Upload
nguyen-phan-the-huan
View
150
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Better for life - 1
CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX 4P 5.
Better for life - 2
• Ưu thế người tiên phong trong thị trường chống nắng
đường uống.
• Với khả năng chống nắng của sản phẩm vượt xa so với tác
động chống nắng thông thường, phát triển thêm 4 cấp độ
bảo vệ da: chất chống oxy hóa; bảo vệ miễn dịch; tế bào
DNA và ngăn ngừa nám, sạm da, ung thư da, lão hóa da.
Lựa chọn chiến lược định vị sản phẩm.
5.1. SẢN PHẨM (PRODUCT)
5.1.1. CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
Better for life - 3
5.1. SẢN PHẨM (PRODUCT)
5.1.2. CÁC CẤP ĐỘ CỦA SẢN PHẨM
5.1.2.1 Sản phẩm cốt lõi
• Là sản phẩm chống nắng toàn thân tác động từ trong ra ngoài.
• Chiết xuất với nguyên liệu tự nhiên có các tác động bổ sung
như sau: chống oxy hóa, làm trắng da, điều trị da bị tổn
thương do ánh nắng mặt trời.
Better for life - 4
5.1. SẢN PHẨM (PRODUCT)
5.1.2. CÁC CẤP ĐỘ CỦA SẢN PHẨM
5.1.2.1 Sản phẩm thực tế
Kiểu dáng: viên nang có màu cam, màu sắc
nổi bật, kích thích tiêu dùng.
Bao bì: thiết kế gọn, tiện lợi, dễ sử dụng, viên
nang được đóng trong lọ nhựa chống ẩm, bên
ngoài là hộp giấy. Trên đó có ghi rõ các thông
tin: • Nhãn hiệu logo công ty sản xuất
• Công dụng: chống nắng toàn thân với tác động từ trong ra ngoài,
chống oxy hóa, làm trắng da, điều trị da bị tổn thương do ánh
nắng mặt trời.
• Thành phần: Mỗi viên nang chứa 240 mg chiết xuất cây Dương Xỉ,
tinh bột bắp, Gelatin, Magnesium Sterate, Titanium Dioxide (màu),
FD & C Yellow 6
• Số lượng: 60 viên/ lọ
• Cách sử dụng: 1 viên/ lần trước khi ra nắng. Sử dụng 2 viên/ ngày
để có hiệu quả tối ưu. Nếu tiếp xúc với nắng lâu dài sử dụng viên
thứ 3 sau khoảng 4 tiếng.
• Cách bảo quản: Bảo quản ở nơi khô ráo, mát mẻ, tránh xa tầm tay
trẻ em.
• Hạn sử dụng: ghi trên bao bì
Giá cả: 1.700.000 VNĐ/ hộp Hình 5.1. Sản phẩm Heliocare Oral
Better for life - 5
• Có đội ngũ nhân viên tư vấn miễn phí về sản phẩm, dịch vụ.
• Phương thức thanh toán: trả bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.
• Trả góp: khách hàng có thẻ tín dụng:
2 tháng
Điều kiện như sau: lần đầu phải trả trên 40% giá bán của một sản phẩm tính ở thời điểm hiện tại, lần 2 phải thanh toán toàn bộ tiền còn thiếu với lãi suất 0% giá bán một sản phẩm tính ở thời điểm hiện tại.
• Có giao hàng cho các nhà phân phối nội thành thành phố (miễn phí vận chuyển), và ngoại thành (tính theo cước phí bưu điện).
• Dịch vụ sau bán hàng.
5.1. SẢN PHẨM (PRODUCT)
5.1.2. CÁC CẤP ĐỘ CỦA SẢN PHẨM
5.1.2.1 Sản phẩm bổ sung
Better for life - 6
Uy tín của sản phẩm: dựa trên uy tín của công ty
Heliocare với các bài báo khoa học chứng minh tác dụng
hiệu quả và sự an toàn của Fernblock.
Vị trí: viên uống chống nắng Heliocare Oral là người
tiên phong trong thị trường chống nắng từ bên trong.
5.1. SẢN PHẨM (PRODUCT)
5.1.2. CÁC CẤP ĐỘ CỦA SẢN PHẨM
5.1.2.4 Sản phẩm tiềm năng
Better for life - 7
5.1. SẢN PHẨM (PRODUCT)
5.1.3. VÒNG ĐỜI CỦA SẢN PHẨM
Hiện tại, Heliocare Oral đang ở
giai đoạn giới thiệu, mới xuất hiện tại thị trường
Việt Nam.
Xây dựng thương hiệu sản phẩm đối với người tiêu
dùng để tạo sự tin cậy của
người tiêu dùng đối với sản
phẩm và đưa sản phẩm vào
giai đoạn phát triển.
Better for life - 8
5.2. GIÁ (PRICE)
5.2.1. CƠ SỞ ĐỊNH GIÁ
Chi phí Lợi
nhuận
Giá bán
công ty
Giá bán
công ty % Chiết
khấu
Giá bán
sỉ
4-10% khi doanh số đạt
>100 triệu đồng
Lợi nhuận tính trên chất lượng sản
phẩm đem lại cho khách hàng
Better for life - 9
5.2. GIÁ (PRICE)
5.2.2. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC GIÁ
Chiến
lược
“HỚT
VÁNG”
Giai đoạn
KHỞI ĐẦU
Chất lượng
sản phẩm
Đầu tư
MARKETING
Better for life - 10
Heliocare Oral ĐƯỜNG UỐNG
• Sunsafe 49 USD/ hộp 60 viên
• Sunpill 15 USD/ hộp 30 viên
DÙNG NGOÀI DA
• La Roche Posay 600.000đ/ 40ml
• Shiseido 900.000đ/ 50ml
• Ohui 1.200.000đ/ 60ml
5.2. GIÁ (PRICE)
5.2.3. GIÁ BÁN SẢN PHẨM
50 USD/ hộp 60 viên
1.700.000/ hộp 60 viên
Better for life - 11
Heliocare Oral
5.2. GIÁ (PRICE)
5.2.3. GIÁ BÁN SẢN PHẨM
1.700.000/ hộp 60 viên
• Giá nhập sản phẩm gốc: 600.000 đ
• Tổng chi phí sản phẩm: 1.328.000 đ
• Giá bán công ty: 1.700.000 đ
• Giá bán sỉ cho nhà phân phối
(dự trù mức chiết khấu cao nhất là 10%):
1.530.000 đ
• Lợi nhuận cho một sản phẩm: 202.000đ/ hộp
Better for life - 12
Thanh
toán ngay
Thanh
toán chậm
(trả góp)
Thanh
toán bằng
tiền mặt
Thanh
toán qua
thẻ tín
dụng
5.2. GIÁ (PRICE)
5.2.4. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Better for life - 13
Mục tiêu:
• Giảm chi phí đầu tư
• Tập trung đưa sản phẩm đến với khách hàng tiềm năng.
Đặc điểm của thị trường:
Nhắm vào khách hàng có thu nhập cao chủ yếu ở các thành phố lớn.
Chọn chiến lược “phân phối chọn lọc”
5.3. PHÂN PHỐI (PRICE)
5.3.1. GIAI ĐOẠN GIỚI THIỆU
• Cửa hàng mỹ phẩm tin cậy: Guardian, Mediacare,...
• Chuỗi nhà thuốc và nhà thuốc
• Cửa hàng đại diện
Better for life - 14
Mục tiêu:
Tăng cường sự hiện diện của sản phẩm, chiếm lĩnh thị trường
Đặc điểm của thị trường:
Cần mở rộng kênh phân phối và phát triển kênh phân phối mới.
Chọn chiến lược “phân phối rộng rãi”
5.3. PHÂN PHỐI (PRICE)
• Tiếp tục phân phối đến các cửa hàng mỹ phẩm, nhà thuốc ở các tỉnh trên toàn quốc
• Tăng cường mật độ của sản phẩm ở các nhà thuốc, cửa hàng bán lẻ ở thành phố lớn, khu đô thị,…
• Đẩy mạnh, xây dựng kênh bán hàng online của chính công ty
5.3.2. GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN
Better for life - 15
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 16
Chiến lược “ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM”
Chiến lược “PHÂN PHỐI CHỌN LỌC”
Chiến lược “PHÂN PHỐI RỘNG RÃI”
Chiến lược “HỚT VÁNG”
CHIẾN LƯỢC ĐẨY & KÉO
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 17
Giai đoạn GIỚI THIỆU
Quảng cáo – khuyến mãi
Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
Quan hệ công chúng
Giai đoạn PHÁT TRIỂN
Quảng cáo – KM (1)
Dịch vụ hỗ trợ SP (2)
Xúc tiến bán hàng (3)
Quan hệ công chúng (4)
5.4.1 CÔNG CỤ CỦA TIẾP THỊ TRONG VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 18
5.4.2. NỘI DUNG CHI TIẾT CÁC CÔNG CỤ CHIÊU THỊ
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 19
5.4. PROMOTION
5.4.2. NỘI DUNG CHI TIẾT CÁC CÔNG CỤ CHIÊU THỊ
ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU
Better for life - 20
5.4.3. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
02/01/2016
Họp báo ra mắt VN
”
“
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 21
Better for life - 22
Thời gian: 02/01/2016
Địa điểm: Trung tâm hội
nghị - sự kiện Metropole
Nội dung:
Giới thiệu sản phẩm qua các
kênh truyền thông
Lợi ích:
Ra mắt sản phẩm ấn tượng và
chuyên nghiệp, tạo niềm tin
với khách hàng.
Họp báo (1)
‘Ra mắt Heliocare tại thị trường Việt Nam’
Better for life - 23
Cuộc thi Marathon “KHÁC BIỆT - TẠI SAO KHÔNG?”
Thời gian: 02/01/2016 (1)
Địa điểm: Quận 7 Người tham dự chạy trong khuôn khổ 2km trong trang phục bikini/ đồ bơi
Mỗi người sẽ uống 1 viên Heliocare Oral trước 30 phút
Better for life - 24
ĐỘNG VIÊN THÀNH VIÊN (1)
Công ty đại diện, cộng tác và phân phối ở Việt Nam có các quyền ưu
đãi sau: trong 2 tháng đầu tiên: tặng 1 thùng, 1 kệ trưng
bày sản phẩm, 2 tháng hưởng nhập hàng với
giá ưu đãi gốc nếu thực hiện được các điều kiện sau:
• Cho trưng bày các dòng sản phẩm của công ty.
• Treo 1 bandroll sản phẩm
• Doanh thu đạt 70 triệu/ tháng đối với cửa hàng cộng tác và đạt
400 triệu/ tháng đối với nhà phân phối.
• Cho đặt standee và các chương trình trò chơi trong những
tháng 1, 3, 5, 7 (thực hiện trong 2 ngày mỗi đợt).
• Gửi phản hồi của khách hàng về cho công ty.
Better for life - 25
KHUYẾN MÃI CHO CÁC NHÀ TRUNG GIAN PHÂN PHỐI (1)
STT Số lượng Tặng kèm
1 100 hộp 5 tuýp Kem chống nắng Heliocare Cream/ Spray SPF50
2 200 hộp 12 tuýp Kem chống nắng Heliocare Gel SPF90
3 300 hộp 20 hộp Phấn nền chống nắng Heliocare Compact Light SPF 50
4 400 hộp 10 hộp Viên uống chống lão hóa làm trắng da Heliocare Pure
White Radiance + 2 vé du lịch Thái Lan (10 triệu/ vé)
5 500 hộp 15 hộp Viên uống chống lão hóa làm trắng da Heliocare Pure
White Radiance + 2 vé du lịch Singapore (15 triệu/ vé)
Better for life - 26
5.4.3. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
02/01/2016
Họp báo ra mắt VN
“Khác biệt - tại sao không?”
02/2016 và 10/2016
“Heliocare Office,
tự tin dẫn lối
thành công”
“
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 27
(4)
02/2016 và 10/2016
Địa điểm: các trung tâm
mua sắm, các siêu thị, văn
phòng,…
Nội dung: giới thiệu sản
phẩm, tư vấn sử dụng, tổ
chức trò chơi với nội dung
kiến thức về sản phẩm
Heliocare Oral.
Better for life - 28
5.4.3. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
02/01/2016
Họp báo ra mắt VN
“Khác biệt - tại sao không?”
02/2016 và 10/2016
“Heliocare Office, tự
tin dẫn lối thành công”
11/2016
Khảo sát khách hàng
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 29
Truyền hình Banner, poster, standee
Báo chí Website - Blog Marketing
Facebook Search Engine Marketing
Better for life - 30
TRUYỀN HÌNH Clip quảng cáo (1) giới thiệu sản phẩm với độ
dài 1 phút
Clip chiếu vào các khung giờ
vàng các kênh: HTV7,
VTV3, todayTV:
6 lần/ ngày Nhằm đưa ra Slogan và định
vị sản phẩm trong tâm trí
khách hàng.
Better for life - 31
YOUTUBE.COM Clip quảng cáo (1) Clip chiếu trước các clip có
lượt view cao trên youtube:
“Ơn giời cậu đây rồi”
“Giọng hát Việt”
Better for life - 32
YOUTUBE.COM Clip quảng cáo (1) Clip chiếu trước các clip có
lượt view cao trên youtube:
“Ơn giời cậu đây rồi”
“Giọng hát Việt”
Better for life - 33
YOUTUBE.COM Clip quảng cáo (1) Clip chiếu trước các clip có
lượt view cao trên youtube:
“Ơn giời cậu đây rồi”
“Giọng hát Việt”
Better for life - 34
Better for life - 35
Chương trình có độ dài 1 phút phát sóng vào lúc 7h45 các ngày trong tuần trên VTV3, HTV7 và trên kênh Youtube “Heliocare”
Nội dung: Chương trình giới thiệu về các danh lam thắng cảnh Việt Nam, mỗi ngày một địa điểm với trải nghiệm của một nghệ sĩ được mời sử dụng Heliocare Oral trong suốt cuộc hành trình.
Better for life - 36
Các địa điểm lựa chọn phải nổi bật vẻ đẹp trong thời tiết nắng gió của Việt Nam,
thể hiện thế mạnh đặc trưng của sản phẩm.
Better for life - 37
Đối tượng mục tiêu là các phụ nữ trẻ có thu nhập.
Đăng các poster quảng cáo cũng như hình ảnh của chuyên mục “Tôi yêu nắng Việt Nam” trên các tạp chí sắc
đẹp: Ellie, Fashion, Đẹp (1)
Better for life - 38
Better for life - 39
Banner, poster tại các
trạm xe buýt, trung
tâm mua sắm và các
tuyến đường lớn tại
TPHCM, Hà Nội,
Đà Nẵng, Cần Thơ
Better for life - 40
Website Marketing
Website www.heliocarevietnam.com
giới thiệu các sản phẩm trực tuyến.
Các thông tin về sản phẩm (hình ảnh, chất
lượng, các tính năng, giá cả,…) được hiển thị
24 giờ mỗi ngày & 365 ngày mỗi năm,
sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng.
Khách hàng có thể đặt hàng các sản phẩm,
dịch vụ, và thanh toán trực tiếp trên mạng.
Blog Marketing
24/365
Better for life - 41
Fanpage của Heliocare Việt Nam Thường xuyên đăng các bài liên quan đến sản
phẩm và đánh giá các cách làm đẹp phù hợp
với lứa tuổi, tình trạng xã hội với các chương
trình online trực tuyến để quảng bá rộng
hình ảnh công ty.
Better for life - 42
Chươngtrình “Cùng nhau làm đẹp”
Nội dung: chia sẻ câu chuyện bản thân về
hành trình thay đổi sắc đẹp hay cách thức làm
đẹp cho tất cả bạn bè của mình qua Facebook.
Yêu cầu cho người tham gia:
B1: Viết nội dung chia sẻ
B2: Nộp về mail [email protected]
B3: Chia sẻ cho tất cả bạn bè mình qua
(share bài, đồng thời tag ít nhất 10 người bạn)
#Cungnhaulamdep
#HeliocareOralContest
Cách tính điểm dựa trên lượt share bài của bạn
của người tham gia.
Better for life - 43
5.4.3. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
01/2017
Ra mắt bao bì
đóng gói mới
“
”
“
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 44
XÚC TIẾN BÁN HÀNG (3)
01/2017
Ra mắt bao bì đóng gói mới
Thay đổi từ hộp 60 viên sang hộp 30 viên, vỉ 10 viên tiện sử dụng, vấn đề giá.
Better for life - 45
5.4.3. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
01/2017
Ra mắt bao bì
sản phẩm mới
02/2017 và 10/2017
“Heliocare Office”
tự tin dẫn lối
thành công”
07/2017 đến
09/2017
“Heliocare Ocean,
tự tin chinh phục
đam mê”
“
2017
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 46
07/2017 đến 09/2017
Địa điểm: Thành phố Đà Nẵng
Qui mô: các tỉnh khu vực duyên hải trung bộ
Nội dung: tổ chức nhiều môn thể thao biển: bóng đá, bóng chuyền, chạy bộ, lướt ván, jetski,...
Better for life - 47
Đặc biệt, chương trình biểu diễn Flyboarding Tính năng vượt trội của Heliocare Oral.
Better for life - 48
5.4.3. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
02/2018 và 10/2018
“Heliocare Office”
tự tin dẫn lối
thành công”
07/2018 đến 09/2018
“Heliocare Ocean,
tự tin chinh phục
đam mê”
11/2018
Khảo sát khách hàng
2018
5.4. TIẾP THỊ (PROMOTION)
Better for life - 49