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Presentation given at OpenTech event at VLM Consultores, SA, on 6 June 2014
Citation preview
Desktop Linuxna
Tranquilidade
Rui LapaSenior SysAdmin
Outsource Freelancer Project Manager
EuOutsourcerTranquilidade
Albert Einstein
“Insanidade é continuar fazendo
sempre a mesma coisa eesperar resultados diferentes
”
José VeraDirectorDirecção Organização e Sistemas
“Redução do custo anual por posto
de trabalho na ordem dos 80%
”
Farm Central+500 Desktops
Solução Centralizada31 Servidores+ Satélites
Asus U32U
Asus P52F
Asus EeePC Toshiba A3X
Solução PortáteisAutonomia+320 Users
Portáteis+320 Desktops
Rui LapaSenior SysAdmin
EquipaOutsourcerTranquilidade
2xJunior SysAdmin's
Caminho para o sucesso
2005 2009
3210 4210
Rui LapaOutsourcer
ThinClientLinux+7 Anos
2007
Webização
Citrix
WebizaçãoThinClientsCitrix
Asterisk
2005
2009
MigraçãoGoggleOpenOffice
2009
EquipaRui LapaContratação
Rui LapaOutsourcer
Fevereiro
2009
Março Julho
PilotosEeePCFarm
2009
Secretariado da Administração
Áreas de Backoffice
Áreas comerciais
Áreas de suporte
Deploy Farm CentralMigração ThinClient
Remotos
2010
Junior SysAdmin
Equipa++1 Ano2 Meses
2013
Agosto
2x Junior SysAdmin
Abril
2010
Junho
Edifício Central - Delegação Central Lisboa
Edifício Central - Delegação Central Porto
Delegação de Torres Vedras
Delegação Penafiel
Deploy Portáteis200 Guimarães
DC
Porquê?Opção Correcta?
Destino?
Redução FacturaVendor LockOut
Conversão Investimento
>
Top 500Performance
Massificação
Pedro FerreiraDirector ProduçãoDirecção Organização e Sistemas
“O negócio da Tranquilidade não é
Informática. É vender seguros!
”
Privilégios ElevadosSoftware ParticularPropriedade Pessoal
VírusSpywareDiscos Cheios
MTBFMTRRMonitorização
“A criação de valor
potencia-se quando a gestão das TI está fortemente alinhada com a
estratégia de negócio.
”José VeraDirectorDirecção Organização e Sistemas
Gestão TopoKey Users
À Força
FormaçãoInterna
1 dia
Linha ApoioMigração Linux
Helpdesk Partilhado
Conversão9 meses / 3 pessoas
Reditus
334%
84196%
Conversão874 Documentos
DM e DC
PoupançasLicençasIndirectos
Licenças E-Mail MTBF / MTTRStorage
ReciclagemMigração
Storage
Portáteis Servidores ThinClients Storage
MarcaPropriedade Tranquilidade
Boot / Login
Gestão CentralizadaMonitorização
Actualizações
Helpdesk PartilhadoFoco NegócioSem Privilégios
Área ComercialFerramenta Trabalho
Foco Negócio
Solução “Chave na Mão”Redução Custos
Foco Negócio
Portáteis U32UImpressoras Konika
Rede Wireless
Farm Nova SoluçãoSolução Lojas
Google Cloud
Investimento InternoRedução Exportações
Redução Factura
Maior GrupoPortuguêsSem Inicio
TV
Japão Contactos Internacionais
Aumento Investimento
Maior GrupoPortuguêsSem Inicio
TV
Perguntas?