17
Андрей Зайцев Судебная практика в России. Когда e-mail рассылки вне закона?

Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Андрей Зайцев

Судебная практика в России.

Когда e-mail рассылкивне закона?

Page 2: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Признаки рекламной рассылки

• Формирование интереса к определённому объекту

• Неперсонофицированность

Регламентируется Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

Page 3: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Согласие адресата к рассылкам – одно из самых

главных требований.

Page 4: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Функции Федеральной Антимонопольной Службы РФ (ФАС) :

• Надзорная и превентивная функции

• Карательная функция

Page 5: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Короткого сообщения со скриншотом достаточно для возбуждения дела

против Вас

Page 6: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Что делать если ФАС возбудил в отношении вас дело?

• Подготовить короткий ответ

• Только факты в защиту

• Без дополнительной информации об иных адресатах рассылки

Page 7: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Кодексом об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ)

нарушения в области e-mail рассылок подпадают под состав части 1 статьи 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе»

Page 8: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Ответственность предусмотрена для:

• Физического лица (гражданин) – штраф от

2 до 2,5 тысяч рублей.

• Должностного лица (как правило это директор

организации) – штраф от 4 до 20 тысяч рублей.

• Юридического лица – штраф от 100 до 500 тысяч

рублей.

В случае обнаружения нарушения закона, штраф

ФАС наложит по каждому эпизоду рассылки.

Page 9: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

«Неприятно, но факт»

К административной ответственности привлекают как юридическое лицо, так

и должностное лицо – генерального директора

Page 10: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Возможности освобождения от наказания.

Только субъекты малого и среднегопредпринимательства могут ограничится УСТНЫМ ЗАМЕЧАНИЕМ.

Page 11: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Е-mail рассылка вне закона:

• Жалобщик констатирует нарушение своих прав;

• Жалобщик, утверждает, что «не давал согласия на рассылку»

Page 12: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Согласие адресата может быть

выражено в любой форме,

достаточной для его идентификации

и подтверждения волеизъявления на

получение рекламы от конкретного

рекламораспространителя.

Разъяснения Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации абз. 4 п.15 в Постановления от 08.10.2012 № 58

«О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе»

Page 13: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Варианты решений, применяемые сейчас

различными сервисами онлайн.

Page 14: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Первый вариант – отдельный чекбокс для выражения согласия с рассылкой.

• Плюс: открытость отношений с пользователем.

• Минус: может появиться пользователь, который забудет, что «галочку» согласия с рассылкой он проставлял.

Page 15: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Второй вариант – нет отдельного чекбоксао согласии с рассылкой

• Плюс: если получил услугу –значит, выражал согласие на рассылку.

• Минус: должна иметься альтернатива – соглашаться с рассылкой или нет.

Page 16: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Рекомендации

1. Приоритетным оставление отдельного чекбоксадля согласия с рассылкой в форме на подписку.

2. Грамотное пользовательское соглашение.

3. Индивидуальное приветственное письмо

4. Хранить лог-файлы, со всеми записями за последние 15 месяцев.

5. Обеспечить себя двумя-тремя свидетелями.

6. Иметь в наличии специалиста с техническим образованием.

7. Если пользователь просит его отписать – отпишите его и желательно навсегда!

8. Не торопитесь вступать в переписку с государственными органами.

Page 17: Бизнес-завтрак ExpertSender. Когда емейл-рассылка вне закона?

Спасибо!

Андрей Зайцев

[email protected]