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CONVINCEREi clienti incertie aumentare
eCommerce
E-Commerce più Social
Aumentare le vendite eCommerceconvincendo i clienti incerti
Per fare in modo di convincere con maggiore efficacia i visitatori del vostro eCommerce ad acquistare i vostri prodotti o servizi, è essenziale fare riferimento a semplici accorgimenti che si sono affermati nel passato nelle tecniche tradizionali del commercio.
Aumentare le vendite eCommerceconvincendo i clienti incerti
Nei negozi, nei mercati, ovunque vi sia un prodotto, un venditore e un compratore vengono applicati alcuni suggerimenti infallibili che per buona parte vengono dal passato, basati su semplici considerazioni psicologiche, naturalmente aggiornati con le nuove tecnologie e i nuovi modelli di comunicazione.
ECOMMERCE UN PO’ PIU’ “SOCIAL”
Ecco alcuni accorgimenti che fanno leva sull’aspetto “social”, e che si basano sul fatto di essere tutti quanti noi, per nostra natura, degli “animali sociali”: sei suggerimenti che i venditori on line di successo non trascurano mai di utilizzare nel proprio ecommerce.
A. Recensioni bene in evidenza
Procuratevi e collocate strategicamente opinioni e recensioni nelle pagine del vostro ecommerce. Serviranno a mostrare a chi gira sul sito che piacete ad altri utenti.
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B. Evidenziare che altri utenti hanno apprezzato i prodotti
Mettete in evidenza, per esempio con un box colorato, che altri utenti hanno trovato utile un determinato prodotto. Collocate il box sulla homepage e le vendite aumenteranno.
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C. Raccomandazioni da amici
Mostrate ai vostri clienti che gli amici connessi con loro hanno recentemente acquistato un determinato prodotto.
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D. Create un sogno
Definite con attenzione il vostro target. Fate appello all’identità di ciascuna tipologia di utente, e partizionate il vostro target in categorie sociali, con una propria identità, con comportamenti tipici, aspirazioni, desideri, sogni.
Parlate nella loro lingua. Dategli qualcosa da sognare. Gli utenti lo leggeranno e acquisteranno il vostro prodotto per rendere reale il loro sogno.
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E. Permettete qualche recensione negativa
Trovare qualche recensione negativa aumenta l’affidabilità. In particolare se risponderete alle recensioni negative. Mostrate che fate del vostro meglio per rendere soddisfatti i clienti, anche quelli più difficili.
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F. Fate condividere sui social media
Consentite la condivisione su social media delle vostre pagine, dei vostri prodotti. Fate in modo che i vostri clienti passino al proprio network i vostri contenuti. Tenete il conto delle condivisioni e mostrateli in un contatore. Questo aggiungerà ulteriore peso a ciò che proponete.
Fine!
Thanks.