Upload
quique-azcona
View
151
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Iniciació a la analítica webCom crear un informe amb eines (gairebé) gratuïtes
De que ens serveix l’analítica als mitjans?
· Conèixer els interessos dels nostres visitants.
· Saber per on arriben els lectors al nostre web i com ens troben.
· Comprendre el comportament dels usuaris dins la nostra web.
· Per analitzar dinàmiques de publicació i distribució a les XXSS i generar estratègies.
· Predir tendències i descobrir correlacions que poden donar lloc a notícies.
Que hem de mesurar? Les KPI
Les KPI (Key Performance Indicators) són les mètriques que ens
permeten mesurar el progrés en relació als objectius.
Quines són alguns d’aquests indicadors?
Web:
Visites.Usuaris únics.Pàgines vistes.Temps de permanència.Tasa de rebot.Visitants nous vs. recurrents.Fonts de tràfic: referència, cerca, directe i social.
Twitter:
● Nº de clics (bit.ly, own.ly)● Reply● RT● FAV● Followers
FB insigths:
● Continguts (comparticions, coments i likes) ● Likes (Fan Page)● Gent (població)
Quines eines podem utilitzar?
Web: Google Analytics
Twitter: Twittonomy , Bitly + Tweetdeck , Hootsuite + Ow.ly.
Facebook: FB Insights
Que és i com funciona Google Analytics?
Google Analytics és un servei gratuït d'estadístiques de llocs web. Pot identificar: quantes persones han visitat el nostre lloc web, una pàgina o article concret, com troben el lloc o com arriben als nostres continguts. També incorpora mesures relacionades amb les xarxes socials, dispositius mòbils, conversions d’objectius (publicitat, vendes...) o medició en temps real.
Com funciona Google analytics?
Recull dades mitjançant un codi JavaScript que prèviament hem inserit al nostre web.
Al executar-se el codi, es crea una cookie al nostre navegador. Les dades recollides són enviades als servidors de Google on són processades i emmagatzema-des.
Posteriorment (com a mínim 2 hores) es mostren les dades a l’usuari de Google Analyics per a ser analitzades i interpretades.
Abans de començar:
- Pas 1: creeu un compteAneu al lloc web de Google Analytics per crear un compte nou. Feu clic al botó Crea un compte i seguiu les instruccions de la pantalla.
- Pas 2: configureu les propietats del compte.Google Analytics és flexible i admet diverses configuracions del compte, la configuració afecta la manera com les dades apareixen als informes.
- Pas 3: configureu el codi de seguiment.Incloeu l'identificador i el codi de seguiment d'Analytics al lloc web o a l'aplicació per a mòbils per recopilar i enviar dades al compte d'Analytics.
Google analytics a la practica
Galeria de panells
Alguns conceptes claus
- Sessions - nº de vegades que els usuaris han estat en un lloc web en un temps determinat. Cada sessió caduca als 30min, si resta inactiu.
- Usuaris únics - indiquen el nº de persones diferents que han accedit a un lloc web en un període de temps determinat. Cada navegador és un visitant únic.
- Temps mitjà a una pàgina - El temps de permanència s’obté calculant la diferència entre l’hora d’entrada a la pàgina i l’hora d’entrada a la següent. Això provoca que no tindrem mai les dades de temps de permanència de les pàgines de sortida.
- Percentatge de rebot - percentatge d’usuaris que han arribat a la nostre pàgina i han marxat sense veure cap contingut més ni interactuar en ella.
- Percentatge d’abandonament - percentatge de visites que abandonen la web des de una pàgina concreta. A aquesta l’anomenem pàgina de sortida.
Alguns conceptes claus (2)
- Pàgines vistes i pàgines vistes úniques - Les pàgines vistes inclouen les repeticions d’accesos a una mateixa pàgina metre que les úniques només ho conten només una vegada durant una mateixa sessió.
- Fonts de transit - d’on venen i com han arribat els nostres usuaris. Hi ha tres tipus de fonts:
1. Tràfic directe: arriben d’escriure directament el web al seu navegador o des de els seus favortits.
2. Tràfic de referència: arriben a través d’un enllaç (blocs, xarxes socials, fòrums, e-mail...)
3. Tràfic de cerca: arriben a travès dels cercadors. Tràfic orgànic vol dir aquells que arriben mitjançant el motor de cerca i quines paraules han utilitzat. Els de pagament han arribat gràcies a la publicitat.
Shares
Coments Likes
Un model d’informe
Iniciació a la analítica webCom crear un informe d’anàlisi amb eines (casi)
gratuïtes
Moltes gràcies!
@qazcona