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Accompagnare nel percorso oncologico - Dott. Andrioli
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Ministero della Salute
Roberta Andrioli StagnoMinistero della Salute
Accompagnare nel percorso oncologico
Accompagnare nel percorso oncologico
Fermo , 3 novembre 2012
Ministero della SaluteE’ fondamentale credere nel
medico
Ma è importante che il medico creda nel paziente!
Alleanza terapeutica:
Ministero della Salute
Ieri ……dottore mi metto nelle sue mani
Oggi…… voglio sapere, voglio essere coinvolto
Il paziente oggi esige di essere
informato e di discutere scelte e
strategie con gli operatori sanitari
Ministero della Salute
Non c’è comunicazione senza
relazione operatore-paziente.
Influisce su una serie di
indicatori inerenti la salute quali
la compliance ai trattamenti, il
controllo del dolore e
l’ equilibrio psico fisico del
paziente
La comunicazione in oncologia:La comunicazione in oncologia:
Ministero della Salute
Linguaggio chiaro, appropriato alla persona
Risposta alle emozioni della persona
Setting in cui avviene la comunicazione
Corso Onco Talk Stati Uniti sulle abilità comunicative
I medici imparano a dire ciò che nessuno vuole sentirsi dire!
I medici imparano a dire ciò che nessuno vuole sentirsi dire!
Ministero della Salute
Guardare No! Osservare Si!
Udire No! Ascoltare Si!Ascolto,condivisione,partecipazione,
coinvolgimento fanno parte del processo di umanizzazione.
Ministero della SaluteIl tempo delle parole fa parte della terapia
Il protocollo non ha occhi, orecchie, bocca
Il dottor protocollo non esiste!!!!
Ministero della Salute
Il dolore non è solo un sintomo ma è una malattia
Imparare a capire il dolore
Diamo voce al dolore, anche con il megafono
Ministero della Salute
Non c’è più niente da fare……..
E invece è lì che c’è tanto da fare……………………..
Non ti lasciamo solo
Far vivere nel modo più dignitoso è un atto di umanità come evitare l’accanimento terapeutico,evitare le cure inutili, lenire la sofferenza
Ministero della Salute
Errore non colpevolizzazione
Ministero della salute
Carte
Parole
Azioni
Noi lavoriamo con le carte ma dentro le carte ci sono le parole e dentro le parole ci sono le azioni!!!
Noi lavoriamo con le carte ma dentro le carte ci sono le parole e dentro le parole ci sono le azioni!!!
Ministero della Salute
una legge molto innovativa, prima in Europa.
garantisce l’accesso alle cure
palliative e alla terapia del
dolore, assicurando il rispetto
della dignità della persona
umana
Legge 38/2010Legge 38/2010
Ministero della Salute
Legge 38/2010Legge 38/2010
•Rilevazione dell’intensità del dolore nella cartella clinica
•Reti nazionali per cure palliative e terapia del dolore
•Semplificazione delle procedure di accesso ai medicinali impiegati nella terapia del dolore
•Formazione del personale sanitario
Ministero della Salute
Raccomandazione per la prevenzione degli errori in terapia con farmaci antineoplastici
Raccomandazione per la prevenzione degli errori in terapia con farmaci antineoplastici
A causa della elevata tossicità dei farmaci antineoplastici e del loro
basso indice terapeutico, gli errori in corso di terapia oncologica
determinano danni molto gravi anche alle dosi approvate.
Per questo motivo è necessario avere a disposizione indicazioni,
condivise ed uniformi su tutto il territorio nazionale, mirate alla
prevenzione di tali errori che possono verificarsi durante tutte le fasi
della terapia farmacologica.
Una informazione corretta e completa rappresenta lo strumento cardine di un’alleanza terapeutica strategica al fine di garantire la
qualità e la sicurezza delle cure.
Ministero della Salute
Gli errori in terapia correlati ai farmaci oncologici
possono verificarsi durante i tre passaggi principali del
processo di gestione dei farmaci: Prescrizione - Preparazione-
Somministrazione
Raccomandazione per la prevenzione degli errori in terapia con farmaci antineoplastici
Raccomandazione per la prevenzione degli errori in terapia con farmaci antineoplastici
Legame più stretto tra paziente e medico
Legame più stretto tra paziente e farmaco
Legame più stretto tra paziente e infermiere
Ministero della Salute
Le aziende provvedono a:• elaborare una procedura, condivisa con gli
operatori, che riporti le indicazioni necessarie alla corretta gestione della terapia oncologica, per la sicurezza e la qualità di vita dei pazienti
• definire un piano di formazione per la sicurezza dei pazienti
• promuovere iniziative per favorire comunicazione e integrazione
Raccomandazione per la prevenzione degli errori in terapia antineoplastici
Raccomandazione per la prevenzione degli errori in terapia antineoplastici
Ministero della Salute
Accompagnare e sostenere il paziente
oncologico durante la sua malattia con
l’intento di salvaguardarne la dignità e
ridurre il senso di sconforto che
inevitabilmente si prova quando si affronta
la patologia oncologica, è un dovere del
nostro Sistema Sanitario.
Guida per pazienti oncologici
Ministero della Salute
Guida per pazienti oncologici• Chiedo tutto ciò che riguarda il percorso oncologico.
Anche utilizzando una lista di domande predisposta dall’ospedale. Richiedo il supporto psicologico
• Posso controllare, per ogni ciclo chemioterapico, insieme all’infermiere, ciascun farmaco utilizzato per verificarne la denominazione corretta, il tempo di infusione, la quantità predisposta per la somministrazione.
• Chiedo, in caso di dolore, come affrontarlo e gestirlo nelle sue diverse fasi e, qualora fosse necessario, il collegamento con i centri di terapia del dolore.
Ministero della Salute
• Segnalo stato di salute, se utilizzo farmaci, allergie e sintomi che riscontro durante le terapie in corso
• Esprimo o meno il desiderio di coinvolgere familiari. Coinvolgo e informo puntualmente Medico di Medicina Generale
• Devo conoscere i componenti del team assistenziale, i tempi e i luoghi. Posso consultare altri specialisti
• E’ importante che io abbia a disposizione i numeri telefonici e gli orari per contattare il personale sanitario di riferimento
• Chiedo informazioni dettagliate sul mio piano di trattamento
• Chiedo indicazioni scritte riguardanti le tutele del paziente oncologico in ambito sanitario, assistenziale, lavorativo e previdenziale.
Guida per pazienti oncologici
Ministero della Salute
Permette di superare la difficoltà di parlare di speranza ai pazienti e ai
familiari in modo veritiero
La speranza è il sentimento cardine che deve pervadere chi lotta contro il cancro
La speranza è il sentimento cardine che deve pervadere chi lotta contro il cancro
Speranza di guarire e vincere Speranza che attraverso la malattia ci
si arricchisca da un punto di vista esistenziale
Ministero della Salute
sfera di Escher
…a voi la
parola