Määritämme toiminnan perusluonteen myynti tuotanto vai mikä

Erkki J. Anttila: Määritämme toiminnan perusluonteen; myynti,

tuotanto vai mikä? www.leijonaksi.fi

http://www.sxc.hu/raichingerSxc.hu_zeafonso

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila


-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…



LionSteps!

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…


LionSteps-kurssien tavoitteena on: Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat opit ja työkalut kehittymisen tueksi

Sxc.hu_hortongrou

LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa asiakkaamme pysähtymään yhdessä sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran kuukaudessa tärkeimpien asioiden äärelle.

Pysähtyminen ja maailman parhaiden oppien ja työkalujen käyttäminen varmistavat menestymisen.

Tärkeitä asioita on enemmän kuin useimmiten opetetaan.


Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja -työkalukursseissa on sama eteneminen

Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu

Täytettävä Leijonatesti tai

tai Ladattava Työkalu

Työkirja Tehtävälista

Linkit

Määritämme toiminnan perusluonteen; myynti, tuotanto vai mikä? Keskustelukurssin tavoite ja sisältö

Sxc.hu_agentosells

LionSteps xxx © Erkki J. Anttila 2013 ISBN xxx-xxx-xxx

Kurssin sisältö:Johdanto, motivointi ja

organisointiVaihe 1:

TietoiskuTositapausAsennekuva

Vaihe 2: Oikea ruutu Liikennevalotesti

Vaihe 3:Työkirjan täyttäminenToimenpiteistä sopiminen

Palaute LionStepsille


Tavoitteena on kannustaa kirkastamaan yrityksen toiminnan perusluonne.Kun jokainen ymmärtää, missä bisneksessä ollaan ja toimii oikein, niin tulos paranee.

Määritämme toiminnan perusluonteen; myynti, tuotanto vai mikä?

Lukuisille yrityksille on oman toiminnan perusluonne epäselvä.

Sxc.hu_eafonso



Erityisesti asiantuntijayrityksillä on oma rooli usein kirkastamatta.

Sxc.hu_eafonso




Onko meillä oma tuote, jota myydään?

Sxc.hu_eafonso





Ollaanko asiantuntijoita vai isoille asiakkaille vain kapasiteetti-alihankkija, josta pääsee helposti eroon?

Sxc.hu_eafonso






Myydäänkö tuotteita vai työaikaa?

Sxc.hu_eafonso







Onko tarkoitus tehdä voittoa vai pitää hauskaa?

Jne Sxc.hu_eafonso







Onko tarkoitus tehdä voittoa vai pitää hauskaa?

Jne Sxc.hu_eafonso

” Soitan vain omaksi ilokseni, kun kukaan ei

kuuntele. En esiinny koskaan edes ilmaiseksi.”

Tositapauksia erilaisista toiminnan perusluonteista 1 Myyntiyritys myy tuotteita. Myyjillä pitää siis olla

myynti- ja hinnoitteluosaamista ja palava halu myydä. Esimerkiksi lehtimyyjät.

Ostoyritys ostaa tuotteita. Ostajilla pitää olla osto-osaamista. Esimerkiksi Salok Osk.

Kauppayritys myy ja ostaa tuotteita. Siis tuotevalikoima ja sekä myyntiosaaminen että osto-osaaminen pitää olla kunnossa. Voitto tehdään usein ostamalla oikein. Esim. Tuurin kyläkauppa.

Tuotekehitysyritys kehittää tuotteita. Henkilöstön/yrittäjän pitää siis osata tuotekehittäminen. Esimerkiksi MariCapin Göran Sundholm.

Tositapauksia erilaisista toiminnan perusluonteista 2 Valmistava yritys valmistaa tuotteita. Pitää siis

olla valmistusosaamista. Esimerkiksi UPM. Palveluyrityksen pitää hallita palveluprosessi ja

palveluasenne. Esimerkiksi sinun suosimasi ravintola.

Elämysyrityksen pitää osata elämysten tuottaminen. Esimerkiksi Särkänniemen huvipuisto.

Tositapauksia erilaisista toiminnan perusluonteista 3 Asiantuntijayritys myy henkilöstönsä osaamista,

usein tunti- tai urakkaperusteisesti. Henkilöstön pitää siis olla pääosin sen alan osaavia ja tehokkaita asiantuntijoita. Esim. Pöyry CM.

Urakointiyritys myy kokonaisia työsuorituksia, usein materiaaleineen. Pitää hallita oman alan osaaminen. Esimerkiksi YIT Rakennus.

Projektinjohtoyritys kokoaa useiden aliurakoitsijoiden työpanoksen yhteen ja vastaa kokonaisuudesta tilaajalle. Pitää osata projektinjohto. Esim SRV.

Tositapauksia erilaisista toiminnan perusluonteista 4 Alihankintayritys myy työ- ja konekapasiteettia

usein tuntiperusteisesti. Pitää olla huippuunsa hiottu tehokkuus Esim Mecra Tekniikka.

Vuokrausyrityksen pitää hallita ostot, huollot ja jälleenmyyntiarvon määrittäminen

Raaka-aineyrityksen pitää osata tuottaa raaka-aine tehokkaasti. Esim. Talvivaara Oyj.

Jne. Isommissa yrityksissä pitää tietenkin olla kaikkia osaamisia, mutta useilla isoillakin yrityksillä on kirkastamisen varaa päätehtävästä.


Meillä kaikki osaavat kaikkea! Tulos on tosin tappiolla.




Meillä asiantuntijat yrittävät myydä oman

työpanoksensa kiinnostavien projektien

ruokatauoilla.




Meillä asiantuntijat yrittävät myydä oman työpanoksensa

kiinnostavien projektien ruokatauoilla.

Me kehitämme kiinnostavia tuotteita.

Sidosresurssit myyvät ja valmistavat ahkerasti

hyvää korvausta vastaan.


Oikea ruutu?

Me teemme kaikkia tehtäviä itse. Emme ole yhdessä kirkastaneet toimintamme perusluonnetta. Tarvittavia osaamisia ei ole kartoitettu.

Oikea ruutu?


Meille on toimintamme perusluonne melko selvä. Kaikki toimivat valittujen asiakkaiden ja valitun toimintatavan mukaisesti.

Oikea ruutu?


Meille on toimintamme perusluonne melko selvä. Kaikki toimivat valittujen asiakkaiden ja valitun toimintatavan mukaisesti.

Meille on toimintamme perusluonne on hyvin kirkas, ja osaamisemme, hinnoittelumme ja kustannustasomme on oikeanlainen kaikessa, mitä teemme.

Liikennevalotesti: Määritämme toiminnan perusluonteen; myynti, tuotanto vai mikä?

Tähän tila, johon voi kirjoittaa ajatukset ja ehdotukset

8 9 104 5 eos 6 7

4 5 eos 6 7

4 5 eos 6 7

4 5 eos 6 7

8 9 10

8 9 10

8 9 10

8 9 10eos 4 5 6 7

Meidän toimintamme kirkas perusluonne on selvillä

Ylimääräiset rönsyt ja lonkerot on karsittu / ulkoistettu

On palkattu ja organisoitu koko henkilöstö niin, että oikeat henkilöt ovat oikeissa tehtävissä

Käytämme apunamme eri alojen osaajia, kun oma osaamisemme ei riitä

Kehitystoimet suunnataan niin, että osaamisemme ja suorituskykymme vahvistuu koko ajan

Työkalu: Miettikää toiminnan perusluonteen kirkastamista

1. Pitäkää johtoryhmän kokous, jossa kirkastetaan toiminnan perusluonne. Ollaanko asiantuntijoita vai alihankkijoita vai myyjiä tms.? Onko päivittäisen toiminnan fokus kaikille selvä?

2. Käykää läpi mahdolliset rönsyt, lonkerot ja ristiriitaisuudet nykyisessä toiminnassa. Yritetäänkö kaikki osa-alueet tehdä itse, vaikka osaamista ei ole riittävästi?

3. Tekeekö koko organisaatio sovittuja tehtäviä? (On esimerkkejä, että asiantuntijamyyjä ei käy lainkaan asiakaskäynneillä, vaikka sieltä tulevat kaupat, kuljetusliike ei huolehdi ennakkohuolloista ja autot seisovat, jne)

4. Tehkää päätöksiä muutoksista.5. Tiedottakaa tulevat muutokset ja toteuttakaa ne.6. Seuratkaa, että vanhaan ei palata.

Työkalu: Miettikää toiminnan perusluonteen kirkastamista

Toiminnan perusluonne

Tarvittava osaaminen ja muut panostukset

Tarvittavat kehitystoimet

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi 19,90 €/kk/hlö.

Saatte videokurssit, joissa puhe täydentää tekstejä.

Saatte täytettävät testit ja tuloskortit.

Saatte ladattavat PowerPoint-työkalut.

Ja teemme lisää ilmaisia SlideShare-kursseja!


www.leijonaksi.fi

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi ja aloittakaa helposta kurssista ja tehkää helpoimmat projektit ensin.

Aika nopeasti projektit muuttuvat tärkeämmiksi ja kannattavammiksi.

Seuratkaa, että projektit valmistuvat ja että tehtyjä päätöksiä noudatetaan.

Kirjatkaa onnistumiset nettiin.

Have a nice LIONday!


www.leijonaksi.fi

TkT, KTM Erkki J. Anttila on auttanut satoja yrityksiä menestymään paremmin vuosina 1989-2015.

PK-yrityksillä on mahdollisuus tukeen.

Ota yhteys:[email protected]

Leadership & Management

Määritämme toiminnan perusluonteen myynti tuotanto vai mikä