Amplificación de puntos de contacto e integración 360

Amplificar experiencias en una campaña 360#simejubilarahoy

(18/03/2014)

2

1. Punto de partida

3

Punto de arranque1.

Desconfianza ante productos

financieros

Cinismo hacia el mercado

Del enfado a la resignación

El consumidor es autosuficiente

Reto de la categoría

4

Punto de arranque1.

Reto de la categoría

Del escepticismo

De proveedor de consejos

Evolucionar

A la autosuficiencia, el control está en tus manos

Al apoyo al consumidor, a ayudarle a progresar en sus proyectos, retos

Ayudándole a centrarse en las cosas “importantes”, de las cosas pequeñas a las

más grandes

Del escepticismo


Evolucionar

5

Punto de arranque1.

Reto del consumidor

Entorno Tecnología

Cultura Personas

Contenido

Ubicuidad

SeguridadHiperconectividad

Medición y analíticaBig Data

Multipantalla

II revolución interactiva

Tecnología ‘verde’ vs. ‘inteligente’

Diseño como disciplina

Nuevos ecosistemas

La tecnología es una ‘necesidad’ en

evolución constante

DIYtechnologies

6

Punto de arranque1.

[ ][ ]

contenido experieNcias

Reto del consumidor

7

Punto de arranque1.

Reto del consumidor

81%

smartphone / tv smartphone / computer computer / tv

66% 66%

9% ver video15% trabajar23% ver buscar25% jugar42% redes sociales44% internet60% e-mail

ranking de actividades

8

EL PARADIGMA DE Case, el personaje de William GibsonUn alter ego

Neuromancer, William Gibson (1984)

personas conectividad dispositivos interacción CONTENIDOS

ESTÉTICA ESTILO DE VIDA

=

AMPLIFICACIÓN

Punto de arranque1.

Reto del consumidor

9

Punto de arranque1.

Reto del consumidor

10

Punto de arranque1.

Estrategia

Del escepticismo


Estar presente en los medios de una forma integrada

A la comunicación digital... Es momento de escuchar y compartir

Ser relevante para el consumidor

De la comunicación convencional

11

Punto de arranque1.

HistoriasRetos

Experiencias

Evolución

Emociones A futuro

Amplificar Escuchar Aprender

Mensaje

Estrategia

12

2. Ecosistema digital #simejubilarahoy

13

Micrositewww.simejubilarahoy.com

Mobile app

Twitter profile@Allianz_es

YouTube channelAllianzSeguros

Print

Spot TV

Radio

Hashtag#simejubilarahoy

Ecosistema digital1.

POS

14


Teaser campaña

15


Spot 40’’ campaña

16


Print

17


Twitter profile

18


Microsite de campaña

Objetivos1.

Amplificar la experiencia del usuario con la marca

El principal objetivo de la app desarrollada para Allianz, que aparecerá en las apps stores como ‘Vive el reto’, es amplificar la experiencia de usuario cdurante las dos próximas campañas en el mercado español y, al mismo tiempo, lograr el máximo tiempo de exposición del usuario a la marca a través de retos vinculados a incentivos.

Allianz es, además, la primera marca en España en utilizar la innovadora tecnología de reconocimiento elaborada en la Universidad de La Salle.

Amplificación Exposición Notoriedad

Vídeo resumen de la app

Explicación de la operativa3.

Spot TV

Print

Audio} Amplificación de experiencia (contenido extra)

Retos / Incentivos

Contacto con tu agente

Participación en #simejubilarahoy vía hashtag

Campaña Puntos de contacto App móvil ‘Vive el reto’ Experiencia amplificada


Menú principal


Menú desplegable


Menú de captura


Proceso de reconocimiento (print)


Landing de retos (explicación incentivos)


Participación directa vía twitter con el hashtag de la campaña #simejubilarahoy

27

2. Resultados

0

36.000

72.000

108.000

144.000

180.000

Microsite Campaign

58.456

157.762

63.344

Dashboard / Main goals

VisitsPage viewsUnique visitors

0

1.200

2.400

3.600

4.800

6.000

Twitter Followers

3.789

5.362

Campaign Pre-launch

0

300.000

600.000

900.000

1.200.000

1.500.000

YouTube Views

3.992

1.305.995

Campaign Pre-launch

+32.615% +41,5%Percentage of growth

Percentage of growth

0

1.200

2.400

3.600

4.800

6.000

Mobile apps

767

5.563

1.552

SessionsScreen viewsDownloads (iOS/Android)

2.1.

0

8.000

16.000

24.000

32.000

40.000

1th Week 2nd Week 3th Week 4th Week 5th Week 6th Week (post)

19.385

24.33522.292

19.999 20.597

37.802

6.733

9.135 8.467 7.743 8.166

14.456

7.4649.647 8.850 8.056 8.518

15.254

2.2.

Visits Unique visitors Pageviews

* Source: Google Analytics

144.410 page views

57.789 visits

53.659 unique visitors

17th nov 18th dec 31st dec

97.739 page views

38.840 visits

35.914 unique visitors

Tráfico durante la campaña

0

1.300

2.600

3.900

5.200

6.500

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18324

2.700

1.433

4.209

3.574 3.630 3.515 3.638 3.5273.370

3.0503.394 3.523

3.8334.172

3.567

2.5162.314

2.627

3.612 3.484 3.567

1.982

787

2.212

3.012 2.952

5.487

6.235

2.0431.797

1.653

95

964

535

1.5871.442 1.428 1.413 1.439 1.306 1.352 1.281 1.343 1.422 1.504

1.6771.432

989 9231.069

1.433 1.327 1.387

824

322

8931.223 1.152

2.2552.495

857 758 713

HashtagTrending Topic

#simejubilarahoy

Visits Pageviews

YouTubecampaignBaker & Shoes designer

November December

2.3.

Nelson Mandela funeral


0

1.300

2.600

3.900

5.200

6.500

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18324

2.700

1.433

4.209

3.574 3.630 3.515 3.638 3.5273.370

3.0503.394 3.523

3.8334.172

3.567

2.5162.314

2.627

3.612 3.484 3.567

1.982

787

2.212

3.012 2.952

5.487

6.235

2.0431.797

1.653

95

964

535

1.5871.442 1.428 1.413 1.439 1.306 1.352 1.281 1.343 1.422 1.504

1.6771.432

989 9231.069

1.433 1.327 1.387

824

322

8931.223 1.152

2.2552.495

857 758 713

HashtagTrending Topic

#simejubilarahoy

YouTubecampaignBaker & Shoes designer

November December

2.4.

Nelson Mandela funeral

Wednesday/Thrusdayless activity (no TV campaign)

Saturday/Sundayhighest activity (TV campaign)

Visits Pageviews


Evolución intradía (post-campaña)

0

1.380

2.760

4.140

5.520

6.900

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

1.797 1.6531.956

2.990

3.923

2.849

5.431

6.058

5.145 5.002

3.497

1.421

636975

6.788

758 713 840

1.222

1.633

1.179

2.0792.336

2.074 2.117

1.428

596259 410

2.776

Visits Pageviews

December

2.5.

Christmas EveInformationpost-campaign

New Year’s Eve

Medición de eventos2.6.

2

1

4 3

3

5 68 11

9

5

7

1 Dynamic content wall

2 What they will do?

3 Study and statistics

4 What you will do?

5 Favourites of Julia

6 Plan your retirement

7 The challenge is in your hands

8 Started up

9 Participates now

11 Talk to your agent

Dynamic content wall (Home page)

KPIs convencional2.6.

9.315.700 (30,7%) 3 OTS 17 periodicos

3.762.800 (21,8 %) 2,87 OTS 3 emisoras de radio

28.714.000 (78,2%) 4,96 OTS 62% P.T. 59% P.P (387,7 Grp´s)

35

3. Conclusiones

36

Conclusiones3.

37

Conclusiones3.

Del escepticismoPara evolucionar hay que hacerlo de la

mano de los consumidores: adaptándose a ellos

1.

Las personas se vínculan emocionalmente con historias reales

2.

Las personas les encanta compartir

3.

Es importante escuchar

4.

5.

Del escepticismoA veces hay que arriesgar6.

El digital es una pieza clave

Marketing

Amplificación de puntos de contacto e integración 360