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Observatorio Turístico de Málaga 2016

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Observatorio Turístico de la Ciudad de Málaga

Área de TurismoAyuntamiento de Málaga

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PRINCIPALES INDICADORES DE OFERTA

-En Málaga se encuentran registrados 290 alojamientos turísticos y

14.304 plazas (excluyendo las viviendas turísticas y rurales).

-Los hoteles suponen la mayor oferta de alojamiento, con un

incremento del 34,6%.

-Las viviendas con fines turísticos son 1.301, con 6.333 plazas.

-Los apartamentos turísticos tienen 2.015 plazas, un 3,7% más.

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INDICADORES HOTELEROS• En los hoteles de Málaga se han alojado 1.165.252 viajeros, un 6,9%

más que en el mismo periodo de 2016. • El número de viajeros nacionales se ha incrementado un 0,52%,

hasta los 516.439.• El número de viajeros internacionales ha crecido un 12,5%, hasta los

648.813.• El empleo hotelero ha crecido un 6,02%, hasta las 1.304 personas

ocupadas. • También ha crecido casi cinco puntos porcentuales el grado de

ocupación, que se sitúa en 76,7%.

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PROCEDENCIA DE LOS VIAJEROS

• El mercado español es el más importante para la ciudad.

• Dentro de los mercados internacionales, destacan los viajeros del Reino Unido, Italia, Alemania, Francia y Países Bajos.

• En el mercado mundial destaca el incremento en la cifra de viajeros de Estados Unidos (+20,3%).

• Como en el resto de los destinos, los mercados asiáticos han sufrido descensos.

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RENTABILIDAD HOTELERA

• Málaga presenta unos ingresos por habitación disponible (Rev Par) de 60,98 euros, un 12,49% más que en 2015.

• La ciudad se sitúa por encima de la media de la mayoría de los municipios de la provincia, de Andalucía y de España.

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IMPACTO ECONÓMICO• Durante el periodo analizado se estima que la ciudad de

Málaga ha recibido 3,9 millones de visitantes (1.806.592 turistas y 2.143.970 excursionistas).

• El impacto económico directo asciende a 1.094,75 millones de euros.

• El impacto económico global asciende a 1.609,28 millones de euros.

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CARACTERIZACIÓN DEL TURISTACaracterísticas socioeconómicas

• La edad media es de 40,8 años.

• El 77,5% de los turistas están ocupados.

• El 43,7% utiliza diariamente las redes sociales.

Satisfacción y fidelización

• Los turistas califican Málaga con una nota media de 8,84.

• Los aspectos más valorados con el trato, la restauración y la seguridad.

• La mayoría de los turistas volverá.

Comportamiento antes del viaje

• El principal motivo de viaje es ocio y vacaciones.

• Los turistas eligen Málaga por la diversidad de la oferta de ocio, la oferta turística y las playas y el clima.

• La mayoría de los turistas realiza alguna reserva (alojamiento, sobre todo).

• Un 32,2% de los viajeros planeó su viaje con una antelación de 1 a 2 meses.

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• Más de la mitad de los turistas viaja en pareja.

• El presupuesto medio asciende a 563,94 euros.

• Los turistas tienen un gasto medio de bolsillo de 47,94 euros.

• Los turistas llegan en vehículo propio o avión.

• Actividades que realizan: visitar el Centro, conocer museos y monumentos y disfrutar de la gastronomía.

• La mayoría de los turistas visitaron exclusivamente la ciudad de Málaga

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COMPORTAMIENTO DURANTE EL VIAJE

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CARACTERIZACIÓN DEL EXCURSIONISTACaracterísticas socioeconómicas

• La edad media es de 46,2 años.

• La mayoría están ocupados.

• La mayoría son españoles.

Satisfacción y fidelización

• Los excursionistas califican Málaga con una nota media de 8,81.

• Los aspectos más valorados con el trato, los parques y la seguridad.

• El 46% había visitado Málaga más de 10 veces.

Comportamiento antes del viaje

• El principal motivo de viaje es ocio y vacaciones.

• Los turistas eligen Málaga por la diversidad de la oferta de ocio, la oferta turística y las playas y el clima.

• La mayoría de los excursionistas no realizan reservas.

• La mayoría de los excursionistas plantearon su reserva con menos de 24 horas de antelación.

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• La mayoría de los excursionistas viaja en pareja.

• Los excursionistas tienen un gasto medio de bolsillo de 35,42 euros.

• Cerca de la mitad de los excursionistas vive en una ciudad cercana.

• Actividades que realizan: visitar el Centro, conocer museos y monumentos y disfrutar de la gastronomía.

• El circuito Catedral-Museo Picasso-Alcazaba es el principal referente.

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COMPORTAMIENTO DURANTE EL VIAJE