.11.2014
TAUSTAA NETIN KÄYTÖSTÄ
11.11.2014
Tilastokeskus 2013
MIHIN NETTIÄ
KÄYTETÄÄN?
• Asioiden hoitamiseen
• Viestintään• Tiedonhakuun• Median
seuraamiseen
11.11.2014
NETIN KÄYTTÄJÄRYHMÄT
Suomalaiset verkossa 2013 - tutkimus
1. Aktiiviset (15%) 2. Teknologiset (18%)3. Sosiaaliset (19%) 4. Tyytyväiset (17%) 5. Funktionaaliset (15%) 6. Tiedonjanoiset (16%)
11.11.2014
SOME – MITÄ SE ON?
INTERNET-SOVELLUS VIESTINTÄ
KÄYTTÄJÄT VUOROVAIKUTUS
VERKKOVIESTINTÄYMPÄRISTÖSISÄLLÖNTUOTTAJA JOUKKOVIESTINTÄVÄLINE
JAKAMINEN TIETOVERKKO ICT SUHTEET
VERKOSTO WEB2.0 YHTEISÖ PALVELUT
VERTAISUUS
11.11.2014
SOME MUUTTAA
• Ajankäyttöä ja tekemisen tapoja• Median käyttöä ja sisältöjä• Johtamista ja viestintää• Yhteiskuntaa ja rakenteita• Asiakaspalvelua• Yksityisyyttä ja tietoturvaa• Jotain, jota emme vielä ymmärrä
11.11.2014
SOME-TRENDEJÄ
• Somen pirstaloituminen• Yhteisöviestintä sosiaalistuu• Mobiilikäyttö• Kuvat ja videot• Pelillisyys• Opetus• Ryhmätyö• Asiakaspalvelu• Aitouden kaipuu
11.11.2014
11.11.2014
KAIKKIA EI TAVOITETA SOMESSA
Tilastokeskus 2014
KIRJASTON SOME-RAPORTTI
Tehtävä:• Sosiaalinen median kehityssuunnat?• Mihin keskitytään somessa lähivuosina?• Miten kirjaston some-työtä kehitetään?
11.11.2014
KIRJASTON SOME-RAPORTTI
Raportin sisältö:• Taustaa internetin ja sosiaalisen median
käytöstä • Ehdotus somen toimintasuunnitelmaksi• Sosiaalinen media tulevaisuudessa
11.11.2014
KIRJASTO SOMETTAA
• Helsingin kaupunginkirjastona
• HelMet-kirjastona• Kirjastot.fi:nä
11.11.2014
KIRJASTO SOMETTAA
• Organisaatiotilit– Helsingin kaupunginkirjasto– HelMet– Kirjastot.fi
• Yksittäisten kirjastojen tilit– Lähes kaikilla HelMet-kirjastoilla oma tili
• Hanke- ja projektitilit– Esim. Keskustakirjasto
11.11.2014
KIRJASTO SOMETTAA
11.11.2014
JÄRKEÄ
• Taustaselvitykset• Suunnitelmalli-
suus• Reagointi• Tietoa
11.11.2014
TUNNETTA
• Iloisuus, hauskuus
• Läheisyys• Kuvat• Kirjallisuutta,
esim. runoja
11.11.2014
“Stories, not facts. Make them
laugh or cry.”
Johnas Liljegren, Facebook,
Markkinointiviestinnän viikko 2014
11.11.2014
SOME-TYÖTÄ AJATELLEN
• Mieti, mitä tavoittelet!
• Kerro, kun on kerrottavaa!
• Ole vuorovaikutuksessa, osallistu!
• Osallista, laita ihmiset tekemään sisältöä!
11.11.2014
KYSYMYKSIÄ
11.11.2014
KESKUSTELUA
KIITOS!
11.11.2014
www.teknikmagasinet.fi
LÄHTEITÄ
11.11.2014
• Edu.fi: Mikä ihmeen sosiaalinen media?• Elinkeinoelämän valtuuskunta EVA (2011): Suora yhteys: näin sosiaalinen media
muuttaa yritykset. • Forsgård&Frey (2010): Sosiaalinen media muuttaa johtamista, markkinointia ja
viestintää. Infor.• Kananen, Jorma (2013): Digimarkkinointi ja sosiaalinen media liiketoiminnassa :
miten yritykset voivat saavuttaa tuloksia digimarkkinoinnilla ja sosiaalisella medialla. Jyväskylän ammattikorkeakoulun julkaisuja.
• Kurio (2014): Some-markkinoinnin trendit Suomessa 2014. • Mediakasvatus.kirjastot.fi: Sosiaalinen media – mitä se on? • Tilastokeskus (2013): Internetiä käytetään yhä enemmän. • Tilastokeskus (2014): Puolet suomalaisista yhteisöpalveluissa. • Tilastokeskus (2013): Yli neljännen 75-89-vuotiaista käyttää internetiä. • Yle.fi/uutiset (2014): Asiantuntijat: Nämä ovat sosiaalisen median trendit vuonna
2014.
• Kuvat: Helsingin kaupunginkirjasto