Upload
-
View
264
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Рубль особым детям
Задачи Анализ существующего проекта Исследование рынка благотворительности и трендов Анализ конкурентной среды; анализ целевых групп Разработка платформы бренда Разработка вербальной и визуальной идентификации бренда
Цель: Разработка бренд-комплекса благотворительного проекта
Позиционирование Проект представляет собой технологию, которая упрощает систему участия граждан в благотворительной деятельности, а также открывает дополнительные возможности для бизнеса.
Рубль особым детям — проект БО «Перспективы» Формат вид BTL-активности . Краткосрочные разовые акции с разными товарами.
Механика При покупке продукции со стикером проекта, один рубль отчисляется на благотворительность
Наш продукт Research
Анализ коммуникаций
Наш продукт Research
Принадлежность к известной благотворительной
организации
В целом вербальная коммуникация понятная (что
это и для чего)
Цветовая гамма ассоциируется с техническими службами,
механизмами (дорожные службы, авто-промышленность)
Ассоциации при контакте: детский дом, непростая судьба,
тяжесть быта. )
Спорный нейминг
Слабые качества
Обратная связь отсутствует
Ограниченные ресурсы
Краткосрочность, не регулярность
Слабая стратегия, нет брендинга
Коммуникации не соответствуют целям проекта
Сильные качества
Принадлежность к БО Перспективы
Торговая марка
Команда
Положительный европейский и
российский опыт бизнес идеи
Наш продукт Research
48
26 21 16
29
67 62 64
43 39 29
40
44 44
2007 2012
Популярность мотивов благотворительности
Рынок Research
29,2
35
22 20 17,6
27
26
27
лояльность 2007 безопасность 2007 воспитание 2007 религия 2012 самореализация и безопасность 2012
муж жен
Рынок Research
Популярность мотивов благотворительности
18 19
Жизненный цикл рынка: становление
Низкая вовлеченность
Простая структура
Новая технология
Высокий темп и потенциал роста
Минимальная конкуренция
Рынок Research
0 20 40 60 80 100
пенсионеры
инвалиды
дети сироты и ветераны
участники боевых жействий
дети-инвалиды
участники чрезвычайных происшествий
итого
2012 2007
Кто должен помогать? Государство или общество
Тренды Research
Снижение доли участия государства в благотворительности
Мода на добрые дела
Рост числа благотворительных организаций
Тренды рынка
Тренды Research
Возможности Возможность стать лидером
Повышение эффективности проектов
Интеграция в бизнес структуры
Рост числа социально ответственных брендов, бизнесов
Динамика рынка Растущий, небольшой
по объему
Краткосрочные BTL промо-акции
Ключевые мотивы Воспитание
Самореализация
Проблемы /Риски Низкая
социализация в обществе
Низкое доверие к проектам
Рост конкуренции
Повышение внимания СМИ и
надзорных структур
Отсутствие формата благотворительности
для представителей бизнеса
Выводы Рынок тренды
Конкуренты Research
Совместный проект фонда «Подари Жизнь» и бренда «Аленка» Суть акции Объединение усилий разных людей для оказания помощи страдающим онкологией.
Метафора «Хоровод», люди, взявшись за руки, образуют единое, сильное целое.
Ценности Единство (ключевая), простота, ответственность.
Механика При покупке продукта отчисляется 1 рубль на благотворительную помощь
Конкуренты Research
Благотворительная промо-акция бренда Петелинка и фонда «Дорога вместе» Суть акции Дать возможность каждому взрослому сделать подарок детям из детских домов, которые верят и ждут маленькое чудо Метафора Возможность сотворить «Волшебство» в своей обычной жизни
Ценности Чудеса бывают, сочувствие, родительская забота
Механика При покупке продукта отчисляется 1 рубль на благотворительную помощь
Конкуренты Research
Благотворительный проект «Помогать легко» от фонда «Адвита» Суть бренда Легкая и доступная возможность оказать помощь нуждающимся/больным детям Метафора «Воздушный шар» который легко запустить в воздух и подарить счастье, радость и здоровье нуждающимся Ценности Легкость, простота, доступность.
Механика При покупке продукта отчисляется 1 рубль на благотворительную помощь
Стиль/Характер Детский
Интонация доброты и заботливости.
Дружеский образ
Маркетинг
Краткосрочность Наличие
стратегии
BTL акция
Кобрендинг
Что объединяет конкурентов ?
Обещания Объединение для оказания
помощи
Лёгкий, доступный
Волшебство реально
Ценности Социальная ответственность
Лёгкость, простота
Сочувствие
Забота
Ядро ЦА
Целевая аудитория
Потенциальная целевая аудитория
Потребители Research
Ритейл (как бизнес)
Бизнес (производитель)
Конечный потребитель
• Женщина, 35 лет • Высшее экономическое образование • Бухгалтер в крупной фармацевтической компании • Занятость – полный рабочий день • Роль в семье – мать, жена • Обязанности – ведение домашнего хозяйства • Увлечения – шитье, рукоделие • Ограниченное свободное время • Основной источник дохода в семье – супруг • Продукты семья покупает один раз в неделю в близлежащем гипермаркете. • Выходные старается проводить не дома • Хочет проводить больше времени с друзьями • Потребность реализовать себя в творческих и общественных начинаниях • Ключевыми источниками информации являются социальные сети (интернет), телевидение и разговоры с коллегами/подругами
Потребители Research
Яркий представитель Описание, характеристики
Самореализация
Личностное развитие
Безопасность
Воспитание
Социализация , свой круг общения
Потребители Research
Потребности
Известность проекта
Недоступность участия
Недоверие к проектам
Временные затраты
Положительный опыт своего круга общения
Сопричастность с любимыми брендами
Потребители Research
Драйверы Барьеры
Участие в благотворительности
Это плюс к мой карме и пример моим детям.
Я хочу помогать, но мне нужно больше информации о том, как это работает, и можно ли вообще доверять таким проектам ?!
Мне просто хочется помочь…
Если я помогу чужим детям, то и моим детям помогут, если это потребуется.
Потребители Research
Инсайты
Помощь другим людям
Доверие
Понятная логика эффективности
Простое участие
Оценка в своем социальном кругу
Потребители Research
Ключевая мотивация участия
ПРОБЛЕМЫ ЦА (в целом) КОНКУРЕНТЫ
РУБЛЬ ОСОБЫМ ДЕТЯМ
НОВЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ БРЕНД
Отсутствие возможности помогать в шаговой доступности (по пути)
- недостаточно (отдельные краткосрочные акции)
- нет - Увеличение
потребительского охвата
Ответ бренда на проблемы ЦА
ПРОБЛЕМЫ ЦА (в целом) КОНКУРЕНТЫ
РУБЛЬ ОСОБЫМ ДЕТЯМ
НОВЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ БРЕНД
Отсутствие возможности помогать в шаговой доступности (по пути)
- недостаточно (отдельные краткосрочные акции)
- нет - Увеличение
потребительского охвата
Оценка в своем круге общения - нет - нет - статус
Ответ бренда на проблемы ЦА
ПРОБЛЕМЫ ЦА (в целом) КОНКУРЕНТЫ
РУБЛЬ ОСОБЫМ ДЕТЯМ
НОВЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ БРЕНД
Отсутствие возможности помогать в шаговой доступности (по пути)
- недостаточно (отдельные краткосрочные акции)
- нет - Увеличение
потребительского охвата
Оценка в своем круге общения - нет - нет - статус
Низкое доверие к малоизвестным проектам (страх мошенничества)
- Кобрендинг - причастие к ведущему фонду
- самостоятельность (капитал бренда)
Ответ бренда на проблемы ЦА
ПРОБЛЕМЫ ЦА (в целом) КОНКУРЕНТЫ
РУБЛЬ ОСОБЫМ ДЕТЯМ
НОВЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ БРЕНД
Отсутствие возможности помогать в шаговой доступности (по пути)
- недостаточно (отдельные краткосрочные акции)
- нет - Увеличение
потребительского охвата
Оценка в своем круге общения - нет - нет - статус
Низкое доверие к малоизвестным проектам (страх мошенничества)
- Кобрендинг - причастие к ведущему фонду
- самостоятельность (капитал бренда)
Потребность самореализации и личностное развитие
- низкая вовлеченность - низкая вовлеченность
- высокая вовлеченность
Ответ бренда на проблемы ЦА
Потребители Research Регулярность
Постоянство
Краткосрочность Случайность
Детский Забавный
Зрелый Доверительный Приветливый
Перспективная ниша: Постоянно действующая технология федерального масштаба
Суть бренда
Наши возможности: Принадлежность к БО «Перспективы» (репутация, выход на гос. структуры) Действующая система (персонал, бизнес процессы)
Что происходит вокруг: Низкая социализация в обществе Низкое доверие к благотворительным проектам
Нерегулярность Нет понятного формата для участия в благотворительности (актуально для бизнеса)
Что хотят потребители: Помощь другим людям Доверие Простое участие Понятная логика эффективности Социализация (свой круг общения)
Что не могут дать конкуренты: Регулярности Удобной формы участия Социального статуса Самореализации
Постоянно действующая технология федерального масштаба, позволяющая
конечным потребителям и бизнесу приобрести статус социально-ответственного
субъекта
Новый бренд будет иметь возможность передавать официальное право участия в программе разным организациям.
Новые возможности — это франшиза
Регулярная национальная, благотворительная программа,
позволяющая приобрести в обществе социально-ответственный статус
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Мы предоставляем возможность людям гарантированно эффективно участвовать в
благотворительности, повышая уровень саморазвития и личностного роста
МИССИЯ
ЦЕННОСТИ
Социализация (статус и признание в обществе)
Саморазвитие (личностный рост)
Серьезность, Стабильность Регулярность
Эффективность (доказательство результата)
Награда за личную позицию по отношению к благотворительности в современном обществе.
Социальный знак отличия.
НАГРАДА
МЕТАФОРА БРЕНДА
Вербальная идентификация нейминг
Семантический анализ Воспринимается как недостаточная помощь для детей
Вербальная идентификация нейминг
ДОБРЫЙ РУБЛЬ
Избавление от номинала
Доверие к национальной валюте
Соответствие категории
Информирование о программе (потребительскиеинструменты)
Для конечного потребителя (ритейл, точки активации)
Приложение с системой контроля за оказанной помощью и обратная связь с программой
Для конечного потребителя
Для бизнеса (производители брендов), партнеров (БО)
Персональные консультационные услуги по участию в программе
Для бизнеса (производители брендов), партнеров (БО)
Удобный онлайн-сервис выбора подходящей формы участия в программе