Upload
listen-louder
View
293
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
“HVIS DU ER NYSGERRIG, VIL DU SE MULIGHEDERNE OMKRING DIG. HVIS DU ER MÅLRETTET, VIL DU OGSÅ UDNYTTE DEM.”
ERNO RUBIK
Nysgerrighed Lydhørhed
Tilpasning og samarbejde
Uforudsigelighed
TÆNK STORT. SMÅ PRØVEHANDLINGER. BILLIGE FEJL
Hypotese Analyse Afprøvning Læring
Læringsbaseret tilgang
Folk vil betale for at downloade musik som de lytter til i offentlighedenRisikofyldt antagelse Valideret antagelse Valideret antagelse
Super DispatchTænk STORT: Gøre papirarbejdet nemmere i transportbranchen
Prototype 1Kundesegment:LastbilchaufførerProblem:Ineffektive processer med papirarbejdeRisikabel antagelse:Papirarbejdet er et problem for chaufførerneSucceskriterie:5 ud af 10 adspurgte skal anerkende problemLæring:Chauførerne er ligeglade 0/10 valideret. ”Det er ikke mit problem, hvordan det bliver registreret.”
Prototype 2Kundesegment:Ejerne af transportvirksomhederneProblem:Ineffektive processer hos chaufførernemed papirarbejdetRisikabel antagelse:Det er et problem for ejerneSucceskriterie:3 ud af 10 adspurgte skal anerkende problemetLæring:Intet problem med chaufførernes papirarbejde som sådan. 0 ud af 10. Problemet er den forsinkede betaling, som det medfører.7/10 anerkendte denne problemstilling.
Prototype 3Kundesegment:Ejerne af transportvirksomhederneProblem:Ineffektive betalingsprocesser vedfaktureringLøsning:Web-baseret automatiseringRisikabel antagelse:Ejerne vil betale for en løsningSucceskriterie:Ejerne vil betale 30 dollars/måned for en sådan løsning3 ud af 10 adspurgte skal sige ja til denne prissætningLæring:9 ud af 10 vil købe virksomhedens produkt!
Mindset & Metode
LYDHØRHED (afdækning af behov)SAMARBEJDE (tæt på kunderne i udviklingen)IMPROVISATION (men klare succeskriterier)NYSGERRIGHED (læringsbaseret proces)
***
*******
*ledelsen sætter dagsordensjældent italesatnærmere strategi end kultur
**ledelsen etablerer fælles sprogløbende statusmødermedarbejdere involveres
***ledelsen etablerer metodikkunder inddragesmedarbejder-ambassadører
****ledelsen er overflødigreflekteret og konstant italesat
Innovationsstigen
Hvor er I på stigen og hvorfor?