Upload
kris-van-den-broeck
View
272
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KWALITEITSINDICATOREN IN DE GGZ: CONCRETE WERKWIJZE
dr. Kris Van den Broeck, data-analist VIP²-GGZ
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
VIP²:VERRASSEND INTERESSANT EN PAKKEND PARCOURS
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 3
VIP²: VEELBELOVEND INITIATIEF MET POTIGE PARTNERS
> Initiatiefnemende partners
> Ondersteunende partners
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 4
F O R U M
OG
VIP²: VLUG INZICHT MET EEN PRACHTIG PLAATJE
OGContinuïteit &
Coördinatie
OGPatiënt-
veiligheid
OGPatiënten-participatie
OGDepressie
(V&O)
OGGedrags-
stoornissen (K&J)
F O R U M
Bureau VIP²-GGZ
QID-Bestuur
BureauVIP²-AZ
OG
Trusted Third Party (TTP)
Vlaamse Patiënten-
peiling GGZ
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 5
VIP²: VEELBELOVEND INITIATIEF (MET PRIKKELEND PERSPECTIEF)
Okt 2012• Conceptnota• ‘Structurele
bovenbouw’
Feb 2013• Kick-off• Organisatie
ontwikkelings-groepen
Sep 2014• Finale
selectie indicatoren
Maa 2015• Technische
fine-tuning /validatie indicatoren
Okt 2015• Ready for
take-off: Kwaliteits-indicatoren in de GGZ
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 6
VIP²: VROEGSTE INDICATOREN PRECIES BESCHREVEN
Continuïteit &
Coördinatie
Patiënten-participatie
Patiënt-veiligheid
Depressie (V&O)
Gedrags-stoornisse
n (K&J)
Vlaams Patiënten-platform
• Inzet ervarings-deskundigen
• Gedeelde besluitvorming
• Suïcidepreventiebeleid• Volledigheid
geneesmiddelenvoorschrift
• Tijdig contact na ontslag
• Behandelricht-lijnen bij ADHD, ODD of CD
• Betrekken van de context
• Vlaamse Patiënten-peiling GGZ
P
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 7
Continuïteit &
Coördinatie
Patiënten-participatie
Patiënt-veiligheid
Depressie (V&O)
Gedrags-stoornisse
n (K&J)
Vlaams Patiënten-platform
• Inzet ervarings-deskundigen
• Gedeelde besluitvorming
• Suïcidepreventiebeleid• Volledigheid
geneesmiddelenvoorschrift
• Tijdig contact na ontslag
• Behandelricht-lijnen bij ADHD, ODD of CD
• Betrekken van de context
• Vlaamse Patiënten-peiling GGZ
VIP²: VROEGSTE INDICATOREN PRECIES BESCHREVENP
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 8
> Indicator:Aandeel patiënten dat binnen de 30 dagen na ontslag een huisarts / ambulante psychiater consulteert
> Achtergrond• Ontslag destabiliseert;• Snelle ambulante opvolging preventief
> Werkwijze• Jaarlijks; IMA-databank (later uitbreiding voorzien)
> Output• Benchmark met soortgelijke voorzieningen
> Meerwaarde• Indicaties voor het bijsturen van uw ontslagbeleid
Continuïteit &
Coördinatie
• Tijdig contact na ontslag
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 9
Patiënten-participatie • Inzet van ervaringsdeskundigen
> Indicator:Aandeel ervaringsdeskundigen (FTE/koppen) in de organisatie (+ deelindicatoren naar inzet & omkadering)
> Achtergrond• Ervaringskennis ondersteunt herstel(visie)• Inzet EDs gunstig voor patiënten én EDs.
> Werkwijze• Jaarlijks; Excel-template; sFTP > TTP
> Output• Benchmark met soortgelijke voorzieningen
> Meerwaarde• Kapstokken voor optimale inschakeling van EDs
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 10
Patiënt-veiligheid • Suïcidepreventiebeleid
> Indicator:Aandeel elementen van een volledig suïcidepreventiebeleid waarover een organisatie beschikt
> Achtergrond• Aanzienlijk deel van patiënten heeft suïcidale gedachten/gedrag
> Werkwijze• Jaarlijks; Peer control; Excel-template; sFTP > TTP
> Output• Benchmark met soortgelijke voorzieningen
> Meerwaarde• Optimale suïcidepreventie• Kapstokken uitbouwen suïcidepreventiebeleid
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 11
Patiënt-veiligheid • Volledig geneesmiddelenvoorschrift
> Indicator:Aandeel volledig ingevulde geneesmiddelenvoorschriften (evt. per afdeling) (+ deelindicatoren) (cf. VIP²-AZ)
> Achtergrond• Volledig voorschrift = 1ste stap voor correcte toediening medicatie
> Werkwijze• Jaarlijks; Peer control (Apo) ; Access-template; sFTP > TTP
> Output• Benchmark met soortgelijke voorzieningen
> Meerwaarde• Mogelijkheid tot bijsturen voorschrijfgedrag
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 12
• Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ
> Periodieke vragenlijst(cf. VIP²-AZ)
> Achtergrond• Patiëntgerichtheid (> -tevredenheid) is belangrijk voor kwaliteitsvolle zorg
> Ontwikkeling• Met medewerking van professionals én patiëntenvertegenwoordigers• Traject – nu: validatiefase – toekomst: modules?
> Werkwijze en output• Excel-template; sFTP > TTP• Concreter na validatiefase
> Meerwaarde• Mogelijkheid tot bijsturen patiëntgerichte aspecten
Vlaams Patiënten-platform
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 13
VIP²: VOOR IEDEREEN IN DE PSYCHIATRISCHE PRAKTIJK?
PZ PAAZ CGG PVT REVA IBW
VPP Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ
Co&Co Tijdig contact na ontslag
PtVeiligh Suïcidepreventiebeleid + evt. liaison AZ
PtVeiligh Volledig geneesmiddelenvoorschrift VIP²-AZ
PtParticip Inzet ervaringsdeskundigen
PtParticip Gedeelde besluitvorming 18-80 18-80 18-80 18-80 18-80 18-80
Depressie Betrekken van de context 18+ 18+ 18+ 18+ 18+ 18+
K&J Behandelrichtlijnen ADHD, ODD, CD K ; -18-18 ;
ADHD / ODD / CD
> Zie indicatorenfiches, weldra op www.zorg-en-gezondheid.be
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 14
VIP²: (VEELBELOVEND INITIATIEF MET)PRIKKELEND PERSPECTIEF
Okt 2015• Uitnodiging
tot deelname
Nov 2015• Engagements-
verklaringen• Aanmaken
accounts
2016• Meten,
analyseren• Organisatie-
specifieke feedback
• VIKZ
Later 2016• Nieuwe ont-
wikkelings-groepen?
• Nieuwe indicatoren?
2017• Meten,
analyseren, feedback
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
VIP²:VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY EN POLICIES
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 16
VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES
⊕Delen van know-how
⊕Delen van best practices
⊕Betere indicatoren
⊕Peer control
⊕Benchmark mogelijk
⊕Ondersteuning ‘all the way’
> VIP² beoogt op de eerste plaats het verbeteren van de
kwaliteit van de zorg door het stimuleren en faciliteren van
het gebruik van klinische indicatoren.Protocol VIP²-GGZ, 2013
⊝Transfer van gevoelige data
⊝ ‘Externe’ verwerking van data
⊝Ranking mogelijk
⊝Wat doet de overheid hier?
⊝…
⊕ .
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 17
VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 18
F O R U M
OG
VIP²: VLUG INZICHT MET EEN PRACHTIG PLAATJE
Ontwikkelings-groep
Ontwikkelings-groep
Ontwikkelings-groep
Ontwikkelings-groep
Ontwikkelings-groep
F O R U M
Bureau VIP²-GGZ
Bestuur VIP²
BureauVIP²-AZ
OG
Trusted Third Party (TTP)
Vlaamse Patiënten-
peiling GGZ
> ‘Gevestigde, gerenommeerde en aansprakelijke vertrouwensentiteit, aanvaard door alle partijen als een belangeloze en onpartijdige tussenpersoon’
• Technische infrastructuur• Statistische verwerking• Rapportering• Presentatie
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 19
VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES
Koppelen van
bestanden
Anoni-miseren van data
Data-analyse
sftp sftp
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 20
VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES
> Terugkoppeling van gegevens• Eerst op individueel niveau
- Cf. doelstelling VIP²-GGZ: primair voor intern kwaliteitsbeleid- Situering in het landschap + lokale analyse- Delen aan te bevelen!
• Later naar gebruikers van de zorg- Cf. VIP²-AZ: www.zorgkwaliteit.be- Transparantie met duiding- Tempo bepaald door Bureau VIP²-GGZ en QID-Bestuur
• Academici- Aanvraag via procedure- Mits instemming betrokken voorziening(en) en Bureau- Toekomstige partner?
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 21
VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES
> En wat doet de overheid hier?VAZG
… voorwaarden scheppen om het welzijn en de gezondheid van de huidige en toekomstige Vlaamse bevolking te bevorderen, te behoeden, of te herstellen met het oog op een optimaal welzijns- en gezondheidsniveau van de burger…
Besluit Vl Reg 7/5/2004, oprichting VAZG
• Financiële en praktische
ondersteuning vanuit VAZG
ZI
… zoomt in op wat de kwaliteit van de zorg het meest beïnvloedt… is ook lid van ISQua, een internationale organisatie die zich inzet voor kwaliteit van zorg en kwaliteitszorg binnen de GZ… om te komen tot kennisdeling m.b.t. kwaliteit en veiligheid…
Website Zorginspectie
• Ondersteuning o.b.v. expertise
inzake (‘lokale’) kwaliteitszorg
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 22
VIP²: VEILIG INVENTARISEREN: PRIVACY & POLICIES
> En wat doet de overheid hier?
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
2 mei 2023 Vlaams Indicatorenproject 23
SAMENGEVAT
> VIP²-GGZ is een uniek project …> … gericht op het verbeteren van de kwaliteit van (GG)Z.
> De sterkte van het project ligt in de (sectorbrede) samenwerking en de centrale ondersteuning
> Veiligheid en vertrouwelijkheid krijgen de nodige aandacht
> Enkele indicatoren zijn nu ‘ready for take-off’> Uw deelname is gewenst
Dank voor uw aandacht