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presenta Firme elettroniche, grafometria e biometria: quo vadis? Presentazione dei report dei Gruppi di Lavoro AIFAG e analisi dei nuovi scenari Roma, 16 giugno 2015 e con la collaborazione di con il patrocinio di

Aspetti giuridico-amministrativi legati all’introduzione della firma grafometrica in contesti pubblici

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presenta

Firme  elettroniche,  grafometria  e  biometria:  quo  vadis?  Presentazione  dei  report  dei  Gruppi  di  Lavoro  AIFAG  

e  analisi  dei  nuovi  scenari  !

Roma,  16  giugno  2015

e  con  la  collaborazione  di

con  il  patrocinio  di

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Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  legati  all’introduzione  della  firma  grafometrica  in  contesti  pubblici

Gruppo  di  lavoro  AIFAG  02-­‐2014

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Le  origini GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

legati  all’introduzione  della  firma  grafometrica  in  contesti  pubblici

L’idea   del   GDL   nasce   dall’esperienza   dell’AVEPA,   una  PA  che  ha  scelto  la  firma  grafometrica  per  digitalizzare  il  processo   di   erogazione   del   carburante  agricolo   (ex  UMA).  !Dimensioni  aziendali  e  caraIerisJche  del  progeIo:  !8  sedi  territoriali,  450  dipendenJ  120.000  fascicoli  aziendali  oltre  50.000  utenJ  ex  UMA  45.000  domande  gesJte  (al  30.04.2015)  circa  250  punJ  di  firma  registrazione  e  marca  temporale  integrazione  con  sistema  gesJone  documenJ  conservazione  digitale

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Il  Gruppo  di  Lavoro

Coordinatore   Luca  Milani           (Agenzia  veneta  per  i  pagamenJ  in  agricoltura)  !ComponenJ   Roberto  De  Duro  (Servizi  e  SupporJ)           Marco  Di  Luzio  (Infocert)           Adriano  Idromela  (Postel)           ing.  Fabrizio  Lupone  (libero  professionista)           ing.  Giovanni  Manca  (libero  professionista)           Romano  Maria  Menicacci  (Infocert)           Luca  Romagnoli  (Namirial)           Andrea  SasseR  (Aruba)           avv.  Giuseppe  Vitrani  (libero  professionista)           Stefano  Zanoli  (UnimaJca)  

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legati  all’introduzione  della  firma  grafometrica  in  contesti  pubblici

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Le  finalità  e  gli  obieNvi GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

legati  all’introduzione  della  firma  grafometrica  in  contesti  pubblici

In  ambito  pubblico   la  firma  grafometrica   rappresenta  la   soluzione   ideale   per   una   «transizione   dolce»   alla  produzione  di  documenJ  digitali  in  quanto  consente  di  coniugare  la  semplicità  di  uJlizzo  da  parte  dell’utente  con  il  valore  giuridico  dei  documento  soXoscriXo.  !L’obieNvo  del  Gruppo  di   lavoro  consiste  pertanto  nel  fornire   alle   amministrazioni   pubbliche   indicazioni  praJche  sul  piano  giuridico,  organizzaJvo,  archivisJco  e   informaJco   per   l’implementazione   di   soluzioni   di  firma  grafometrica  nei  propri  processi  documentali  al  fine  di  aumentarne   l’efficienza  e   ridurne   i  cosJ   legaJ  alla  gesJone  dei  documenJ.

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Il  metodo  e  le  aNvità GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

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Il  Gruppo  si  è  incontrato  il  29  gennaio  2015  a  Padova,  presso   la   sede   dell’AVEPA,   dove   sono   staJ   definiJ   gli  obieNvi,   la   struIura   del   documento   finale   e   il  metodo  di   lavoro,  assegnando  a  ciascun  componente  un  «compito  per  casa».  !Le  aRvità  del  Gruppo  sono  poi  proseguite  a  distanza  aXraverso   contaR   tenuJ   tramite   posta   eleXronica   e,  in  qualche  caso,  telefonici.  !Il   documento  finale  è   stato   realizzato  armonizzando   i  contribuJ   forniJ   da   ciascun   componente   sulla   base    delle   specifiche   professionalità   e   competenze   nelle  aree   d’interesse   (organizzaJva,   giuridica,   archivisJca,  operaJva).

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Il  documento  finale GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

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È  un  prontuario  praJco  di  firma  grafometrica  pensato  per  le  amministrazioni  pubbliche.  !Serve  per  rispondere  alle  domande  che  spesso  si  pone  una   PA   di   fronte   al   progeXo   di   digitalizzazione   di   un  processo  documentale.  !StruXura   a   checklist   arJcolata   in   4   aree   temaJche:  giuridica,  organizzaJva,  archivisJca,  operaJva.  !Decalogo  del  change  management  per  la  PA.  !Prontuario   delle   Jpologie   di   documenJ   ai   quali   una  PA  potrebbe  applicare  la  firma  grafometrica. Magna  Charta  

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Gli  aspeN  organizzaJvi GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

legati  all’introduzione  della  firma  grafometrica  in  contesti  pubblici

Un  progeXo  paperless   ha   per   sua   natura   un   impaIo  sull’organizzazione,   in  quanto  progeXo  che  trasforma  processi  uJlizzando  tecnologie  innovaJve:  è  quindi  un  progeXo  di  BPR  e  di  trasformazione  organizzaJva.  !L’output  di  un  progeXo  paperless  è  il  documento,  del  quale  è  necessario  garanJre  il  valore  legale  in  tuXe  le  fasi  del  processo.  La  conformità  normaJva  è  quindi  un  elemento  dirimente  per  avere  successo.  !Per   questo   è   necessario   formare   un   team   di   lavoro  interfunzionale  e  mulJdiscipilnare  in  grado  di  gesJre  i  diversi   piani   di   analisi   del   processo   che   porterà   alla  produzione  e  gesJone  del  documento.  !

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Il  contesto  giuridico GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

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Per  una  PA  è  sempre   importante  conoscere   il  quadro  di  riferimento  normaJvo  nell’ambito  del  quale  opera.  !La   firma   grafometrica   è   riconducibile   alla   Jpologia  della   firma   eleIronica   avanzata   (FEA);   in   realtà   si  traXa  di   un  processo,   non  di   una   semplice   firma   (rif.  art.  21  CAD  e  arX.  55-­‐61  DPCM  22.02.2013).  !Tipologia  di  rapporJ  giuridici  nell’ambito  dei  quali  può  essere  uJlizzata  la  firma  grafometrica  (rapporJ  tra  PA  e  ciXadino).  !AXenzione   agli   obblighi   della   PA   verso   gli   utenJ   del  servizio  di  firma  grafometrica  e  alla  disciplina  sui  daJ  personali  (provvedimento  generale  del  Garante  per  la  protezione  dei  daJ  personali  dell’11.11.2014).

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La  gesJone  archivisJca GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

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Approccio  «per  processo»  con  una  visione  progeXuale  uniforme   e   complessiva   dell’organizzazione   soXo   il  profilo  archivisJco.  !L’obieRvo  deve  essere  digitalizzare   in  modo  graduale  interi  processi,  non  singoli  documenJ.  Il  risultato  deve  essere  quindi  la  reingegnerizzazione  dell’intero  ciclo  di  vita  del  documento.  !Il   sistema   di   gesJone   documentale   deve   avere   un  ruolo  centrale  e  deve  integrarsi  con  le  applicazioni  che  producono  documenJ  al  fine  di  garanJrne  la  correXa  gesJone   ai   fini   della   registrazione,   organizzazione   e  conservazione.

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Gli  impaN  operaJvi GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

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Un   documento   soXoscriXo   con   firma   grafometrica   è  un   processo   che   serve   a   garanJre,   a   seconda   del  contesto,   un   certo   grado   di   validità   giuridica   e   di  efficacia   probatoria   lungo   tuXo   il   ciclo   di   vita   del  documento   amministraJvo   informaJco   (formazione,  gesJone,  conservazione,  esibizione,  scarto).  !Per  questo  bisogna  individuare  gli  impaN  operaJvi  in  ciascuna  delle  fasi  del  ciclo  di  vita  del  documento.  !Nei  contesJ  pubblici  è  necessario  considerare  anche  le  fasi  di  protocollazione,  classificazione  e  fascicolazione  dei  documenJ.  Bisogna  quindi  fare  analisi  di  faRbilità  su   diversi   piani:   normaJvo,   organizzaJvo-­‐gesJonale,  archivisJco  e  tecnico.

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A  presto..! GDL  AIFAG  02-­‐2014Aspetti  giuridico-­‐amministrativi  

legati  all’introduzione  della  firma  grafometrica  in  contesti  pubblici

Il  documento  finale  elaborato  dal  GDL  sarà  pubblicato  nel  sito  web  di  AIFAG  (www.aifag.org).

Luca  Milani  Coordinatore  GDL  AIFAG  02-­‐2014  !Agenzia  veneta  per  i  pagamenJ  in  agricoltura  Direzione  -­‐  Affari  isJtuzionali  e  Servizio  archivisJco  [email protected]    |    www.avepa.it  !!Roma,  16  giugno  2015