Upload
expertsender
View
131
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Признаки рекламной рассылки
• Формирование интереса к определённому объекту
• Неперсонофицированность
Регламентируется Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Согласие адресата к рассылкам – одно из самых
главных требований.
Функции Федеральной Антимонопольной Службы РФ (ФАС) :
• Надзорная и превентивная функции
• Карательная функция
Короткого сообщения со скриншотом достаточно для возбуждения дела
против Вас
Что делать если ФАС возбудил в отношении вас дело?
• Подготовить короткий ответ
• Только факты в защиту
• Без дополнительной информации об иных адресатах рассылки
Кодексом об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ)
нарушения в области e-mail рассылок подпадают под состав части 1 статьи 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе»
Ответственность предусмотрена для:
• Физического лица (гражданин) – штраф от
2 до 2,5 тысяч рублей.
• Должностного лица (как правило это директор
организации) – штраф от 4 до 20 тысяч рублей.
• Юридического лица – штраф от 100 до 500 тысяч
рублей.
В случае обнаружения нарушения закона, штраф
ФАС наложит по каждому эпизоду рассылки.
«Неприятно, но факт»
К административной ответственности привлекают как юридическое лицо, так
и должностное лицо – генерального директора
Возможности освобождения от наказания.
Только субъекты малого и среднегопредпринимательства могут ограничится УСТНЫМ ЗАМЕЧАНИЕМ.
Е-mail рассылка вне закона:
• Жалобщик констатирует нарушение своих прав;
• Жалобщик, утверждает, что «не давал согласия на рассылку»
Согласие адресата может быть
выражено в любой форме,
достаточной для его идентификации
и подтверждения волеизъявления на
получение рекламы от конкретного
рекламораспространителя.
Разъяснения Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации абз. 4 п.15 в Постановления от 08.10.2012 № 58
«О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе»
Варианты решений, применяемые сейчас
различными сервисами онлайн.
Первый вариант – отдельный чекбокс для выражения согласия с рассылкой.
• Плюс: открытость отношений с пользователем.
• Минус: может появиться пользователь, который забудет, что «галочку» согласия с рассылкой он проставлял.
Второй вариант – нет отдельного чекбоксао согласии с рассылкой
• Плюс: если получил услугу –значит, выражал согласие на рассылку.
• Минус: должна иметься альтернатива – соглашаться с рассылкой или нет.
Рекомендации
1. Приоритетным оставление отдельного чекбоксадля согласия с рассылкой в форме на подписку.
2. Грамотное пользовательское соглашение.
3. Индивидуальное приветственное письмо
4. Хранить лог-файлы, со всеми записями за последние 15 месяцев.
5. Обеспечить себя двумя-тремя свидетелями.
6. Иметь в наличии специалиста с техническим образованием.
7. Если пользователь просит его отписать – отпишите его и желательно навсегда!
8. Не торопитесь вступать в переписку с государственными органами.