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eCommerce: Acquisire autorevolezza - Convincere clienti incerti e aumentare le vendite - Alberto Pozzi Web manager

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CONVINCEREi clienti incertie aumentare

eCommerce

Acquisire autorevolezza

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Aumentare le vendite eCommerceconvincendo i clienti incerti

Per fare in modo di convincere con maggiore efficacia i visitatori del vostro eCommerce ad acquistare i vostri prodotti o servizi, è essenziale fare riferimento a semplici accorgimenti che si sono affermati nel passato nelle tecniche tradizionali del commercio.

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Aumentare le vendite eCommerceconvincendo i clienti incerti

Nei negozi, nei mercati, ovunque vi sia un prodotto, un venditore e un compratore vengono applicati alcuni suggerimenti infallibili che per buona parte vengono dal passato, basati su semplici considerazioni psicologiche, naturalmente aggiornati con le nuove tecnologie e i nuovi modelli di comunicazione.

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Acquisire autorevolezza

Se il vostro eCommerce non dispone di un brand già ampiamente conosciuto, gli utenti potrebbero avere qualche dubbio sulla qualità e sulla serietà della vostra attività.

E’ quindi necessario utilizzare tutti i mezzi a vostra disposizione per rassicurare utenti vecchi e nuovi sulla bontà del vostro eCommerce. Ecco alcuni suggerimenti importanti in questo senso.

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A. Presentate endorsment scritti da esperti

Gli utenti sono attratti da una guida autorevole. Se riuscite ad ottenere una ottima presentazione da esperti del settore, otterrete una percezione positiva nella mente dei vostri utenti.

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B. Presentate le vostre certificazioni

Se disponete di accrediti e certificazioni ottenuti da enti ufficiali o enti che regolano la vostra attività, visualizzateli chiaramente. Questo migliora il peso della vostra autorevolezza.

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C. Esponete i loghi dei partner

Se lavorate con partner che hanno una reputazione di alto livello, visualizzate il loro logo. Per esempio, se utilizzate un gateway di pagamento conosciuto e affidabile che tutti conoscono e rispettano, visualizzate il loro logo per ottenere una fiducia immediata dai visitatori.

Fine!

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Thanks.