Embed Size (px)
Citation preview
THE LEADER
อ.นุกูล ทะนวนรัมย์ ที่ปรึกษา วิทยากร พี่เลี้ยง นักเขียน
วิธีการและกระบวนการในการเรียนรู้
• บรรยายให้ความรู้
• Coaching ด้วยคำถามชวนคิด
• เสริมความเข้าใจด้วยการทำกิจกรรมกลุ่ม
• เสริมสร้างทักษะด้วยกิจกรรม Role Play
ชวนคิดชวนคุย
สะกิดติ่ง
Why we here ?
อุปนิสัยของผู้ประสบความสำเร็จ
1. ทำงานเชิงรุก
2. เริ่มต้นด้วยจุดมุ่งหมาย ในใจ
3. ทำสิ่งที่สำคัญก่อน
4. คิดแบบ Win-Win
5. เข้าใจเขา เข้าใจเรา
6. ผนึกกำลังและประสานความแตกต่าง
ลับใบเลื่อยให้คมอยู่เสมอ
7
“เราเป็นเช่นสิ่งที่เราทำซ้ำ ๆ ดังนั้น ความเป็นเลิศจึงไม่ใช่การกระทำเพียงครั้งเดียว
แต่มันคือนิสัยต่างหาก”
-อริสโตเติล-
ทำไมองค์กรชั้นนำส่วนใหญ่ ถึงให้ความสำคัญกับการสร้าง “ผู้นำ”
ผู้นำมีอิทธิพลต่อสิ่งเหล่านี้หรือไม่
วัฒนธรรมองค์กร ค่านิยมองค์กร
อนาคตขององค์กร
มีผลอย่างไร
มาเพราะองค์กร แต่จำจากจรเพราะ “หัวหน้างาน”
how do you feel ?
people skill
Key Success Factor
80%
ผู้นำ 4 เก่ง
เก่งคนเก่งตน
เก่งงานเก่งบริหารชีวิต
อะไรคือความแตกต่าง ระหว่าง
LEADER : LEADERSHIP
Leader + SHIP
• Super • Human • Inspire • People
ผู้นำคนนั้นที่ฉันประทับใจ
1. เขาคือใคร
2. คุณประทับใจอะไรในตัวเขา
3. สิ่งที่คุณมีเหมือนเขา
4. สิ่งที่คุณต้องพัฒนาตัวเองเพื่อให้เป็นได้เหมือนเขา
ผู้นำในที่ทำงาน
4 แยกในดวงใจ ที่เราต้องใส่ใจ
องค์กร
ลูกน้อง
เพื่อนร่วมงานหัวหน้า เรา
บทบาทขั้นพื้นฐานของผู้นำในงาน
การบริหารองค์กร
ยอมรับความจริงว่า
เสือพีเพราะป่าปก ป่ารกเพราะเสือยัง ดินเย็นเพราะหญ้าบัง และหญ้ายังเพราะดินดี
เป็นผู้นำในการก่อ MOP
Mission Objective Policy
ภาระกิจ หน้าที่
วัตถุประสงค์ เป้าหมาย
นโยบาย
Policy Deployment
Deploy to• Management KPI • Department or Section KPI • Job KPI
คำถามเพื่อใช้ในการหา KPI
• หน่วยงานของเรามีอยู่เพื่ออะไร
• คุณค่าที่หน่วยงานของเรามอบให้แก่องค์กรคือเรื่องอะไร
• อะไรบ้างที่เป็นตัวสะท้อนคุณค่าดังกล่าวได้
• ประสิทธิผลที่ผ่านมาเฉลี่ยแล้วเป็นอย่างไร เท่าไหร่
• เราควรตั้งเป้าอย่างไรเพื่อให้เราแข่งขันและเติบโตได้
Positive Communicationสื่อสารเชิงบวก
3 Min Exercise : จับคู่สนทนา• หน่วยงานของคุณได้รับเป้าหมายใหม่ที่ท้าทายจากผู้บริหาร
• คุณสังเกตุเห็นว่าลูกทีมของคุณกำลังพากันบ่นว่ามันยากเกินไป
• คุณจะทำอย่างไร
• คุณจะสื่อสารเชิงบวกกับลูกทีมของคุณอย่างไร
เอาไงดีว๊า
บทบาทขั้นพื้นฐานของผู้นำในงาน
การทำงานกับหัวหน้างาน
โฟกัสที่ : เป้าหมายเดียวกัน
โต้แย้งแต่ไม่โต้เถียงพัฒนาทักษะการฟัง ฟังอย่างตั้งใจ ไม่ด่วนตัดสิน
บทบาทขั้นพื้นฐานของผู้นำในงาน
การทำงานกับเพื่อนร่วมงาน
Exercise: Johari Windowคุณคิดว่า คุณเป็นคนแบบไหน
รู้จักใครไม่สู้ รู้จักตัวเอง
เราโดยสารเรือลำเดียวกัน“อยากไปใกล้ไปคนเดียว อยากไปไกลไปด้วยกัน”
ปัญหาของเพื่อนคือปัญหาของเรา
คำว่าน้ำใจ ไม่จำเป็นต้องใส่ไว้ใน JD.
แล้วถ้าลำพังงานของเราก็ยังเอา
ไม่รอดล่ะ
บทบาทขั้นพื้นฐานของผู้นำในงาน
การบริหารลูกน้อง
Role & Responsibility
สรรหา พัฒนา
รักษาไว้
ก้าวหน้า
…………?
สรรหา
• Job Description
• Job Specification
• KUSAH
• Competency Based Recruitment & Selection
พัฒนา
Training
Learning
OJT
Coaching
ก้าวหน้า
Performance Management
Talent Management
Career Management
รักษาไว้
Pay&
Promote
Performance
People Position
ให้ความสุข
• เติมเต็มความฝัน
• สร้างความอบอุ่น
• ตอบโจทย์ชีวิตและครอบครัว
ลูกน้อง 4 เหล่า
เราจะบริหารเขาเหล่านั้นอย่างไร
Leadership Behavior
ผู้นำ 5 ระดับ1. มีความสามารถเฉพาะตัวที่ดี
2. มีความสามารถในการทำงานเป็นทีมได้ดี
3. บริหารบุคลากรและทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เป็นผู้นำที่มุ่งมั่น ชัดเจน มีวิสัยทัศน์ จูงใจผู้อื่นได้
5. มุ่งมั่นเพื่อองค์กร และ มีความถ่อมตัว
Good to Great : Jim Collins
ถามตัวเองว่า อะไรคือสิ่งที่ต้องทำ
พัฒนาแผนงาน
What - Who - When Put The Right Man
GROWTHPlan
G R O W T H … ?• Goals
• Reality
• Options
• Will & Who
• Time Frame
• How
• เป้าหมายคืออะไร
• สถานะปัจจุบันเป็นอย่างไร
• เรามีทางเลือกอย่างไรบ้าง
• เราจะทำอะไรได้บ้าง ใครรับผิดชอบ
• กรอบเวลาเป็นอย่างไร
• แต่ละขั้นตอน ต้องทำอย่างไร
ผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลง
ทำไมเราไม่กล้าเปลี่ยน• กลัวปัญหา
• กลัวผลกระทบ
• กลัวว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นอาจจะทำให้เราเดือดร้อน
• กลัวเสีย กลัวไม่ได้ กลัวหาย กลัวขาด
• กลัวคนอื่นจะตำหนิ ทำอย่างไร
ถึงจะได้เลิก
รับผิดชอบต่อสิ่งที่ตัดสินใจ
Risk Management• Potential • Severity • Occurence • Detection
ประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อคำว่า “เรา”
Thank You
Q & AEnd of Presentation
CONTACT US:Nukool ThanuanramE-Mail Address: [email protected] Network: nukool2001Website : www.factorytrainer.comPages : Factory Management by Nukool
THANK YOU
