[Webinar du 6/11/2014] Réussir son projet E-commerce en mode agile

It’s all about eXperience

Réussir son projet e-commerce en mode Agile

Méthodes, types de contrat

2

Données clés

Fondation : 2002

CA (2014, groupe) : 7 M

Collaborateurs (2014, groupe) : + 100

Notation Banque France : G3

Deloitte Fast 500

MontpellierParis

London

Warsaw

Sydney

Singapore


3

Offre de service globale

CONSULTING

AGENCE FORMATION

DÉVELOPPEMENT MAINTENANCE

HÉBERGEMENT

• Audit technique• Tuning performances• Architectures web

• Audience• UX & Webdesign• Editorial web

• Intégration au forfait • Intégration continue• Assistance technique

• TMA• Support

• Décideur web• Webmaster• Développeur

• Hosting managé• Infrastructures cloud• DevOps

PLAN BUILD RUN


4

IntroductionTypes de contrat et méthodes01


• Parce que le choix d’une méthodologie conditionne la réussite d’un projet

• Parce qu’il existe des méthodes plus pragmatiques, plus efficaces que les méthodes usuellement appliquées

• Parce que les clients s’orientent rarement vers les méthodes modernes

Pourquoi un webinar sur ce thème ?

5

1. Types de contrat et

méthodes

2. Typologie d’e-commerçants

3. Comment choisir la bonne

méthodologie

4. Cas concrets


6

Types de contrat et méthodes

01Réussir son projet e-commerce en mode Agile

A. Forfait

B. Régie

C. La méthode Cycle en V

D. L’Agilité

Réussir son projet e-commerce en mode Agile 7

Sécuriser son budget

Le forfaitTypes de contrat et méthodes01

Fixer un périmètre


Facturation au Temps passé

La régieTypes de contrat et méthodes01


Cycle en VTypes de contrat et méthodes01


Cycle en VTypes de contrat et méthodes01

Délai

Coût Périmètre


Cycle en V et forfaitTypes de contrat et méthodes01

e-commerçant prestataire

Chef de projet Chef de projet

Equipe projet


Cycle en V et forfaitTypes de contrat et méthodes01


Documentation

Processus

Périmètre


Méthode AgileTypes de contrat et méthodes01

Délai

Coût Périmètre


Valeurs AgileTypes de contrat et méthodes01

• « Les individus et leurs interactions, plus que les processus et les outils »

• « Des logiciels opérationnels, plus qu'une documentation exhaustive »

• La collaboration avec les clients, plus que la négociation contractuelle »

• « L'adaptation au changement, plus que le suivi d'un plan »



e-commerçant prestataire


Equipe projet

Product Owner

Backlog

Scrum Master


Backlog


Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4


Typologie

d’e-commerçants

02A. Premier projet e-commerce

B. Budget et périmètre fonctionnel

C. e-commerçant expert


Premier projet e-commerceTypologie d’e-commerçants02

• Pour les e-commerçants débutants, la méthode Agile permettra de peaufiner son site tout au long du projet

• Elle permet, grâce à la proximité de l’équipe projet, de monter rapidement en compétence sur l’outil

• Elle permet d’obtenir une solution opérationnelle, différente de celle planifiée initialement, à budget constant

• L’engagement forfaitaire est, quant à lui, plus rassurant, mais incompatible avec l’agilité


Priorité au budget et au périmètreTypologie d’e-commerçants02

• L’engagement forfaitaire répond à ce type de projet• L’engagement forfaitaire oblige cependant à renoncer à la

flexibilité apportée par l’agilité


E-commerçant expertTypologie d’e-commerçants02

• Certains e-commerçants ont internalisé le développement de leur site web

• La régie permet d’apporter de la flexibilité sur la taille de l’équipe projet

• La régie est aussi la solution pour le e-commerçant de développer son site dans ses locaux


Choisir une méthodologie

03


Les questions à se poserChoisir une méthodologie03

• Quel est le but à atteindre ?• Quels sont mes moyens humains ? Ai-je les ressources

nécessaires à l’application d’une méthode donnée• Quels sont les risques budgétaires que je suis en mesure

de prendre ?


Cas concrets

04A. Modélisation produits

B. Flux de données

C. Charge de travail métier


Modélisation produitCas concrets04

• Modéliser ses produits n’est pas toujours évident• Comment bâtir ses attribut sets, quel type de produits

choisir ?• Une méthode propice aux changements peut être un vrai

atout dans la réussite du projet• En engagement forfaitaire, il est possible d’organiser des

ateliers pour répondre à ces problématiques


Flux de donnéesCas concrets04

• Les flux de données sont difficilement maîtrisables compte tenu de la multitude d’interlocuteurs en présence

• Même si les prestataires s’engagent souvent au forfait sur ces développements pour des raisons commerciales, il convient de prévoir un risque planning sur ce sujet

• Même s’il s’agit d’un sujet très technique, une méthodologie soignée permet de fluidifier les échanges et éviter les incompréhensions


Charge de travail côté métierCas concrets04

• Il arrive régulièrement qu’une fonctionnalité entière soit revue car elle génère trop de travail côté métier

• L’agilité permet d’éviter ces problèmes dans la mesure où le Product Owner fait partie de l’équipe projet et qu’il connaît l’organisation métier

Internet

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