50ª Reunión Comité AEC Seis Sigma“UNA REUNIÓN DE ORO”

21 noviembre 2013

LEAN, el complemento adecuado para Seis Sigma

Dra. Ing. Isabel Muñoz MachínVicepresidenta Comité Seis Sigma

CEO Osenseis

“Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar.

Lo que no se mejora, se degrada siempre”.

Lord Kelvin (1824-1907), físico británico.

Los médicos no se operanLos abogados no se separan

Y nosotros… ¿aplicamos Seis Sigma?

Ishikawa (≈1960):

El 95% de los problemas pueden resolverse aplicando

herramientas básicas de Calidad

Osenseis (2013):

El 95% de los problemas pueden resolverse aplicando Lean, para todo los demás

pruebe con Seis Sigma

Conjunto de herramientas para la resolución de problemas leves o moderados de

organización basada en la mejora continua y en la implicación de las personas

La caja de Herramientas Lean

• Estandarización• Shojinka• Optimización Lay-out• Kanban• 5S• Talleres Kaizen• Jidoka• Metodología 8D• Detección sistemática de Mudas• Spaguetti Chart• Hoshi Kanri• Metodología A3

http://www.renault-consulting.es/blog/lean/lean-vs-sentido-comun-companeros-o-enemigos/

http://www.leanauren.com/2013/10/del-lean-manufacturing-al-lean-shusing.html

http://www.institutolean.org/images/Sanidad/Lean%20Thinking%20en%20el%20sector%20Sanitario.pdf

Pasos tomados para dar el alta a un paciente del Hospital Bolton (NHS). Resultado de un ejercicio de trazado de mapa llevado a cabo por personal del hospital

Diagnosticar con Lean…

Fuente: http://www.fhcalahorra.com

y curar con Lean…

Lean es el camino, no el objetivo…

Seis Sigma

Metodología para la resolución de problemas complejos

http://www.aec.es/web/guest/comites/6-sigma/documentos

¿Cómo abordamos problemas complejos?

Fuente http://www.larioja.org/npRioja/default/defaultpage.jsp?idtab=463784&IdDoc=695817

¿cómo los curamos?...

consultas quirófano

¿Lean - Seis Sigma?

http://senseilean.blogspot.com.es/2012/05/lean-sigma.html

http://senseilean.blogspot.com.es/2012/05/lean-sigma.html

Servicio de Salud del Reino Unido NHS

Servicio de Salud del Reino Unido NHS

Lean – Seis Sigma y Apss

Muchas gracias y…

a por otras 50 reuniones.

Dra. Ing. Isabel Muñoz Machín

Vicepresidenta Comité Seis SigmaCEO Osenseis

imunoz@osenseis.com