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INTRODUCCIÓN A WEB DESIGN USER EXPERIENCE USABILIDAD INTERFAZ DE USUARIO

Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

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Introducción a los conceptos de Experiencia de usuario y usabilidad.

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Page 1: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

INTRODUCCIÓN A WEB DESIGNUSER EXPERIENCE USABILIDAD INTERFAZ DE USUARIO

Page 2: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

Antes de empezar a trabajar

Equipos de trabajo

UX (User Experience) y UI (User Interface), Usabilidad 

Arquitectura de la información

Wireframing, sistema de columnas, modelo de cajas

Tendencias de diseño web

Responsive design

HTML (definición, etiquetas, doctype)

CSS (definición, propiedades, selectores)

Page 3: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

EXPERIENCIA DE USUARIOUSER EXPERIENCE (UI)

Page 4: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

UX (Experiencia de usuario)Cómo se siente una persona sobre el uso de un sistema o tecnología

Aspectos vivenciales, afectivos, significativos y valiosos de la interacción humano-máquina y de propiedad de producto

Percepciones de una persona de los aspectos prácticos, como la utilidad, la facilidad de uso y la eficiencia

Page 5: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

La experiencia de usuario es subjetiva

Probablemente tú no eres el usuario final

Mientras menos te parezcas al usuario final más trabajo de investigación deberás realizar

Lo que funciona para unos no funciona para otros

Cada producto necesita una visión única

Page 6: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

La experiencia de usuario es dinámica

Cambia con el tiempo a medida que cambian las circunstancias

Page 7: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

Actividad

Identifica una buena y una mala experiencia de usuario en la vida cotidiana

Identifica una buena y una mala experiencia de usuario en un sitio web

Page 8: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

USABILIDAD

Page 9: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

¿Qué es la Usabilidad?Significa asegurarse que algo funcione bien:

Que una persona con capacidad y experiencia media

(o incluso por debajo de la media)sea capaz de usar algo

(ya sea un sitio web, un avión de combate o una puerta giratoria)

con el objetivo deseado

sin sentirse completamente frustrado.

Steve KrugNo me hagas pensar. Una aproximación a la usabilidad en la Web

Segunda Edición

Page 10: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

La Usabilidad implica menor frustración y más satisfacción para sus visitantes, además de una mayor probabilidad de volver a verlos en otra ocasión.

A la gente, en general, no le gusta sentirse desconcertada cuando se pone a pensar en cómo hacer Ias cosas.

Steve KrugNo me hagas pensar. Una aproximación a la usabilidad en la Web

Segunda Edición

Page 11: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

Elementos de usabilidad

Interfaz intuitiva

Consistencia en el diseño

Elementos básicos fácilmente localizables

Repetición de elementos

Llevar al usuario de la mano

Page 12: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

Elementos de la usabilidad

Facilidad de aprendizaje

Eficiencia

Memorabilidad

Errores

Satisfacción

Page 13: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

Facilidad de aprendizaje: La facilidad para el usuario de llevar a cabo tareas básicas la primera vez que se encuentra en el sitio

Eficiencia: Una vez que el usuario ha aprendido el diseño, la rapidez con que pueden realizar tareas

Memorabilidad: Cuando el usuario vuelven al sitio después de un período de no usarlo, la facilidad con que pueden recordar cómo navegar y realizar tareas

Errores: Cuando el usuario comete errores, qué tan graves son estos errores, y la facilidad con que pueden recuperarse de éstos

Satisfacción: Qué agradable para usar es el diseño

Page 14: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

Elementos de usabilidad

Evitar saturación de información y elementos

Proporcionar una navegación clara

Poder navegar a cualquier parte del sitio desde cualquier parte del sitio

Mientras que el contenido es único, la navegación debe ser lo más simple, predecible e intuitiva posible

Page 15: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

INTERFAZ DE USUARIOUI

Page 16: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

Elementos de interfaz de usuario

Header

Footer

Body (Cuerpo o contenido)

Botones / Call to action

Menú de navegación

Carrusel / Slider

Formato de texto

Page 17: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

EL CONTENIDO ES EL REYEl diseño debe adecuarse al contenido y no al revés

La distribución es la reina

Page 18: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

NO ME HAGAS PENSAR STEVE KRUG

!

https://www.dropbox.com/s/e9eomy6woh2e8j6/no-me-hagas-pensar.pdf

Page 19: Introducción a Experiencia de usuario y Usabilidad

ADRIANA ATZIMBA TIENDA MARTÍNEZ [email protected]