Embed Size (px)
Citation preview
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИКПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ
1
НЕМНОГО СТАТИСТИКИЖЕНЩИНЫ В БИЗНЕСЕ
2
ЖЕНЩИНЫ В БИЗНЕСЕ: СТАТИСТИКА
РФ, 2016-Й ГОД
3
54 % 46 %13 %
87 %
7 %
93 %
население топ-менеджмент собственная империя
ЖЕНЩИНЫ В БИЗНЕСЕ: СТАТИСТИКА
РФ, 2016-Й ГОД
4
0,070,120,150,52
ДЕФИЦИТ В ЗНАНИЯХ ОТСУТСТВИЕ СТАРТОВОГО БЮДЖЕТАНЕУВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ НЕ ЗНАЮТ, ЧЕМ ЗАНИМАТЬСЯ
84% женщин готовы начать свое дело
ЗАПУСК БИЗНЕСА
5
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
МАРКЕТИНГ НАЧИНАЕТСЯ ДО ЗАПУСКА
6
‣ товар (услуга, продукт и тп)
‣ целевая аудитория
‣ сильные и слабые стороны
‣ конкуренты
‣ «торговая точка»
‣ модель привлечения
‣ модель продаж
‣ ценообразование
‣ ЦЕЛИ, к чему мы стремимся
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ТОВАР (УСЛУГА, ПРОДУКТ И ТП)
7
‣ название
‣ описание
‣ как он изменит жизнь покупателя к лучшему
‣ регулярность приобретения
‣ упаковка (внешний вид)
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ИЗУЧЕНИЕ АУДИТОРИИ - КЛЮЧЕВОЙ ШАГ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
8
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ВСЕ, КТО ПОТЕНЦИАЛЬНО МОЖЕТ КУПИТЬ ТОВАР/УСЛУГУ
ЯДРО АУДИТОРИИ
ВСЕ, КТО ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИОБРЕТАЕТ ТОВАР/УСЛУГУ
1
СЕГМЕНТЫ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
2 3 …
‣ ПО ГЕОГРАФИИ ‣ ПО СОЦДЕМУ ‣ ПО ПСИХОГРАФИКЕ ‣ ПО ПОТРЕБНОСТИ И ТП
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ЦА ПО ГЕОГРАФИИ
9
1
СЕГМЕНТЫ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
2 3 …
‣ ПО ГЕОГРАФИИ ‣ ПО СОЦДЕМУ ‣ ПО ПСИХОГРАФИКЕ ‣ ПО ПОТРЕБНОСТИ
‣ Регион
‣ Значимость региона
‣ Численность
‣ Климатическая зона
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ЦА ПО СОЦДЕМУ
10
1
СЕГМЕНТЫ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
2 3 …
‣ ПО ГЕОГРАФИИ ‣ ПО СОЦДЕМУ ‣ ПО ПСИХОГРАФИКЕ ‣ ПО ПОТРЕБНОСТИ
‣ Пол/Возраст
‣ Доход
‣ Семейное положение
‣ Дети
‣ Образование
‣ Занятость
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ЦА ПО ПСИХОГРАФИКЕ
11
1
СЕГМЕНТЫ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
2 3 …
‣ ПО ГЕОГРАФИИ ‣ ПО СОЦДЕМУ ‣ ПО ПСИХОГРАФИКЕ ‣ ПО ПОТРЕБНОСТИ
‣ Образ жизни
‣ Тип личности
‣ За кем следует по жизни
‣ Ценности
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ЦА ПО ПОТРЕБНОСТИ
12
1
СЕГМЕНТЫ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
2 3 …
‣ ПО ГЕОГРАФИИ ‣ ПО СОЦДЕМУ ‣ ПО ПСИХОГРАФИКЕ ‣ ПО ПОТРЕБНОСТИ
‣ Где покупают
‣ Как часто
‣ Основные критерии выбора
‣ Повод для покупки
‣ Цикл сделки
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ЦА НА ПРИМЕРЕ СЕТЕВОГО МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА
13
‣ География - Москва, ближайшее Подмосковье ‣ Соцдем - М/Ж, от 0 до 60-70 лет ‣ Соцдем - уровень дохода не ниже 50-70 тыс/мес ‣ Психографика - семейные ценности - люди, которые заботятся о здоровье своих детей,
родителей ‣ Психографика - активный образ жизни (часто попадают к хирургу/мануальщику, пр) ‣ Психографика - ипохондрики (склонны переживать о своем здоровье) ‣ Потребность - молодые семьи, планирующие ребенка ‣ Потребность - абонемент на медицинское обслуживание (чаще - для детей) ‣ Потребность - люди, которые заболели - им нужно решение конкретного вопроса ‣ Критерий выбора - географическая доступность медицинского центра ‣ Критерий выбора - наличие парковки
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
14
‣ чего мы боимся (факторы риска)
‣ к чему мы стремимся (факторы роста)
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНКУРЕНТЫ
15
‣ чей продукт предпочитает целевая аудитория
‣ с каким продуктом хотели бы конкурировать вы
‣ какой состав продукта у конкурентов
‣ какое ценовое предложение они делают
‣ как выглядит упаковка их продукта
‣ какова их модель привлечения и продаж
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
«ТОРГОВАЯ ТОЧКА»
16
‣ где именно будет осуществляться покупка вашего продукта
‣ опишите путь от обращения к вам до совершения сделки
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
МОДЕЛЬ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
17
‣ определите для каждого сегмента целевой аудитории ее медиапотребление
‣ исходя из этого, определите инструменты привлечения
‣ спрогнозируйте ожидаемые результаты привлечения
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
МОДЕЛЬ ПРОДАЖ
18
‣ определите процесс обработки привлеченных обращений
‣ определите процесс инициирования холодных обращений
‣ определите вехи воронки продаж
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
19
‣ сформируйте стоимость продукта, исходя из:
‣ себестоимости и желаемой маржинальности
‣ конкурентного предложения
‣ прочих факторов
ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
МОДЕЛЬ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
20
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
21
МЕДИАПОТРЕБЛЕНИЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Новостные сайты, ресурсы со статьями, новостями и тп - электронный СМИ
Медийная реклама и PR
Социальные сетиКанал в соцсетях,
таргетированная реклама
Поисковики SEO и контекстная реклама
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
SMM - ОСНОВНОЙ КАНАЛ ПРОДВИЖЕНИЯ МОЛОДОГО БИЗНЕСА (B2C)
22
‣ Нет необходимости в сайте
‣ Привычная для аудитории площадка
‣ Возможности для маркетингового изучения
‣ Точечная настройка аудитории
‣ Канал, работающий с перспективой
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
СОВПАДЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ В СОЦСЕТЯХ
23
ЧТО ПОЛУЧАЕТ БРЕНД? ЧЕГО ЖДЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ?
Подготовлено: Тулянкина Екатерина
Новый канал коммуникаций
Формирование клуба фанатов брендов
Выявление обвинителей
Инструмент онлайн-поддержки
Рост продаж
Информация о скидках и распродажах
Возможность быть услышанным
Информация о новой продукции и предложении
Интересный контент по тематике бренда (бренд в роли эксперта)
Разработка SMM-стратегии, подготовка и публикация контента
Привлечение аудитории
Получение обратной связи
Анализ и изменение стратегии
Формирование пула адвокатов
брендаПродажа
БЕЗ ЧЕГО ПРОСТО НЕЛЬЗЯКОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
24
ТИПЫ КОНТЕНТА, ПРО КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ЗАБЫТЬ
25
‣ Истории успеха (сторителлинг)
‣ Лайфхаки, пошаговые руководства, «5 фактов о» и пр.
‣ Обзоры и рекомендации
‣ Рейтинги
‣ Тайны, эксклюзив и пр.
‣ Открытая линия
‣ User generated
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №1
26
МАРКЕТИНГ (m a r k e t i n g - глагол, действие происходит сейчас,
значение - рыночная деятельность)
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №2
27
ОДНА ОБЩАЯ ИДЕЯ, ОБЪЕДИНЯЮЩАЯ ВЕСЬ КОНТЕНТ.
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №3
28
ДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ МОЖЕТЕ.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ВИДЕТЬ ЦЕННОСТЬ ОТ ПОДПИСКИ.
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №4
29
РЕГУЛЯРНОСТЬ
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №5
30
ПРОМО НЕ БОЛЕЕ 20-30%
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №6
31
НЕ МЕНЯЙТЕ СТРАТЕГИЮ ЧАЩЕ, ЧЕМ РАЗ В 2-3 МЕСЯЦА
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №7
32
ВИЗУАЛ
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ. ПРАВИЛО №8
33
ИНТЕРАКТИВ
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
МОДЕЛИ И ИНСТРУМЕНТЫПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦМЕДИА
34
МОДЕЛИ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦМЕДИА
35
‣ Привлечение целевого трафика на сайт с помощью инструментов социальных медиа (заработанный канал с целью продвижения основного собственного канала - сайта)
‣ Присутствие и продвижение бренда в социальных медиа (создание и продвижение собственного канала в соцмедиа как дополнительного, но полноценного)
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ИНСТРУМЕНТЫ
36
‣ Таргетированная реклама ‣ Коммерческий постинг
‣ Прочие инструменты
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА (TARGET - ЦЕЛЬ)
37
‣ Детальная настройка аудитории ‣ Множество форматов размещения ‣ Гибкая настройка целевого действия ‣ Возможность запуска большого числа кампаний ‣ Возможность оценки эффективности с помощью системы аналитики
ГЕНЕРИРУЕТ ТРАФИК НА САЙТ
ПРОДВИГАЕТ СООБЩЕСТВА В СОЦСЕТЯХ
ПРОДВИГАЕТ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРОДВИГАЕТ ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ
CPC CPM CPA
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
КОММЕРЧЕСКИЙ ПОСТИНГ
38
РУЧНОЙ/АВТОМАТИЧЕСКИЙ
ШИРОКИЙ ОХВАТ
ГРАФИЧЕСКИЙ БАННЕР С ПЕРЕХОДОМ НА КАНАЛ
ТЕКСТОВО-ГРАФИЧЕСКАЯ ПУБЛИКАЦИЯ С ПЕРЕХОДОМ НА КАНАЛ
ПУБЛИКАЦИЯ С ЦЕЛЬЮ ПРИВЛЕЧЕНИЯ СПРОСА БЕЗ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
ПРОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ
39
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КОНТЕНТОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ЯВЛЯЮЩЕГОСЯ ДРУГОМ
НОВОСТНАЯ ЛЕНТА ПО ПОВЕДЕНЧЕСКИМ ФАКТОРАМ
ОПЛАЧЕННЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КОНТЕНТОМ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КОНТЕНТОМ, МОТИВИРОВАННЫЕ КОНКУРСОМ/ВИКТОРИНОЙ И ПР.
НЕВОЗМОЖНО ПРОГНОЗИРОВАТЬ
БИЗНЕС-ДЕВИЧНИК, 5 МАРТА SIMVOLPLACE
