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“Los actores de la eSalud española son los artífices de todos los cambios ejecutados en el actual sistema sanitario español que
están participando directa o indirectamente en el proceso de aplicar la tecnología a la salud”.
Podemos identificar:- Médicos- Farmacéuticos- Laboratorios- Enfermeros- Fisioterapeutas- Psicólogos- Empresa privada- Startups- Personal sociosanitario- Consultores- Comunicadores- Expertos en eSalud
-Pacientes
Todos los que quieran participar en un
proceso inclusivo y utilicen la tecnología
para mejorar el impacto de la sanidad
¿Qué están haciendo?
Testar herramientas que les sirvan para mejorar su día a día e identificar qué sirve, y que no, con un feedback inmejorable: el de los pacientes.
Implicar a sus pacientes en esas herramientas y mejorar el vínculo con ellos: enseñarles cómo la tecnología puede mejorar el servicio que reciben.
Generar información una vez y difundirla siempre con un máximo alcance, incluso antes de que se la pidan.
Atraer innovaciones de otros sectores al sanitario.
Organizarse mejor su día a día: consultas, HC, LOPD, etc.
¿Quiénes son y
qué hacen?
Laboratorios farmacéuticos
Consultoras y empresas de tecnología
Empresas de evaluación
Startups
Educación
Formación
Información
Testear y probar
Creación de herramientas y servicios
Promover iniciativas que impliquen a profesionales sanitarios, que beneficien a pacientes y que le generen negocio.
Abrir mercado y cambiar hábitos de los usuarios.
Apuesta por la innovación y asunción de riesgo: menos conservadores más innovadores que el S. Público.
¿Qué hacen
en la era TIC?
Reforzar su vínculo y sus canal de comunicación con el paciente: ser más accesibles.
Asumir las iniciativas de otros actores que funcionan y que aportan beneficio.
Ofrecer información al paciente: recetar webs, Apps y ofrecer información.
Poniendo el énfasis de sus iniciativas en el paciente.
¿Qué papel
están jugando?
Papel fundamental: acercan todo lo que se está haciendo al usuario final, lo explican y los transforman para cada uno de los actores.
Sensibilizan sobre el beneficio que aporta a la sociedad. Necesaria ‘evangelización’.
Proceso inclusivo: no solo medios de comunicación profesionales.
Actor necesario: eslabón que conecta a otros actores.
¿Cómo es su realidad?
El paciente existe y cada vez es más numeroso, pero su número es pequeño.
Está experimentando en sus propias carnes los beneficios de la TIC en la sanidad siempre que tiene ocasión.
Tiene la capacidad y herramientas para interactuar con los actores cuando quiera, algo que nunca había pasado.
La mayoría: todos los que no son empoderados.
Faltos del conocimiento de los beneficios que tiene la eSalud:
Convencerlos Demostrarles Explicarles Probarles
Pocas vías para que se empoderen; todavía existen obstáculos.
Invitación a unirse al proceso; que lo vean natural.
¿?
Tenemos todos los peones para realizar un servicio sanitario más eficiente: invertir menos para conseguir más.
Mejorar el servicio que el paciente percibe de la sanidad gracias a la tecnología.
Actores
más
eficientes
Pacientes
mejor
atendidos
Pacientes
más
satisfechos
Proceso
sanitario
más exitoso
