Sosiaalinen

media Kuka? Mitä? MITEN? Miksi?

NAPAPIIRIN YRITTÄJIEN SOME-TYÖPAJA 2.3. 2010 BY:

Sosiaalinen media onvallankumous

VERKOSSA

TYÖKULTTUURISSA

YRITYSKULTTUURISSA

TAVASSAPUHUA

ASIAKKAILLE

TAVASSA KUULLAASIAKKAITA

Keskustelu:Miten sinä puhut,

miten sinä kuunteletnyt?

+miten käsittelet/työstät keräämääsi tietoa?

If it's not on Facebook, it did not happen!

If you didn't tweet it, you did not do it!

Proverb by rautasilta. On Kalevala Day 28.2. 2010

Onko yrityksesi siellä?

1. Onko yritykselläsivaraa olla siellä?

2. Onko yritykselläsivaraa olla

poissa sieltä?

The research, based on surveys of more than 1,700 respondents over a 3 month period, found

that compared with typical Dessert Gallery customers, the Facebook fans:

Spent 33 percent more at DG’s stores.· Had 14 percent higher emotional attachment to

the DG brand.· Had 41 percent greater psychological loyalty

toward DG.·

Made 36 percent more visits to DG’s stores each

month.· Spent 45 percent more of their eating-out dollars at

DG.

3. Mitä yrityksesivoisi tehdä siellä?

Keskustelu:minkälaista yrityskäyttöä

olet löytänyt facebookista?

mitä haluaisit löytää?

Ennen kuin menet Someenmieti näitä!

by Sean Carlton

1.Mitä yrität saavuttaa?

2.Miksi sosiaalinen media?

3.Millainen sosiaalisen median laji auttaa sinua? parhaiten saavuttamaan

tavoitteesi?

4.Oletko valmis päästämään irti brändistäsi, edes

hiukan?

5.Mitä olet valmis tekemään edistääksesi osallisuutta?

6.Kuka ylläpitää sosiaalisen median läsnäoloasi?

7.Onko sinulla resursseja pitää osallistumista yllä, vai

onko tulossa lyhyt kampanja?

8.Kuinka käyttäjien osallistaminen sosiaalisen median kautta integroituu

yrityksesi muuhun mainostus/viestintä-

strategiaan?

9.Kuinka mittaat menestyksen ja mikä on

epäonnistuminen?

10. Mitä teet vähemmän jos resursseja suunnataan sosiaalisen mediaan?

Keskustelu:Mikä edellisessä listassa

voisi tuottaa eniten päänvaivaa?

Miten sosiaalista mediaa -pitäisi monitoroida?

Social media leads-mistä ihmiset tulevat?

Engagement duration-osallistamisen kesto

Bounce rate.-Kauanko he viipyvät?

Membership increase and active network size-fanien määrän ja

aktiivisuuden lisääntyminen

Activity ratio.-aktiivisuuden suhteellinen

määrä

Conversions.€

Brand mentions in social media

-mitä teistä puhutaan?

Loyalty. Virality.-jaetaanko materiaalejasi

eteenpäin?

Blog interaction.-tuleeko kommentteja?

siteerataanko twitterissä?

Kysymyksiä?palaamme

asiaan 25.3.