Bisnespäivät 24092015

Somella tapahtumat kokoaan suuremmiksi

24.9.2015

www.marjanousiainen.com © 2015 FutureMarja

Surffaa -‐> dls.to/bp Valitse yksi vaihtoehto

1.  Facebook 2. Twi3er 3.  Instagram 4.  LinkedIn 5. YouTube 6. Muu, mikä? -‐> vastaa viesHllä

Mitä somea olet käy4änyt tapahtumassa?


Tapahtumasta kokoaan suurempi? DLS SomeWall keskusteluseinän avulla onnistuu

•  Ak<voidaan yleisöä äänestyksillä •  Kaikki kanavat käy4öön: mm. Facebook, Twi4er, Instagram, mobiili ja teks<vies<t

•  Osallistu etänä tai paikan päällä •  Myös vain tapahtuman sisäiseen käy4öön •  Ulkoasu muokataan juuri sinun yrityksesi näköiseksi


1. YouTube 79,3 % 2. Facebook on 5ukas5 perässä 76,8 % 3. WhatsApp 49 % 4. Instagram 17 % 5. TwiGer 14,9 % 6. LinkedIn 14,1 % 15-‐55 –vuo5aat suomalaiset, MTV/Kurio, (2015) .

.

.

93 % suomalaisista somessa

5


eventmanager.com/socialmediaforevents

6


eventmanager.com/socialmediaforevents


7


8 Mistä tavoitat asiakkaasi?

9


Tavoite hukassa? Emme tule käyAämään hashtageja tapahtumissamme.

Kollega sanoi, eAä PinteresGin kannaAaisi luoda tapahtumalle taulu.

Facebook Event ei kerro mitään osallistujien määrästä.

Joku kertoi, eAä Instagram on seuraava suuri juAu.

Snapchat on nyt niin kuuma, eAä meidänkin pitää kokeilla sitä.


Some ei ole uskonto, eikä vallankumous, vaan yksi tehokkaimmista työkaluista tapahtuman

järjestäjälle.

Vaadi tuloksia, älä hypetystä!

11


Tavoite!

Myydään enemmän lippuja?

Kävijät ja asiakkaat tyytyväisempiä? – lisää sitoutuneita kävijöitä

Säästetäänkö asiakaspalvelun kustannuksissa?

Maine tapahtuman järjestäjänä vahvistuu ja moninkertaistuu someseuraajien avulla.

Yleisöille moninkertainen mahdollisuus löytää tapahtuma verkosta –> jokainen päivitys, kuva, kommenS ja twiiS lisää digitaalista jalanjälkeä.

Some on ystävällisemmän, rennomman viesGnnän kanava –> madaltaa ihmisten kynnystä osallistua.


12

Ý Tavoite! Miksi?

Inventaari

Sisällöt Valitse kanavat

Tekijät

Prosessi

Analyysi

Some-‐strategia


13 Facebook Tavoi3aa massat, lisää näkyvyy3ä ja pidentää tapahtuman

elinkaarta.

•  Visuaalinen •  Lyhyt teksG •  1-‐2 hashtagia •  Linkki

Hyvä julkaisu •  Vastaa AINA

kyselyihin & kommenAeihin

•  Mainosta suosiAuja julkaisuja

•  Facebook –yleisöt parhaiten paikalla illalla -‐> ajasta.

Huomioi Käytä Facebook-‐tapahtumaa (Event) MuGa linkitä se omaan check-‐in –sovellukseesi, jolla saat ihmiset listoillesi ja 5edät kuka osallistuu

Erityistä


.

14


15 Facebook

1. Tuotelanseeraus 2. KonserX 3. Konferenssi 4. Myyn5näyGely 5. NäyGely 6. Yksityis5laisuus 7. Fes5vaali

Tapahtumat

1.  Asiakaspalvelukanava 2.  Verkostoitumisen alusta 3.  Kaikki 5edot tapahtumasta 4.  Vastaa reklamaa5ohin 5.  Nosta huippuhetket 6.  Markkinoin5 7.  Kilpailut, early bird, give away 8.  Analysoi, miGaa

Miten käytät


16 Twi4er Tapahtuman luonnollisin somekanava. Reaaliaikainen keskustelu

Tapahtumasi = hashtagisi

•  #hashtag eroGaa ja auGaa löytämään sinun sisältösi

•  Kuva! •  90-‐100 merkkiä (max 140)

Hyvä julkaisu •  Ole itse akGivinen •  Käytä mainontaa •  Laadukas profiilikuva

•  Käytä hashtageja harkitusG

•  Keskustelua verkostoitumista

Huomioi Julkaise eri vuorokauden aikoina Ihminen on kiinnostavampi kuin organisaa5o Älä aloita twiiXä @käyGäjänimi ensimmäisenä, jos haluat näkyvyyGä!

Erityistä


.

17


18 Twi4er

1.  Seminaari 2.  Tuotelanseeraus 3.  Konferenssi 4.  AmmaXlais-‐

tapahtuma 5.  NäyGely 6.  Urheilutapahtuma 7.  Fes5vaali 8.  Palkintogaalat

Tapahtumat

1.  Markkinoin5 2.  Asiakaspalvelu 3.  Verkostoituminen 4.  Moderoi ja johda keskustelua 5.  Palvele niitä jotka eivät

päässeet paikalle. 6.  Kerää palauGeet 7.  Kokoa hashtagien avulla

keskustelut yhteen

Miten käytät


.

19


20 Instagram Kuvat ja videot. Arkisia ja ammaWmaisia. Kurkkaus kulissien taakse.

Tapahtumasi = Hashtagisi

•  Inspiroiva ja eroGuva kuva

• Muokkaa sävy ja tyyli

•  Lisää hashtagit (5)

Hyvä julkaisu •  Kerro omaa tarinaasi kuvin

•  #selfieitä harkiten •  Tagaa ihmiset @ •  SijainGeto parantaa löydeAävyyAä

•  Kannusta osallistujat kuvaamaan!

Huomioi •  Instagram –kuvat ja videot madaltavat osallistumiskynnystä!

•  Instagramissa on posi5ivisin fiilis!

•  Ennakko/jälkihoito

Erityistä


21 Instagram

1.  KonserX 2.  Tuotelanseeraus 3.  Konferenssi 4.  Fes5vaali 5.  AmmaXlaistapahtuma 6.  NäyGely

Tapahtumat

1.  Markkinoin5 2.  Asiakaspalvelu 3.  Kilpailut 4.  Erikoisalennukset 5.  Myyn5 6.  Tutki hashtagit ja 5lastot-‐>

www.iconosquare.com

Miten käytät


22 LinkedIn AmmaWmaisiin konfrensseihin, näy3elyihin, verkostoitumistapahtumiin.

Löydä sisältöä ja verkostoa tapahtumaasi!

•  Hyöty •  Asiantun5juus •  AuGaminen •  Virallinen, muGei pönöGävä.

Hyvä julkaisu •  Tapahtuma: yritysprofiili tai ryhmä

•  Vuorovaikutusta – ei myynGä

•  UuAa sisältöä – ei samaa uudelleen

•  Älä spämmää – ei kutsuja inboxiin

Huomioi •  Kirjoita tapahtuman huippuhetket ja jaa ryhmässä tai Pulse’ssa.

•  Jaa palauGeen tulokset vaikuGajille

Erityistä


23 LinkedIn

1.  Seminaari 2.  Tuotelanseeraus 3.  Konferenssi 4.  Verkostoitumistapahtua 5.  AmmaXlaistapahtuma 6.  Kokous 7.  Yhdistystapahtuma

Tapahtumat

1.  Markkinoin5 2.  Asiakaspalaute 3.  Ryhmissä vaikuGaminen 4.  Uu5soin5 5.  Pehmeä myyn5 -‐ auGaminen

Miten käytät


24 Muut sosiaalisen median kanavat

1.  YouTube 2.  WhatsApp 3.  Snapchat 4.  Blogi 5.  SlideShare 6.  Pinterest 7.  Tumblr

Tapahtumat


25

1. Kuka on kohdeyleisösi? Tunnista profiilit ja luo sisältö heitä kiinnostavaksi. Valitse kanavat. Markkinoi!

2. Ota some mukaan ilmoiAautumiseen. Mitä helpompaa, mukavampaa, sen matalampi kynnys on osallistua. Anna yleisöllesi jako ja tykkäämismahdollisuus.

3. Tapahtumasi löytyy hashtagilla. Napakka, eroAuva, simppeli. Lisää se KAIKKIALLE näkyviin!

4. Luo yhteisö ja keskustelu jo ennen tapahtumaa, madalla kynnystä: tuAujen pariin on mukava tulla paikan päälle.

Ennen tapahtumaa


26

1.  Palvele osallistujia sekä niitä jotka eivät päässeet paikalle (livetwiiAaus) •  Asiakaspalvelua: reklamaaGo & kehut

2.  AkGvoi yleisöä, kysy kysymyksiä, jaa huippuhetkiä. 3.  Käytä hashtagia kaikessa viesGnnässä johdonmukaisesG. 4.  Luo osallistujille verkostoitumispaikkoja ja mahdollisuuksia 5.  Ota yleisö mukaan jakamaan sisältöjä.

Tapahtuman aikana


27

•  Palvele kävijöitä, jaa sisältöä, materiaaleja, ryhmäkuvia ja huipputwiiAejä verkossa eri palveluissa

•  Lataa esitykset SlideShareen –> 24/7 mainoskanavaasi •  PalauteAa tulee pyytämäAäkin kun analysoit keskusteluja • Kysy palauteAa, kysy puhujilta, kysy mitä voit parantaa • Rohkaise ihmisiä jatkamaan keskustelua ja jakamaan sisältöjä omissa kanavissaan

• Kuratoi huippuhetket Storify-‐palveluun talteen ja jaeAavaksi •  Lataa videot YouTubeen

Tapahtuman jälkeen


28

1.  ValuuAa 2.  Vuorovaikutus 3.  Tietoisuus, kulAuuri 4.  Analyysi 5.  SitouAaminen

6.  Kriisinhallinta 7.  Jakelu 8.  Palaute 9.  Yhteisö 10.  Verkostoituminen

#hashtag-‐strategia

#bisnespäivät

Mitä somella saavutetaan? Some-‐läsnäolo edellytys yleisön tavoiGamiseksi

Tapahtuman näkyvä elinkaari pidemmäksi

Uudet sitoutuneet seuraajat -‐>jatkuvuus

Ihmisten jakamat sisällöt – viraalin kasvu

AnsaiGu vs makseGu näkyvyys

Parempi kävijätyytyväisyys, palauteGa pyytämäGä

Lisää rekisteröitymisiä, enemmän myyn5ä


Surffaa -‐> dls.to/bp Valitse yksi vaihtoehto

1.  Facebook 2. Twi3er 3.  Instagram 4.  LinkedIn 5. YouTube 6. Muu, mikä? (lähetä viesH)

Mitä uu4a some-‐kanavaa kokeilet tapahtumassasi?

Kiitos!

Esityksen WebCast löytyy nyt osoiAeesta:

hAp://webcast.dimmercity.fi/view/dls/Bisnespaivat2015/MarjaNousiainen

Löydät minut FutureMarjan nimellä TwiAeristä, Instasta, PinteresGstä ja

SnapchaGsta.

Jaa tapahtumasi kirjaani!

Ota yhteyGä

[email protected]

Marketing

Bisnespäivät 24092015