93

Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

  • Upload
    tendrik

  • View
    328

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 2: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 3: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Кой съм аз?

Онлайн маркетолог

Управител на уеб агенция

Президент на JCI Bulgaria

Съосновател на 4 компании

Блогър Тенис любител

Основател на няколко онлайн магазина

На 27 години от Пловдив

Page 4: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 5: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 6: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Какво очаквате да се случи днес?

Page 7: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 8: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Реалност

Page 9: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 10: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Мога ли да

печеля пари

от социалните

мрежи?

Page 11: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 12: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 13: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Защо хората са във Facebook?

Page 14: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 15: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Най-често хората ползват Facebook за:

Комуникация със социален кръг и семейство

Поддържане на връзка с приятели

Следене на живота на близките (и не чак толкова)

Да се информират за новости

Хобита и интереси

Page 16: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Facebook предоставя на потребителите:

Важност и Значимост

Разнообразие и Забавление

Любов и Ангажираност

Бягане от реалността

Page 17: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Как да НЕ се правим!

Page 18: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Facebook НЕ е онлайн магазин,а канал за комуникация

с клиентите!

Page 19: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Трябва да използваме Facebook, за да създадем и отгледаме

нашата аудитория

Page 20: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Как работи алгоритъмът на Facebook?

Page 21: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

90% от живота на един пост протича в рамките на 2 дена, на

една статия – 2 години

Page 22: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Какво да постваме във Facebook

Полезно и интересно безплатно съдържание

Изображения (Пейзажи, Хора, Цитати и тн.)

Отворени въпроси и дискусии

Видео (<2 минути + субтитри)

Ревюта на продукти/мнения на клиенти

Специални предложения и промоции

Игри

Live?

Gif.

Page 23: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Споделяне на полезно или интересно безплатно съдържание

Page 24: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 25: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 26: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Безплатни събития/уебинари

Page 27: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Публикувайте разнообразни изображения и снимки

Page 28: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Дизайнът е от голямо значение, но и креативността също

Page 29: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Видео маркетинг във

Facebook

Page 30: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Видео трябва да:

Дава на стойност или учи

Да забавлява или интригува

Да вдъхновява или насърчава

Брандът трябва да е представен, но не натрапен

Дължина на видеото – 1-2 минути

Да НЕ е споделено от YouTube

Да има субтитри

Page 31: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Не се страхувайте да застанете пред камера!

Page 32: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 33: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Хората харесват игрите

Page 34: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 35: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Facebook приложение или игра

Page 36: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 37: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 38: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Gifs

Page 39: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 40: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Трендове

Page 41: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 42: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 43: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

News Hijacking

Page 44: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 45: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 46: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 47: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Инфлуенсъри

Page 48: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 49: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 50: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 51: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Влогърите?!?

Page 52: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 53: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Постовете ни достигат до едва до <20% от последователите ни

Page 54: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 55: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Не Boost-вайте постове във Facebook!

Page 56: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Какво е ремаркетинг?

Page 57: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 58: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Цецо каза: ремаркетинг значида те „завторят“

Page 59: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 60: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Events / Събития

Page 61: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

10 често използвани събития

Page view

View content

Search

Add to cart

Add to wishlist

Initiate checkout

Add payment info

Make purchase

Lead

Complete registration

Page 62: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Facebook Business Manager

Page 63: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Създаване на аудитории

Page 64: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Списък със съществуващиклиенти

Page 65: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Кой е най-големият страх на онлайн търговците?

Page 66: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 67: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Венера Козметикс

(fragrances.bg)

Период:

01.01.2017 – 31.03.2017г.

FACEBOOK REMARKETING КАМПАНИИ

Page 68: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

CASE #1

Напомняне за

забравена кошница

Page 69: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Реклама:

„Abandoned Cart”

Крайна цел:

Конверсия

Оптимизирана за:

Импресия

Таргет група:

Хора, които са изоставили количките си през последните 5

дни

Изключени аудитории:

- клиенти с покупка през последните 90 дни

- купувачи през последните 2 години

- лоялни клиенти

Page 70: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Purchases: 51

Reach: 335

Website content views: 979

Website adds to basket: 144

CTR (link click-through rate): 0.42%

Relevance score: 2

Website purchases conversion value: €4,887

Amount spent: €14.00

ROI (Return of investment): 34807%

РЕЗУЛТАТИ

Page 71: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

CASE #2

Напомняне за

свършил продукт

Page 72: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Реклама:

Reminder [Свършил парфюм] 60 дни

Крайна цел:

Конверсия

Оптимизирана за:

Клик

Таргет група:

Хора, които са направили покупка през последните 60

дни

Изключени аудитории:

Хора, които са направили покупка през последните 54

дни

Case 2 реклама #1 : 60 дни

Page 73: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Reach: 1239

Website content views: 1112

Website adds to basket: 104

CTR (link click-through rate): 0.15%

Relevance score: 2

Purchases: 34

Website purchases conversion value: €2,340.46

Amount spent: €57.51

ROI (Return of investment): 3934%

РЕЗУЛТАТИ

Page 74: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

CASE #3

Динамични реклами с

продукти

Page 75: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Реклама:

Динамични продуктови реклами – последни бройки

Крайна цел:

Конверсия

Оптимизирана за:

Конверсия

Таргет група:

Хора, които са посетили дадена продуктова страница или

са добавили в кошницата продукт, но не са направили

покупка през последните 10 дни

Реклама #1 : All Product Catalogue Sales - Low quantity

Page 76: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Reach: 9336

Website content views: 14 503

Website adds to basket: 694

CTR (link click-through rate): 3.13%

Relevance score: 10

Purchases: 2016

Website purchases conversion value: €17,852.75

Amount spent: €31.67

ROI (Return of investment): 55 690%

РЕЗУЛТАТИ

Page 77: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Какви изводи можем да си направим за Facebook Ads Remarketing?

Page 78: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Дава много добри резултати и отлична възвръщаемост на

инвестицията

Page 79: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Върху какво да се фокусираме?

Page 80: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Чат ботове

Page 81: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 82: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Реклама чрез Facebook Messenger

Page 83: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Виртуална Реалност

Page 84: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Добавена реалност

Page 85: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 86: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 87: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Защо Instagram?

Instagram предлага степен на ангажираност от 2,3%(Facebook 0.2%, Twitter 0.02%)

Instagram има близо 600 милиона активни потребители месечно

Потребителите в Instagram са и много по-позитивно настроени

Можем да рекламираме нашия бизнес през Facebook

Page 88: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Как да използваме Instagram за нашия бизнес?

Добро описание на профила

Качествени постове

Често публикуване

#Хаштагове

Engage

Story

Live

Page 89: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 90: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Постове

Изображения с високо качество

Пейзажи, места, хора и тн.

Мотивиращи цитати

Дълги описания + emojis (до 2000 символа)

Видео (<1 минута)

Локация

Хаштагове (до 30)

Повече на: http://dyaksov.com/marketing-i-seo/instagram-marketing/

Page 91: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017
Page 92: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Благодаря ви!

Петър Дяксов

FB.com/petar.dyaksov

Instagram.com/dyaksov

Email: [email protected]

Блог: dyaksov.com

Уебсайт: tendrik.bg

Page 93: Ключът към успех в социалните мрежи - 12.07.2017

Имате ли въпроси?