Upload
-
View
166
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Программы лояльности в смартфонетехнологии электронных карт в Иркутске
Владимир ПанафидинРуководитель сервиса по управлению
электронными картами лояльности
Пластиковая карта – символ статуса
Борьба за место в «портмоне»
От статусного символа к куче пластика
От статусного символа к куче пластика
Неудобно хранить
Нет с собой в нужный момент
Утраченные карты сложно восстановить
Актуальность информации о статусе
Все карты в вашем смартфоне
Спасательный круг для клиента
УДОБНО
ВСЕГДА С СОБОЙ
ЛЕГКО
ВОВРЕМЯ
Для чего это бизнесу?
Британские ученые измерили
8 часов 21 минута8 часов 41 минута
Британские ученые посчитали
Человек проверяет смартфон 110 раз в сутки
No comments…
Агрегаторы карт в смартфоне
Почему Apple Wallet / Android PassWallet
Алгоритм запуска сервиса
Бизнес
Доступ к сервисуи личный кабинет
Время на запуск
… от 7 дней
Интеграция с CRM
Электронные карты + 1С
Выдача электронных карт
Отправка карты через SMS4 простых шага клиента
Доставка карт по e-mail илисканированием QR кода.
Как это работает
Приходитв магазин
Выбираеттовар
Предъявляеткарту в
смартфоне
Расплачиваетсяполучает
бонусКартаавтоматически
обновляется
Бизнесполучает
Информацию
Остаетсядоволен
Электронная карта *Passbook
Основная картинкаЛоготип
2d код и номер карты
Скидка и баланс
Владелец карты
Перевернуть карту
8 полей по 2000 символов каждое
* Passbook стандарт электронной карты принятый Apple и Google
Электронные карты в дополнение к действующим пластиковым
+
Push уведомления вместо SMS и e-Mail
0 рублей!
Бюджет?
1 sms = 1 рубль
5000 sms = 5000 рублей
5000 push = 0 рублей
Экономия на выпуске физических карт
1 карта = 15 рублей
1 000 карт = 15 000 рублей
Электронные карты = 0 рублей минимум 1 день
максимум 10 минут
Ребрэндинг за 60 секунд
Бюджет перевыпуска карт = **** ?
Ребрэндинг за 60 секунд
Быстрый запуск рекламной акции
Привлечения новых клиентов
Отслеживание источника поступления новых клиентов
OK0001 VK0001
FB0001 IN0001
Обратная связь
Анкетирование клиентов
Книга отзывов и предложений
Рейтинг продавцов
Кейсы
Магазин часов TimeCode
Рассылка предложения по имеющейся базе
10 % пользователейустановили сертификат
63% установивших сертификат совершили покупку
В 3,5 раза увеличилась частота покупок
Корейская косметика TonyMoly
Рассылка предложения по имеющейся базе
8,5 % пользователейустановили карту
Разработки новой мотивационнойпрограмма для клиентов
Обучение персонала действиям по активации электронных карт
Химчистка «Чисть Ка»
Отслеживать цикл клиента
Отслеживать цикл продукта
Привлечение новых клиентов
Персональные программы
Автосервис «Авто в сервис»
Привлечение новых клиентов
Стимулирование повторных покупок
Сервисная книжка
Партнерские программы
Для чего нужна бизнесукарта лояльности?
Знать своего клиента лучше
Предлагать клиенту то что ему нужно
Увеличить оборот и прибыль
Хотите увеличить оборот бизнеса?
Персонализируйте каждого своего клиента!
WWW.DiCARDS.RU +7 3952 600 711
Скидка 50%на первые 2 месяца