• 協會名稱:台灣科技化服務協會itSMA(IT- Enabled Services Management Association)

• 成立時間:民國96年• 協會理事長:龔仁文  理事長• 服務宗旨:促使我國正式邁入推動資訊服務管理（ ITSM）的里程，協助推動創新科技化服務模式以增加企業營運價值，引 進 並 推 廣ITIL、 ISO20000等資訊服務管理及資訊治理相關概念與制度，在國內深耕發芽並茁壯，以期創造使用者高滿意度，同時提升資訊服務提供者核心能力的雙贏結果。• 主要推動事項:

上圖為 2015向雲環境遷移的信賴機制研討會

102-104 推動政府機關導入 ITSM制度，及簡化整合 ISMS/ITSM制度 104.07 推動「 ECSA臺灣支部業務推廣」 104.07 協辦「 IDEAS Week 2015」 104.05.27 主辦「向雲環境遷移的信賴機制研討會」 103-104 主辦「  2015 ITeS Award傑出科技化服務管理獎」競賽活動 103.12.01 主辦「科技化服務新紀元─資訊服務管理推動研討會」 103 辦理 20場「 CIB Talk」雲端創新轉型座談會 103.02.19 主辦「 ITSM解決方案研討與展示會」 102.10.08 主辦  itSMF國際年會

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