Вовлекай и властвуйКраткий  гид  по  выстраиванию  прочных  отношений  с  Клиентами  

с  помощью  inbound  маркетинга

Люди не верят рекламе

57%считают,  что  количество  рекламы  избыточно

согласно  данным  Lab42

19%считают,  что  рекламы  слишком  много

согласно  данным  Lab42

21%принципиально  не  покупают  

продукты  бренда  из-­‐за  его  рекламы

согласно  данным  Lab42

Вы тратите деньги на рекламу, которую не хотят видеть люди

Вы не соответствуете их интересам

Сколько продлятся такие отношения с Клиентами?

Любовь Клиентов нельзя купить. Её можно завоевать.нужно

КАК?

Inbound маркетинг  существует  для  того,  чтобы  компании  и  Клиенты  любили  друг  друга.

Inbound  маркетинг  —  вовлекающий  маркетинг.  Он  основан  на  контенте.  Вы  создаёте  полезный  контент,  привлекающий  аудиторию  и  соответствующий  её  интересам.  Таким  образом  вы  становитесь  экспертами  в  глазах  читателей,  они  доверяют  вам  и  становятся  вашими  Клиентами.

Что такое inbound маркетинг

leadmachine.ru/blog

статьи  в  блоге

полезные  материалы  для  скачивания

кейсы

FAQ  

Контентом может быть:

leadmachine.ru/blog

статьи  в  блоге

полезные  материалы  для  скачивания

кейсы

FAQ  

Контентом может быть:

блог — главный инструмент

inbound маркетинга

leadmachine.ru/blog

Как работает inbound маркетинг?

чужак

Сначала человек ничего не знает о вас. Он находит ваш контент через соцсети или поисковик

leadmachine.ru/blog

чужак

Ваш контент нравится ему, и он становится вашим читателем. Для этого он оставляет свой email — это первая ступень доверия

читатель

leadmachine.ru/blog

чужак лидчитатель

Он читает ваши статьи, благодаря им убеждается в вашем профессионализме и доверяет вам. Тогда он оставляет заявку на использование ваших услуг

leadmachine.ru/blog

чужак лид Клиентчитатель

После общения с менеджером лид покупает ваши услуги и становится Клиентом. Поскольку вы выстроили с ним доверие ещё до покупки, вы будете вместе ещё долго.

leadmachine.ru/blog

чужак лид Клиент промоутерчитатель

После того, как он стал вашим Клиентом, важно не потерять доверие. Если Клиент доволен взаимодействием с вашей компанией, он будет рекомендовать вас знакомым.

leadmachine.ru/blog

Какую роль играет контент

leadmachine.ru/blog

контент привлекает

контент вызывает доверие

контент убеждает

контент удерживает

чужак лид Клиент промоутерчитатель

leadmachine.ru/blog

Что делать для inbound маркетинга

Чтобы  превратить  человека,  который  о  вас  ничего  не  знает,  в  читателя,  важно  быть  найденным.  Здесь  важную  роль  играет  выдача  в  поиске  и  ссылки  на  вас.

читательчужак

Привлекайте аудиторию контентом

{ }leadmachine.ru/blog

Что для этого нужно1.  Найдите  ключевые  запросы,  связанные  с  тематикой  вашей  компании.  В  этом  вам  поможет  wordstat.yandex.ru.  С  одной  стороны,  эти  ключевые  запросы  соответствуют  вашим  услугам  и  продукту,  с  другой,  являются  отражением  интересов  аудитории.  Что  люди  ищут  чаще  всего?  Список  ключевых  запросов  станет  семантическим  ядром.  Именно  по  ним  вы  будете  продвигать  свои  статьи.2.  Установите  плагин  для  Wordpress  Yoast.  Он  подскажет,  как  правильно  добавлять  ключевые  запросы  в  статьи.  Таким  образом,  они  будут  хорошо  индексироваться  поисковиками

3.  Кнопки  шэринга  помогут  увеличить  охват.

читательчужак

leadmachine.ru/blog

Теперь  подписчик  читает  ваши  материалы  и  начинает  доверять  вашей  компании.  вы  делитесь  знаниями  и  становитесь  экспертом  в  глазах  читателя.

Не  старайтесь  моментально  что-­‐то  продавать.  Читателю  нужно  время,  чтобы  поверить  вам.  Создавайте  контент,  и  он  станет  лидом.  Однако,  чтобы  он  стал  лидом,  его  нужно  подтолкнуть  к  этому.

лидчитательчужак

{ }Дайте возможность оставить заявку

leadmachine.ru/blog

Что для этого нужно1.  Плагин  для  wordpress  End  Page  Slide  Box  —  баннер,  который  появляется,  когда  читатель  прочитывает  пост  до  конца.  Он  ненавязчивый  и  в  то  же  время  заметный.  Используйте  его,  чтобы  направить  читателей  на  продающую  страницу.

2.  Ваш  контент  должен  быть  полезным,  но  не  забывайте  о  том,  что  он  должен  быть  связан  с  продуктом.  Пишите  только  о  том,  что  связано  с  вашим  продуктом,  ненавязчиво  упоминайте  его  в  статьях.

3.  Конвертируйте  читателей  в  лидов  с  помощью  целевых  страниц.

лидчитательчужак

leadmachine.ru/blog

Когда  читатель  уже  стал  лидом,  то  есть  оставил  заявку  на  ваши  услуги,  вам  осталось  превратить  его  в  Клиента.  

Убедитесь,  что  ваши  услуги  действительно  полезны  для  него,  и  после  этого  продавайте.  На  помощь  вам  снова  придёт  контент.

Клиентлидчитательчужак

{ }Убедите лида стать Клиентом

leadmachine.ru/blog

1.  Докажите  свой  профессионализм  кейсами.  Кейсы  —  статьи  или  презентации  об  уже  выполненых  проектах.Полезной  будет  функция  на  slideshare  с  отправкой  размеченной  ссылки  на  презентацию.  С  её  помощью  вы  увидите,  как  Клиент  смотрел  вашу  презентацию,  сколько  времени  потратил  на  это,  какие  слайды  смотрел  дольше  всего.

2.  Предоставьте  ответы  на  часто  задаваемые  вопросы.  Это  сэкономит  время  и  вам,  и  Клиенту.

Что для этого нужно

3.  Материалы  о  том,  как  происходит  процесс  работы  над  проектом,  также  будут  полезны  и  вызовут  доверие  у  Клиента.

Клиентлидчитательчужак

leadmachine.ru/blog

Теперь  самое  главное,  чтобы  Клиент  не  разочаровался  в  вашем  продукте  или  услугах.  Если  он  будет  доволен,  то  порекомендует  вашу  компанию  друзьям.

Клиент промоутерлидчитательчужак

{ }Не разочаруйте Клиента

1.  Продолжайте  создавать  полезный  контент.  Кнопки  шэринга  помогут  набирать  охват,  а  довольный  Клиент  с  удовольствием  будет  пользоваться  ими,  чтобы  рекомендовать  ваши  статьи  друзьям.

2.  Поддерживайте  связь  с  Клиентом  и  попросите  его  порекомендовать  вас  его  знакомым.  он  не  откажет  вам,  ведь  между  вашей  компанией  и  Клиентом  уже  сложились  доверительные  отношения.

Клиент промоутерлидчитательчужак

Что для этого нужно

leadmachine.ru/blog

Что даёт inbound-маркетинг?

leadmachine.ru/blog

Скриншот  из  аналитики  сайта  clientomannia.ru

Увеличение траффика

до внедрения

inbound маркетинга после внедрения

inbound маркетинга

leadmachine.ru/blog

Скриншот  из  аналитики  сайта  leadmachine.ru

Увеличение траффика

leadmachine.ru/blog

Доверие Клиентов

Клиенту  легче  принять  решение  о  покупке

облегчается  процесс  продаж  Клиент  считает  вас  профессионалами  и  верит  вашему  мнению

отношения  с  Клиентом,  построенные  на  доверии,  продлятся  больше.  Ваша  компания  получит  больше  прибыли  от  сделки.

1

2

3

leadmachine.ru/blog

Доверие Клиентов

Клиенту  легче  принять  решение  о  покупке

облегчается  процесс  продаж  Клиент  считает  вас  профессионалами  и  верит  вашему  мнению

отношения  с  Клиентом,  построенные  на  доверии,  продлятся  больше.  Ваша  компания  получит  больше  прибыли  от  сделки.

1

2

3

Клиентов станови

тся больше,

они остаются с вами надолго,

ваша прибыль растёт

leadmachine.ru/blog

Больше полезных материалов

Читайте  блог  ЛидМашины:

Подпишитесь  на  iКурилку:

leadmachine.ru/blog

facebook.com/ikurilka

(ссылки кликабельны)