Исследование маркетинг директоров группы

ТОП-100 рекламодателей Украины. Изменение подходов к управлению

Подготовлено Factum Group Ukraine

Декабрь 2016

Изменение частоты контактов Изменение количества проектов Изменение количества исследований

Изменение подходов к управлению

27% 56% 31%

24% 29% 9% 20% 38%

13%

29%

9%

56%

7%

44%

18%

MS PR DM

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

МАРКЕТИНГОВЫЕ СЕРВИСЫ, ДИРЕКТ МАРКЕТИНГ, PR

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

33%

57%

31%

40%

5%

57%

Произошли существенные изменения Произошли незначительные изменения

Уменьшилось Увеличилось MS DM

Маркетинговые сервисы

Директ маркетинг

N=45, в рамках опроса Effie Awards Factum Group Ukraine совместно c ВРК Октябрь-ноябрь, 2016 года

Если говорить о следующих сферах маркетинг-менеджмента, насколько сильно изменились подходы к управлению ими в 2016 году, по сравнению с аналогичным периодом 2015 года?

Если оценивать активность Вашей компании, как изменилась она в разрезе количества частоты/проектов/исследований по каждому типу в 2016 году, по сравнению с 2015 годом?

91%

20%

4%

31% 0%

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

32% 0% 68%

18% 9% 73% 68% 28% 8% 20% 5% 76%

42% 6% 52% 56% 36%

49%

51%

27% 42% 33%

36% 52% 24% 64% 16%

16% 32% 52%

56% 15%

39% 21% 42% 28% 52% 24% 49% 24%

48% 45% 12% 12% 20% 68%

24% 44% 32%

52% 33% 15% 8% 52% 40%

5% 20% 76% 9% 9% 82% 0% 20% 80%

Снижение покупательской

способности

Внутриорганиза- ционные факторы

Изменения конкурентной

среды

Появление новых технологий

Военная агрессия России

Внутренняя политическая

нестабильность

Ассоциация с ЕС

Девальвация гривны

ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ

Отсутствие влияния Некоторое Сильное влияние Некоторое Сильное влияние Некоторое Сильное влияние

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

МАРКЕТИНГОВЫЕ СЕРВИСЫ, ДИРЕКТ МАРКЕТИНГ, PR

N=45, в рамках опроса Effie Awards Factum Group Ukraine совместно c ВРК Октябрь-ноябрь, 2016 года

В какой степени изменения в управлении рекламно-коммуникационной и исследовательской активностью в Вашей компании в 2016 году были обусловлены следующими факторами:

29%

27%

22%

17%

29%

32%

42%

15%

8%

Развитие digital-

направления

Стремление к эффективности, рационализация

Урезание, оптимизация бюджетов

Усиление давления макроэкономических факторов

Рост спроса на онлайн рекламу

Снижение покупательской способности потребителей

Потребность в антикризисном управлении

Пересмотр маркетинговых стратегий в связи с политической ситуацией в стране

Уменьшение инвестиций, поиск выгодных проектов для инвестиций

Приоритет тактическим

целям

Принятие стратегии ценовых войн Развитие

нестандартных подходов

Развитие SMM

Дополнительная мотивация команды

Сокращение персонала

Внимание к подбору персонала, повышения

требования к профессионализму

Изменение рынка

медийной рекламы

Развитие e-commerce

Отказ от творческих экспериментов

Выход на рынок небольших гибких

компаний

Затрудняюсь ответить

Увеличение эффективности, рационализация

Удержание лояльных клиентов, наращивание лояльности

Снижение покупательской способности

Умение генерировать спрос на активно падающем рынке

Урезание, оптимизация бюджетов

Сохранение прибыльности

Быстрота реакции на изменения рынка

Развитие нестандартных подходов, инновации

Поиск новых рынков

Дополнительная мотивация команды

Удержание позиций на рынке

Поиск новых каналов коммуникации

Обострение конкурентной борьбы

Таргетирование, персонализация коммуникации

Развитие информационных

технологий

Затрудняюсь ответить

ВЫЗОВЫ, ОЖИДАЕМЫЕ МАРКЕТИНГ ДИРЕКТОРАМИ В 2017 ГОДУ

ИЗМЕНЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ МАРКЕТИНГОМ В 2016 ГОДУ

N=45, в рамках опроса Effie Awards Factum Group Ukraine совместно c ВРК Октябрь-ноябрь, 2016 года

Увеличение спроса на бюджетные варианты рекламы

Долгосрочное планирование

Внимание к эмоциональной составляющей в коммуникации,

Таргетирование, персонализация коммуникации

Появление качественного контента

Мобильные приложения

Удержание имиджевой составляющей бренда

Управление в кризисных условиях

Поиск профессионалов

Выход украинских компаний на международный рынок

Поиск новых бизнес-моделей

Акцент на эмоциональной составляющей

О КОМПАНИИ FACTUM GROUP

5

Исследовательский холдинг

FACTUM GROUP UKRAINE —

один из ведущих провайдеров высококачественных профессиональных исследований,

как маркетинговых, так и социологических,

а также новейших исследовательских

know-how, методик и IT-решений для проведения исследований

Группа имеет свыше 20 лет опыта в маркетинговых исследованиях и является одним из

партнеров-основателей Сети в Центральной и Восточной Европе Factum Group

Factum Group Ukraine – исследовательский холдинг

6

Factum Group Ukraine: направления

методология, методики и кастомизированные решения

все виды полевых работ для качественных и количественных оффлайн исследований

Исследовательское агентство полного цикла и центральная структура Группы

• Research • Analysis • Business Intelligence

• Медиа измерения интернет

• Рейтинг интернет сайтов

• Структура и медиапредпочтения интернет аудитории Украины

эффективность онлайн и оффлайн рекламы

Системы полного мониторинга медийной онлайн рекламы

все виды онлайн исследований на выборках, верифицированных оффлайн: access panel 250.000+

7

U&A CHECK UP

Базовая диагностика бренда или категории

•осведомленность •отношение •пользование •намерения

VALUE

Оценка барьеров и стимулов изменения поведения

BRAND CORE

Оценка здоровья бренда

• атрибуты бренда •бенефиты •ценность и имидж •позиционирование

VALUE

Оценка позиционирования и рекомендации по его коррекции

BRAND TRACKING

Мониторинг основных KPI бренда и его имиджа

•динамика маркеров по бренду и конкурентам • эффективность кампаний

VALUE Трекинг эффективности достижения поставленных целей

AdOPINION RECALL

Претест и посттест рекламы

•привлекательность •интерес •понимание • запоминание •намерения

VALUE Коррекция рекламы до запуска и аудит рекламных кампаний

TOUCHPOINT STUDY

Точки соприкосновения с брендом

•частота • значимость • удовлетворенность контактом •намерения

VALUE Управление системой тачпойнтов с клиентом

Методики Factum Group

8

Международные стандарты качества

Ключевые лица Холдинга:

Владимир Паниотто, Алдис Паулиньш, Иван Дубинский –

являются персональными членами ESOMAR.

Factum Group Ukraine – компания-член ESOMAR.

Работа по стандартам ESOMAR: Внутренняя защита информации: использование многоступенчатых систем защиты IT-

структуры от внешних внедрений Внутренняя система безопасности данных: персональные договора менеджеров о

безопасности и конфиденциальности данных.

Проектная безопасность: менеджеры проектов конкурирующих компаний не пересекаются в работе. Создаются не пересекаемые проектные команды

9

http://factum-ua.com

http://factum-group.com

+380 44 569 7206

вул. Щорса 32-Г, 01133, м. Київ, Україна

Ivan Dubinskiy

CEO, Factum Group Ukraine

ivan.dubinskiy@factum-ua.com

+380 67 214 1294