Upload
in-voor-zorg
View
174
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie gegeven door Hillie Zwart (huisarts), Sonja Daalhuizen (Careyn Zorg Thuis) en Nelleke Wouters (Curenz) over het versterken van de as wijkverpleging - huisartsenzorg. De presentatie is gegeven tijdens het congres In voor zorg! Thuis op 10 december 2012.
Citation preview
Verstevigen asHuisarts- Wijkverpleegkundige
Met als resultaat:
Inzicht verkrijgen hoe je kunt samenwerken zonder dat je in één gebouw zit
Wie zijn jullie?
1. Wijkverpleegkundigen
2. Praktijkondersteuners/dokters assistenten
3. Huisartsen
4. (Team)Managers
5. Anderen
Wie zijn wij:
• Hillie Zwart, Deelprojectleider as huisarts wijkverpleegkundige
• Sonja DaalhuizenWijkverpleegkundige Careyn Zorg Thuis
• Nelleke Wouters, Senior beleidsmedewerker Curenz
Het Dorp van Careyn
• Een nieuwe manier van werken
• Zelfredzaamheid en kwaliteit van leven van de client staan centraal
• In Het Dorp zijn de zorgprofessionals aan zet, met support van de lijn en ondersteunende diensten
• Doelen: meer klanten helpen voor hetzelfde geld, betere kwaliteit
• 4 bouwstenen vormen de kern van Het Dorp
Bouwstenen
Wat gaat deze workshop u brengen
• Start samenwerking
• Welke elementen zijn ingezet
• Kenmerken wijkverpleegkundige
• Kenmerken huisarts
• Wat draagt bij aan de as
• Effectief samenwerken
1. Start samenwerking
3 jaar geleden:
• 3 nieuwe wijkverpleegkundigen
• 33 huisartsen in Woerden
• 2 huisartsen in Zegveld
2. Welke elementen zijn ingezet
Gebruikmaken van literatuur en bestaande documenten t.b.v. visie vorming in team
• Lesa’s• de as huisartsen – wijkverpleegkundigen
(V&VN, LHV en NHG)• Nivel rapporten • Samenwerken in de Eerstelijn (LOVE)
Gebruikmaken van Tools
• Tools Van Kleef Instituut
• Tools uit de ‘koffer’ van Het Dorp
Bereikbaarheid vergroot
• Fotokaart
• Eén centraal telefoonnummer wijkkantoor
• Mobiele telefoonnummers op fotokaart
• Wijkverpleegkundige bezetting gehele week bereikbaar van maandag tot en met vrijdag
Lokale situatie huisartsenzorg in kaartgebracht• De werkwijze van de huisartsenpraktijk?• Bereikbaarheid huisartsen?• Kennis maken assistentes en
praktijkondersteuners• Is er binnen de (groeps)praktijk een
coördinator of voorzitter?• Zijn er al samenwerkingsverbanden?
3. Kenmerken wijkverpleegkundige
• Rustige, stevige houding
• Respectvolle dienstverlenende houding
• Openheid, oprechtheid
• Samenwerkingsbereidheid
3. Kenmerken wijkverpleegkundige
• Herkenbaar zijn in activiteiten en rollen
• Verantwoordelijkheid nemen
• Vakvrouw/man zijn
• Meedenken/Initiatief nemen
4. Kenmerken huisartsen
• Verantwoordelijk voor de geneeskundige/medischezorg: anamnese, diagnose, prognose en behandeling
• Transparante werkwijze praktijk
• Bereidheid tot samenwerken
4. Kenmerken huisartsen
• Voldoende deskundigheid van medewerkers in de praktijk (artsen,POH en assistenten)
• Heeft relevante informatie over de (samenwerkende)wijkverpleegkundige binnen de thuiszorg
• Erkent de autonomie van de wijkverpleegkundige
Wat draagt bij aan de as
Jullie en wij doen het echte werk, geen poespas, gewoon simpel houden,dicht bij de mensen “
Huisarts H. Quaak uit Zegveld
5. Wat draagt bij aan de versterking van de as
• Voelbaar gezamenlijk belang en doel
• Werkwijze en taakopvattingen zijn helder
• Een structureel overleg 4 x per jaar
• Vergrote bereikbaarheid
• Winst voor de patiënten
• Ondersteuning en betrokkenheid bij elkaar
Wat is de winst voor de client:
• Afstemmen van beleid (verpleegkundig en medisch)
• Betere inzet van zorg
• Zorg samen delen (huisarts/wv/client)
• Voegsignalering en opvolging leidt tot verhogen van kwaliteit van leven van de client
Wat is de winst voor de huisarts
• Betere rolverdeling door afstemming
• Duidelijk helder aanspreekpunt
• Zorg rondom cliënt georganiseerd
• Opvolging behandeling
21
Wat is de winst voor de huisarts
• Bekendheid met financiering AWBZ
• Vroegsignalering problematiek
• Efficiënte samenwerking
• Zorg wordt geïnitieerd, gepland en gecoördineerd
Wat is de winst voor de wijkverpleegkundige
• Betere rolverdeling door afstemming
• Duidelijk helder aanspreekpunt
• Integrale zorg ( medisch- verpleegkundig)
• Efficiënte samenwerking
6. Effectief samenwerken =
Toekomst bestendig samenwerken
Samenhang
Kwaliteit
Toegankelijkheid
Wat houdt je tegen om stappen te zetten
Hoe kun je zorgen voor effectieve samenwerking
structuren
strategieën
systemen
procedures, regels
technologieën
de formele organisatie
de informele organisatieinformele relaties
machtsverhoudingen
geheime coalities
sub-publieke discours
conflicten
groeps- en intergroeps dynamieken
verliefdheden, emoties, angsten
cultuur
Gedra
g?
De Organisationele IJsbergWat willen we veranderen?
• Neem checklist van de stoel
• Maak contact met iemand achter je
• Houd samenwerking met een huisartspraktijk/thuiszorg voor ogen
Opdracht
• Of samenwerking met een andere discipline in de eerste lijn
• Ga punten in de checklist na
• Zijn deze punten geregeld in die samenwerking?
• Welke punten zijn toegepast?
• Hoe ging dat?
• Aan welke punten heb je niet gedacht?
• Is het zinvol?