18

Click here to load reader

Marifet İltifata Tabidir

Embed Size (px)

DESCRIPTION

İnsanları yönetirken, yetiştirirken yüreklendirmenin, olumlu geri bildirimlerde bulunmanın iş sonuçlarına etkisini anlatan kısa bir sunum.

Citation preview

Page 1: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı

13 Nisan 2013

ANTALYA

Page 2: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Rosenthal Etkisi

Page 3: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Bir çiçekçi kızla, hanımefendiyi ayıran, ona yapılan

muameledir.

Bernard Shaw

Page 4: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

1978’e kadar 345

1988’e kadar 464

1968

Page 5: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Bir İlkokul Üç Olay

• İlkokul zeka testi

• İlkokul şeker kağıtları

• İlkokul matematik dersi

Page 6: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Sonuç

• İnsanlardan beklentiniz ne yönde ise, karşınızdaki o

beklentiyi doğru çıkartıyor.

• Başka bir deyişle, beklenti davranışı şekillendirir.

• Yani, insanlar sınırlarını, kendilerinden beklenen

yönde, en üst düzeyde zorlarlar.

Page 7: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

İşte Bu Yüzden

• Çocukluğun,

• Öğrenciliğin,

• İş hayatının ilk yıllarında beklentiler çok önemlidir.

Page 8: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Çünkü

• Özgüvenin yükselmesi

• Sorumluluk alma duygusunun güçlenmesi böyle

mümkündür.

Page 9: Marifet İltifata Tabidir

İlişki Düşmanları

30.07.2014 İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık 9

Page 10: Marifet İltifata Tabidir

Olumlu – Olumsuz İfadeler

• John Gottman – Harvard Üniversitesi

• 1/5 Özel yaşam

• 1/3 İş Yaşamı

30.07.2014 İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık 10

Page 11: Marifet İltifata Tabidir

Dört Ana Düşman

• Aşağılama

• Eleştiri

• Sürekli Savunma

• Susma

Page 12: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Bahçevan İlkesi

Page 13: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Sana Nasıl Davranılmasını

İstiyorsan… • Mı Acaba?

• Herkes benim gibi olsun demektir.

• İlişkileri bozar, ekibin gücünü zayıflatır.

Page 14: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

İşe Nasıl Yansır?

• Kendisi gibi çalışanlar seçer,

• Ekibi kendi anlayışına göre motive eder,

• «Bizim zamanımızda» diye başlar,

• Sürekli konuşur, sürekli öğüt verir.

Page 15: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Bahçevan İlkesi

• Her çalışana kendisine özgü yaklaşır,

• Genellemez, kişiselleştirir,

• Çalışanını anlar,

• Yerelleştirerek yönetir.

Page 16: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Genellemez Kişiselleştirir

• Zaman ayırır (ayak üstü zamanlar değil),

• Beklentilerini açıkça ifade eder,

• En az altı ay izler (yeni katılanı),

• Güçlü yönlerini görür, ekibin ihtiyaçları ile bağdaştırır

(işe yarama duygusu)

Page 17: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Çalışanı Anlar… Nasıl?

• Derinliği olan sorular sorar.

• Beden diline dikkat eder.

Page 18: Marifet İltifata Tabidir

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

[email protected]

www.ilkerkaldi.com.tr

Teşekkürler