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UPIICSA
ACADEMIAS DE
ADMINISTRACIÓN
Dirección Estratégica
Mtra. Ma. del Rosario Trejo García
Agenda
– Referencias conceptuales de la Dirección Estratégica
– De la Administración a la Administración Estratégica
– Organizaciones y otros campos de aplicación de la Dirección
Estratégica
– Características de la Dirección Estratégica
– La estrategia como elemento central de la Dirección Estratégica
– Polisemia y Características de la Estrategia
– Modelos de Dirección Estratégica
– Técnicas de Planeación y Dirección Estratégica
– Pensamiento sistémico, habilidades y pensamiento estratégico
– Toma de decisiones y estrategia
Organizaciones
Diversas
Administración Estratégica
Alta Dirección Toma de Decisiones
Diferentes Denominaciones
Alusivas a la Dirección Estratégica
Administración Estratégica
Análisis Estratégico
Gerencia Estratégica
Gobierno Estratégico
Estrategia en Acción
Política Empresarial/Política Pública
Organizaciones Privadas
Tareas de Estado
Organizaciones Públicas
Dirección Estratégica
Dimensión
Conceptual
Dimensión
Metodológica
Dimensión
Práctica
“Saber
Conocer”
Parte
Teórica
“Cómo Saber
Hacer”
Parte
Procedimental
“Saber Hacer”
Formular un Plan
Integral para las Orgs.
Plan Estratégico
Administración
Enfoque Clásico
Alcanzar Resultados, Eficacia
y Eficiencia
Fines de Lucro
Fines Sociales y Políticos
A través de
Actividades Sustantivas
Actividades Adjetivas (Apoyo)
Organización
(De acuerdo con su razón de Ser)
Planeación
Organización
Dirección
Control
Dirección o Admón. Estratégica
Administración
Estrategia
Planeación Organización Dirección Control
Enfoque Contemporáneo
Dirección Estratégica
Alta Dirección
Toma de
Decisiones
(Estratégicas)
Proceso de Análisis, Formulación,
Diseño y Evaluación de la Estrategia
Niveles de Administración
- Estratégico
- Táctico
- Operativo
- Pensar y Decidir
- Coordinar
- ejecutar
Dirección a largo plazo
Búsqueda de posicionamiento para
resolver problemas de una empresa
Administración Estratégica
Enfoque de construcción de decisiones del presente y futuro
para resolver problemas y enfrentar entornos de diferente nivel
de volatilidad
Aplica
Organizaciones
Privadas
Privadas No Lucrativas
Públicas
Diversos Campos y/o Actividades
Convergen
Marcos Legales
Diferentes Instituciones
Redes de Coordinación
Salud, Educación,
Turismo…
Administración Estratégica
Algunos Conceptos
Conjunto de decisiones y acciones administrativas que
determinan el rendimiento a largo plazo de una Corporación.
El Arte y la Ciencia de formular, implementar y evaluar
decisiones multidisciplinarias que permiten a una Organización
el alcance de sus objetivos.
Herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de
decisiones, en torno al quehacer actual y al camino que deben
recorrer las Organizaciones e Instituciones para adecuarse a los
cambios y a las demandas que impone el entorno, lograr el
máximo de eficiencia en sus resultados y para alcanzar su futuro.
Wheelen y Hunger
Fred R. David
Gallardo Hernández
Evolución de la Administración
Estratégica
Para el manejo del mundo cambiante al que se enfrentan las
Organizaciones
Etapa 1. Planificación Financiera Básica
Etapa 2. Planificación Basada en Pronósticos
Etapa 3. Planificación Estratégica, Orientada Externamente
Etapa 4. Administración Estratégica
Dirección Estratégica
Carácter Sistemático
Hay un orden coherente y lógico de llevarse a cabo o
efectuarse
Carácter Sistémico
Es un proceso integral que debe entenderse como un
conjunto de pasos interrelacionados. Comprende del
Todo a las Partes y de las Partes al Todo
Administración/Administración Estratégica
Planeación
Organización
Dirección
Control o
Evaluación
Dirección Estratégica
Dirección Estratégica
Dirección Estratégica
Dirección Estratégica
Estrategia
Herramienta poderosa para adaptarse a las condiciones cambiantes en una organización o en una actividad sustantiva
Instrumento de la Gerencia/Directivo
Impulso orientador de la Organización
Norma para tomar decisiones que guían la conducción de una Organización
Curso de acción que la Organización elige a partir de la premisa de que oposición futura diferente proporcionará resultados
Conjunto de acciones
Cursos de acción que requieren decisiones de alta dirección
Medios para alcanzar fines
C o n c e p t o P o l i s é m i c o
Características de la Estrategia
Acción no inmediata
Proceso de búsqueda
Se dispone muchas veces de información incompleta
Compleja
Retroalimentación
Pueden ser objetivos y viceversa
Concepto elusivo y abstracto
Misión
Visión
Propósitos
Objetivos
Metas
Fines
Qué Resultados
Estructura Orgánica
y de Coordinación
ESTRATEGIA
Medio
Estilos
Directivos
Cómo y con qué
Políticas
Reglas
Programas
Procedimientos
Presupuesto
Apoyo, auxilio a la
Estrategia
Detalle del Desarrollo
de la Estrategia
Evaluación,
Control
Beneficios de la Dirección Estratégica
1. Contar con un sentido más claro de la Visión Organizacional
2. Uniformar criterios hacia donde quiere dirigirse la Organización
3. Identificación de las principales variables o categorías de la
Organización o Campo donde se aplica, que permita logros con
efectividad
4. Mejora la comprensión de un ambiente rápidamente cambiante
5. Revela y aclara oportunidades y amenazas futuras
6. Estructurar a la Organización para la Toma de Decisiones
DIFERENTES MODELOS DE
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA O
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Modelo Integral del proceso de Administración Estratégica
Ejecutar
auditoría
externa
Ejecutar
auditoría
interna
Desarrollar la
declaración de
la visión y la
misión
Establecer los
objetivos a
largo plazo
Generar,
evaluar y
seleccionar las
estrategias
Implementar
estrategias:
Temas de
administración
Implementar
estrategias:
Temas de
marketing,
finanzas,
contabilidad,
I&D, y temas de
MIS
Medir y evaluar
el desempeño
Fred R. David
Ambiente social: Fuerzas generadoras
Ambiente
industrial: análisis de la
industria
Recolección de
información
Análisis
ambiental:
Externa: opurtunidades
y amenazas
Estructura: cadena de mando
Cultura: creencias,
expectativas y
valores
Recursos: Activos, destrezas,
conocimientos y
competencias
Interna: Fortaleza y
debilidades
Desarrollo de planes
A largo plazo
Formulación de
la Estrategia:
Misión
Razón de
existir
Objetivos
Qué
resultados
se
lograrán y
cuándo
Estrategias
Plan para
lograr la
misión y los
objetivos
Políticas
Directrices
amplias
para la
toma de
decisiones
Puesta en marcha de la Estrategia
implementación
de la Estrategia:
Programas
Actividades
necesarias
para lograr
un plan
Presupuestos
Costo de
los
programas
Procedimientos
Actividades
necesarias
para lograr
un plan
Supervisión
del
desempeño
Evaluació
n y
Control
Desempeñ
o Actividades
necesarias
para lograr
un plan
Modelo de Administración Estratégica de Wheelen y Hunger
Insumos
Humanos
De capital
Administrativos
Tecnológicos
Otros
Insumos meta
de los
solicitantes
Empleados
Consumidores
Proveedores
Accionistas
Gobiernos
Comunidad
Otros
Análisis
de la
industria
Orientación
ejecutiva
Valores
Visión
Perfil
Empresarial
Propósito
Objetivos
principales
Intención
estratégica
Desarrollo de
estrategias
alternativas
Evaluación
y decisión
estratégica
Instrumentación
Dirección
Control
Planeación a
mediano y
corto plazo
Reingeniería
Estructura
Organizacional
Integración de
personal
Prueba de
congruencia
Planeación de
contingencia
Amenazas y
oportunidades
externas
presentes y
futuras
Debilidades
y fortalezas
internas
Modelo de Administración Estratégica de Heinz Weihrich
Planeación operativa
Formulación estratégica Ejecución estratégica
Planeación normativa Implantación Planeación estratégica
Valores
Análisis del
entorno
Análisi
s
interno
Análisi
s
externo
Síntesis
Objetivos y
metas
Estrategias
Políticas
Actividades
Resultados
Ajustes
Presupuestos
Programas
Aprendizaje
y
conocimientos
Problemas
internos de
negocio
Procesos de la Administración Estratégica Modelo de Gallardo Hernández
Los principales elementos dentro de la administración estratégica son:
→ Formulación estratégica
Planeación normativa
• Declaración de la misión
Planeación estratégica
• Realización del análisis del entorno
• Ejecución de procedimientos de síntesis
• Derivación de objetivos y metas
• Diseño de estrategias
→ Ejecución estratégica
Planeación operativa
• Declaración del estado final
• Desarrollo del mapa estratégico
• Desarrollo del cuadro de indicadores
• Elaboración del tablero de control
Implementación estratégica
Evaluación y control estratégica
Declaración de la
Misión, Visión y
Valores
Análisis del
entorno
Síntesis
Derivación de
objetivos y metas
Diseño de las
estrategias
Elaboración del
tablero de control
Socio-económico
político
Estructura
Cadena de valor
Oferta del valor
Planeación normativa
Análisis Interno Análisis Externo
Planeación Estratégica
Planeación Operativa
“Lo espantoso de morir es desaparecer sin haber comprendido” Jean Rostand