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Comunicación en la familia

Dra. Rocio del Carmen Torres Hernández

+Comunicación en la familia

Forma parte de nuestros actos más importantes

Aspecto más dinámico de la sociedad humana

Ideas, sentimientos, opiniones, interpretaciones

Símbolos: palabras, gestos o acciones

Conducta verbal y no verbal en un contexto social dado

Compartir, interacción e intercambio

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La interacción es una serie de mensajes intercambiados (Watzlawick)

La comunicación no consiste en la transmisión del significado

Los significados no son transmisibles ni transferibles

Los significados no están en el mensaje, sino en los usuarios

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Problemas de comunicación:

Suposición de que las palabras tienen para otros el mismo significado

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Axiomas de la comunicación (Watzlawick):

1.- La NO comunicación no existe:

Toda conducta es comunicación y es imposible no comportarse

Silencio: tristeza, alegría, temor, enojo, etc.

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Axiomas de la comunicación (Watzlawick):

2.- Todo mensaje tiene dos niveles:

a) De contenido o referencial: Significado, definición literal de una palabra o concepto

b) De relación: Interpretación, intención, asociaciones y sentimientos que rodean a las palabras

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Contenido(denotación)

Relación(connotación)

Significado, definición

Interpretación, sentimientos

¡FUERA DE AQUÍ!

Vete(lo que se dice)

Ya no me quieres(lo que se siente)

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Metacomunicación

Aptitud o capacidad para aclarar las dudas acerca del contenido literal del

mensaje enviado y verificar si el receptor lo recibió en forma correcta, con la intención y el contenido deseado

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Axiomas de la comunicación (Watzlawick):

3.- La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de la comunicación

No es una secuencia ininterrumpida de intercambios, sino una cadena de vínculos superpuestos, similar a una

secuencia de estímulo-respuesta-refuerzo

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Axiomas de la comunicación (Watzlawick)

Todo ser humano utiliza dos formas de comunicación:

a) Digital: Sintaxis lógica del lenguaje (utilizado en cada país o región)

b) Analógica: Comunicación no verbal (posturas, gestos, expresiones faciales)

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Axiomas de la comunicación (Watzlawick)

5.- Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios

a) Relación simétrica: Igualar conductas, mismo nivel, competitiva

b) Relación complementaria: Estatus distintos

Paralela: Alternancia

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Comunicación en la familia

Niveles de evaluación:

I. Qué se está comunicando:

Sentimientos – Afectiva

Tareas habituales – Instrumental

II. Entrega del mensaje:

Clara o Enmascarada

III. Receptor del mensaje:

Directa o Desplazada

La forma de comunicarse dentro de la familia es un indicador de su grado de funcionalidad.

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Familias funcionales

Comunicación clara, directa, sin generalizaciones inadecuadas, congruente en cuanto a lo verbal y no verbal y dentro de un marco emocional de apoyo.

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Familias disfuncionales

La comunicación afectiva es la primera en afectarse y en la medida en que el conflicto es mayor, es más factible que se vuelva enmascarada y desplazada.

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Patrones de Comunicación

Virginia Satir

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AplacadorAcusadorCalculadorDistractor

Virginia Satir

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Patrones de Comunicación

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Aplacador

Palabras:

Aceptación: “Lo que quieras me parecerá bien. Sólo vivo para hacerte feliz”

Cuerpo:

Apacigua: “Soy un desvalido” (postura de víctima)

Interior:

“Siento que soy nada, sin ti no vivo. No tengo valor alguno”

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Acusador

Palabras:

Desacuerdo: “Nunca haces algo bien. ¿Qué te sucede?

Cuerpo:

Acusa: “Yo soy el que manda aquí”

Interior:

“Me siento solo e inútil”

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Calculador

Palabras:

Superrazonables: “Si alguien observara con detenimiento, podría notar que uno de ustedes tiene las manos maltratadas por el trabajo”

Cuerpo:

Calcula: “Soy sereno, frío y controlado”

Interior:

“Me siento indefenso”

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Distractor

Palabras:

Irrelevantes: Las palabras carecen de sentido o no tienen relación alguna con el tema.

Cuerpo:

Angulado: Voy a otra parte

Interior:

“A nadie le importo”

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Nivelador

Palabras:

Hacen juego con la expresión facial, la postura corporal y el tono de voz

Cuerpo:

Muestra los sentimientos y se mueve con libertad

Interior: Integridad, compromiso, sinceridad, intimidad, competencia, creatividad y capacidad para resolver problema verdaderos

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Arrastre la imagen al marcador de posición o haga clic en el icono para agregarMuchas gracias