Formato para una entrevista en:

PROCESO:

Paso 1: (mensaje de entrada)

¡Hola! ¿Buscas una solución a tu computadora y no tienes un técnico cerca?

Búscame en Skype como Kendra.chagoya1 y resuelve tus dudas. No lo pienses, llámame.

Horarios: Lunes – Jueves

5:00 p.m – 10:00 p.m

Domingos

1:00 p.m. – 6:00 p.m.

Correo electrónico: kendranavarrosoporte@gmail.com

Teléfono: 844-892-34-13

Empresas Carrasco y Asociados. ¡Tu mejor opción!

Paso 2: (contestar la llamada “preguntas principales y respuestas”)

- ¡Hola Buen día! ¿Con quién tengo el gusto?- ¡Hola amig@! ¿En qué puedo ayudarte?

.- Responder adecuadamente y de forma clara para resolver las dudad del usuario.

- ¿Alguna otra duda amig@ o cosa en que pueda ayudarte?

.- Si contesta que no:

- ¡OK! Que tengas bonita tarde y aquí estamos para servirte.- Hasta luego

.- Si contesta que si:

- Resolver sus peticiones de forma adecuada y educada.