البحث العلميووزارة التعليم العالي

كلية العلوم اإلنسانية و الحضارة اإلسالمية

الوثائقوهندسة المعلومات ماستر

-رائد اإلدارة العلمية–فريدريك تايلور 1856-1915

:من إعداد

سالم حياة

2014-2013: السنة الجامعية

1

2

:تمهيد

مجالها ، اوفي عصرنا الحالي تعتمد المؤسسات مهما كان نوعها

بالمناجمنتعامة اوغير الحكومية ، خاصة اوحكومية كانت

management ظيم تنو، حتى تعرف تسيير جيد في قطاعاتها

...اهدافهادقيق من اجل تحقيق ومتواصل

ر منهجي تسياسلوبوعلمي اساسقبل الثمانينات ، لم يكن هناك

ة المهاروالخبرة اساسهابالمؤسسات ، فمعظمها كان االداراتعليه

واب، يعتبر تايلورفرديريكحتى ظهر المهندس المعروف . فقط

، فكان لنظامه في االوائلالعلمية ، فهو من مؤسسيها االدارة

ي دخلتها كبير في تنمية البلدان التتاثيرالعلمية الصناعية االدارة

.الصناعة العصرية

3

1930، الصادر عام إدارة الورشة يقول تايلور في كتابه

إن فن اإلدارة هو المعرفة الدقيقة لما تريد من الرجال عمله، "."ثم التأكد من أنهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وأفضلها

إذ أكد على أن المديرين يجب أن يعملوا بناء على دراسة

علمية متعمقة مرتبطة بمجال العمل، وأال يقوم العمل

.اإلداري بناء على الحدث أو الخبرة أو المهارة فقط

4

ترتكز على: التايلوريةالنظرية : عرف بنظريته التي سميت

، تقليل االداء، الفعالية، الكفاءة، حسن االنتاجيةالعلمية ،

.و الحركات الزائدة ال لزوم لهااالوقاتالتكاليف،

شركة خاصة بصنع : كومبانيستيلميدفالعمل تايلور في شركة

تنتج المدفعيات –للفوالذ ذات الجودة العالية انتاجابرز –الصلب

...كذلك صناعة السياراتوالبحرية ، الساحلية : الثقيلة

: هي ومكونات رئيسية ، 3العلمية على االدارةركز تايلور في

5

6

كل : الورشةموظف يأخذ العمل الذي يناسبه ، بدالمن الحالة األولى

السابقة ، التي كانالعمال فيها

يتحملون القسط األكبر من .المسؤولية

:قسم التخطيط

مهامه دراسة الوقت الحركة، تحليل و

األوامر التي تصدر إلى

واآلالت و العمال .صيانة المعدات

:نالتنفيديييالمديرين

تهتم بالمعرفة العامة ومعالجة ولسير العمل

.إدارة المشاكل

وكذلك معرفة كفاءة خبرة العمال في

.المصنع

7

:العلمية علىادارتهكذلك ركز تايلور في

8

من اكثر1العامل انتجاذا، مثال االنتاجيكون حسب كمية : نظام الدفع

.من الثاني اكثرلالول، يكون الدفع 2العامل

لم يكن تايلور يسمح للعاملين بالمناقشة أو إبداء الرأي فيما يتعلق

.العملبهابالطريقة والكيفية التي يؤدي

ليس من "مؤرخ تيلور أنه قال مرة إلى أحد العمال كوبيلونقال عن

ألن . “المفروض أن تفكر، إن هناك آخرين ندفع لهم مقابل التفكير

تايلور كان يقترح بأن العامل الذي يصلح للعمل في نظامه يحسن أن

".يكون غبيا بليد اإلحساس

9

لماذا واجه تايلور النقد؟

وقد أدى تطبيق أفكار تايلور في صناعة الصلب إلى زيادة

كبيرة في اإلنتاج خاصة مع علو األجور التي كان يحصل

عليها العاملون، ومع ذلك فقد واجه تايلور العديد من

: أساليب المقاومة لألسباب التالية

10

سيماطريقة الحوافز التي اقترحها تايلور أدت إلى إرهاق بالغ للعاملين وال شديدي الحاجة منهم؛ إذ يجهد العامل نفسه بأقصى طاقة ممكنة من أجل

.الحصول على األجر حتى وإن كان ذلك على حساب صحته

.كثرة حالة تسريح العمال

تعطي حقوقا جديدة انهااليهمالمصانع،الذين خيل اصحابعارضها .للعمال ال يستحقونها

وتلغي شخصية العامل وتضر بصالح العاملين انهاالكثيرون راى.داخل المؤسسةاهميتهو من تم تقل االلةتجعله يعمل مثل

.العملاصحابوحدوث صراعات بين العاملين الىتايلور افكارادت

11

:خاتمة

ورغم كل ما سبق وذكرناه من عيوب لمنهج اإلدارة العلمية

عند تايلور إال أن فلسفته ال تزال هي األكثر استخداًما في

الصناعة خاصة في الواليات المتحدة األمريكية، والمجتمعات

األوروبية التي وجدت فلسفة تايلور األكثر مالئمة لثقافتها،

و ما زال جزء جوهري من اإلدارة العلمية باقيًا معنا حتى

اليوم ولكنه خضع فقط للتغيير والتحديث وأضفي عليه سمة

. إنسانية

12

صصصصص

نظريات وعقلنه المنظمة ”. ، أسماء رتيمي،الفضيل، رتيمي-

. اإلنسانيةواألكاديمية للدراسات االجتماعية . “التنظيم

ص9.[.ت.د]

. التخطيط التربويواإلدارة . سالم العيد روس ، أغادير -

وقسم اإلدارة . رسالة التخرج في اإلدارة. ورقة82.[.ت.د]

المملكة العربية . كلية التربية بجامعة أم القرى. التخطيط

.السعودية

13

- www.elsyasi.com . Consulté le 01-04-2014. a 20:30h.

- www.marefa.org. Consulté le 01-04-2014. a 21:45h.

- www.abaha.o.uk/motivation and behavior of individuals.pdf. Consulté le 02-04-2014. a 18:00h.

.ورقة172. سلوك األفرادومذكرة حول التحفيز

14

Portal.pmecegypt.com . Consulté le 03-04-2014. a 20:00h.

. نظرياتهاومفاهيمها : اإلدارة.، فايز الفايزبن عبد العزيز -

. رسالة التخرج في اإلدارة التربوية. ورقة17.[ .ت.د]

.كلية التربية بجامعة الملك سعود

15

وجهة النظر الشخصية

تايلور ، غير مطبقة بشكللفرديريكالعلمية االدارةبالنسبة لنظرية

كلية ادارة: من بينها والجزائرية ، االداراتدقيق في وكامل

.االسالميةو الحضارة االنسانيةالعلوم

نسبي منها مطبق ، يتمثل في ويمكن القول بان هناك جزء صغير

ومسؤولياته عليه بتطبيقها وأي لكل موظف مهمته : تقسيم العمل

خاص مسؤولخاص بقسم المكتبات ، مسؤولتحملها، فمثال هناك

...و االتصال االعالمبقسم

، لكن بالنسبة للصفات الجسمانية ال تأخذ بعين االعتبار في هذه كلية

.شهادات التخرجوبل تهتم بالمستوى الدراسي ، الكفاءات

و كذلك الدفع المالي ال يكون متباين أي جميع الموظفين في نفس

. الميدان يحصلون على نفس الرواتب

16