CSS Nite Kansai Edition （簡易版資料）「シナリオを読み補完する」

1 CSS Nite KANSAI Edition drawing by Kazunori Tokoo, Copyright © 2015 simplescene.com All rights reserved.

シナリオを読み補完するそして継続する仕組みを作る。

床尾一法 2015.08.01

もし、コンテンツ施策を実行するのなら、


プロフィール

床尾一法（とこお・かずのり）自ら大規模商用Webサイト運営を多く体験、Web解析による「見えること化・言えること化・できること化」を軸とした集客戦略、パーチェスジャーニー可視化、ユーザー行動分析を得意とする。

2005年からコンテンツマーケティングに注力、自動車情報メディアの立ち上げ責任者として、素人の運用でもSEO施策を反映できるオリジナルCMSの設計と、綿密なコンテンツシナリオ設計により、当時の検索結果上位表示の定位置化を実現。 2007年には大手動画サイトのWeb解析とSEO施策を担当、集客設計の見直しにより前期比200%を超えるトラフィック成長を達成。 2008年にはグルメ情報サイト運営において戦略対象キーワードを最適化し、競合サイトとの差別化を図ったキーワード戦略による検索結果上位表示の定位置化も実現している。 2010年にWeb解析コンサルタントとして株式会社アイレップに入社、後にWeb解析部門とSEO部門の両部門グループマネージャー（部長職）に就任。 2014年7月からオンライン集客戦略支援「シンプルシーン」として独立、今はなき自動車メディアを立ち上げた、大手中古車販売会社、株式会社ガリバーインターナショナル（東証一部上場）に戻るかたちで常駐。経営直下の社長室付で、データを起点とした事業戦略と集客戦略の再設計に従事。その他、各社でコンテンツ運用組織の設計と仕組み化指導、マーケティング人材育成支援を手がける。大阪芸術大学写真学科卒業の元カメラマンでもあり、写真家として創作活動を継続中。


みなさま。コンテンツ施策をこれからやるなら

（すでにやっているなら）どこまでやりきりますか？


１回？２回？

それとも連載？１ヶ月？半年？１年？

それともずっと？


コンテンツ企画

コンテンツ集客設計

コンテンツシナリオ

得られる効果目論見

え？えっ？？ともかくやってみる必要があるので

頑張って予算もとりましたが・・・

どんな計画？どんな予算組？

施策結果の評価

どこの？

どんな状況の？

誰に対して？

どうやって？起点？

回遊？

終点？

感化？共感？

共有？

拡散？

検索結果順位？


特集３本分の予算とりました

３本で何をするの？

効果を見て継続するつもりです

効果って何？何をもって継続？

被リンクをいっぱいもらって

おもしろいコンテンツで

おもしろいって何？

施策の最終的な目論見は？結局ユーザーは

何を得る？何が変わる？成果は？


見たい

知りたい

そもそも、自社業態の市場のなかで、コンテンツ施策を行う目的は何ですか？何かと戦う武器なのでしょうか？そこで戦う必要があるのでしょうか？


コンテンツ施策を行うなら、対峙すべき対象は

ユーザー行動の種類や行動手法ではありません。

つまり、ソーシャルメディアの「引用行動」や

検索エンジンの「評価」が目的ではないのです。


評価や伝播はその後にやってきます。

見たい

解決した

知りたい

共感した

有益な情報を提供して信頼を得ること

まずは商用サイトとしてユーザーの信頼を得ること。


コンテンツ施策を実現させる上で大切な５つのポイント


集客とユーザーとの対話施策すべてに言えることですが、

「どの」ステージのユーザーの、「何の」想いや課題に、（※暇つぶしも「暇」という課題）

「どう作用（解決）」して感化され、どんな「ユーザー行動」の変化が見込めるのか？

対話の目論見を設計すること。

Point 1 誰の？何に？どうやって？何のために？


コンテンツは

作ることが目的ではなく、

ユーザーの気持ちに寄り添い対話し、

体験をもたらすもの。

その体験がサイトの

信用と信頼につながります。


Point 2 「仮説」力と「課題の棚卸し」力

キツイ言い方ですが、Point 1 の目論見が想定できないなら、コンテンツ施策をやめるべき。予算と工数のムダです。なぜなら結果検証ができず、価値（何に影響を与えたか）すらも見えないからです。


検索連動広告

外部サイト接触

初期から自社サイトに接触

ネイティブアドソーシャルアド

広告施策

ユーザーの意識や思考に組み込むブランドの理解

またはリビルド

文化理解共感の醸成

外部メディア接触

自社認知の深度

自社サービスへのブリッジコンテンツ

自社メディア接触

感化

比較

迷い

自社サービス利用ユーザーとのコミュニケーションシナリオ開始

例えばこんなカタチで全施策を描くとします。

解決したい

一人ひとり

の回遊導線

見たい

知りたい

訪問


検索連動広告

しかし、こんなカタチ↓

が一般的と思われます。

LPO !

LPO !

LPO !

そんな効率の悪い

いくらかかるんだ！

広告だって高いのに！

ユーザー増やさないと

広告には限界がある

その広告費もたりない

効率化だけではいけない


ユーザーとの対話を拡張しないと、

広告と広告LPによる刈取りの集客の「狭まり」から

のがれられません。


まずは自社サイトユーザーの

（おそらく偏った）集客の文脈を読み、

•現状の自分たちの成果シナリオ

• あるべき姿の（あるいは拡張余地のある）シナリオ

の差分を、定量的なデータを元に

議論すべきです。


Point 3 綿密なシナリオ設計と補完

シナリオ仮説に応じて、ユーザーとの対話で必要だと思われるコンテンツの戦略マップを作成します。

視点の分類マインドトリガー集客の属性コンテンツテーマ集客経路タイトルサマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識狙うべき定性効果

定期発信周囲との比較情報チェック会員の回遊世代別各社年収の比較回遊イベントレポートbuddyzイベントを報道するかたちで、自分たちが業界の今を進行して作っている参加感、名誉をくすぐるようなノリ。

月次1 事例年度更新キャリアへの刺激再訪問未発生サイトブランド認知

定期発信周囲との比較情報チェック会員の回遊各業種キャリアシナリオ回遊ギョーカイ人対決！あの人の今を知りたい！コミュニケーション業界の有名人の辛口対決。月次1 事例年度更新キャリアへの刺激再訪問キャリアへのあこがれサイトブランド認知

視点の分類マインドトリガー集客のきっかけコンテンツ集客経路タイトルサマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識効果

確認・定点観測周囲との比較同期の年収情報の探索世代別各社年収の比較引用・検索回遊世代別各社平均年収統計データ年度更新データ・公平性年度更新自己と他者の差分引用・初回訪問現状打破・転職という可能性サイトブランド認知

確認・定点観測周囲との比較同期の昇格・キャリア情報の探索各業種キャリアシナリオ引用・検索回遊世代別各社役職統計データ年度更新データ・公平性年度更新自己と他者の差分引用・初回訪問現状打破・転職という可能性サイトブランド認知

確認・定点観測統計平均年収情報の探索業種別平均年収引用・検索回遊業種別平均年収統計データ年度更新データ・公平性年度更新自己と他者の差分引用・初回訪問現状打破・転職という可能性サイトブランド認知

確認・定点観測統計平均ボーナス支給額情報の探索業種別平均ボーナス支給額引用・検索回遊業種別平均ボーナス支給額統計データ年度更新データ・公平性年度更新自己と他者の差分引用・初回訪問現状打破・転職という可能性サイトブランド認知

確認・定点観測統計平均休暇日数情報の探索業種別平均有休取得日数引用・検索回遊業種別平均有休取得日数統計データ年度更新データ・公平性年度更新自己と他者の差分引用・初回訪問現状打破・転職という可能性サイトブランド認知

視点の分類マインドトリガー集客のきっかけコンテンツ集客経路タイトルサマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識効果

環境の変化生活環境の変化結婚情報の探索家庭と仕事の両立と職の選択引用・検索回遊結婚。その時シゴトが動いた！結婚は時間を奪う、遊びも仕事も。結婚で環境が激変した事例をコミカルに取材事例形式でイラストを中心に展開。

余裕が無いと結婚生活も余裕がないという例をシニカルに描き、自嘲気味なキャリアへの気づきを与える。とはいえ定収入でもシゴトを切り離して幸せなカップルはたくさんいるので、まずは自分の生き方というものに向き合わせるのがポイント。

月次1 事例特集・読切様々な価値観と可能性引用・初回訪問選択肢の広がり職探しの促進

環境の変化生活環境の変化 Iターン・Uターン情報の探索都市と働き方と環境引用・検索回遊やってみない？スローな生活。SOHOが成立しやすいこの業界。ワークライフバランスを取りながらそこそこ稼ぎ、充実の暮らしをしている人たちがたくさんいる。（取材形式）

一件優雅さに「いいなー」と思わせながら、実は底に至るまで周到な準備やキャリアシナリオを描いてきたという事実を突きつける。

月次1 事例特集・読切様々な価値観と可能性引用・初回訪問選択肢の広がり職探しの促進

視点の分類マインドトリガー集客のきっかけコンテンツテーマ集客経路タイトルサマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識効果

人生計画の意識人生計画結婚と住居・家族計画情報の探索人生に必要な出費引用・検索回遊知ってる？あなたが生涯に必要なお金

結婚出産クルマに子供の学校、人付き合いに介護、人生にはお金がかかる。あなたは一生にいくら使う？可処分所得を計算せよ！（コミカルに）

かかる経費の現実と生涯年収への気付き。気にしていなかった「みんなはどうなの？」の疑問を発生させる。

1 編集者特集・読切現状への危機感と計画意識引用・初回訪問転職計画の現実化職探しの促進

人生計画の意識人生計画生涯年収情報の探索業界別の生涯年収引用・検索回遊知ってる？あなたのギョーカイの生涯年収あのギョーカイ、このギョーカイ、低いものもあれば高いものもあり、はたまた不安定なものも。。。。業界別平均年収悲喜こもごも（コミカルに）

他者との比較を意識させ、自分の年収への疑問を生じさせる。 1 編集者特集・読切現状への危機感引用・初回訪問転職計画の現実化職探しの促進

人生計画の意識キャリアプランスキルアップ固定化ユーザー層の回遊職種別キャリアシナリオブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

職種別キャリアシナリオベストプラン集各職種ごとにスタート地点からゴールまで、身に付けるスキルと得られる役付けを解説。最大到達年収の目論見を提示。

暗に現状への不満、将来への焦りを生じさせる「波風を立てる」記事。他人の芝生を青く感じさせる。

月次1 ナレッジ連載学びと前向きな動き再訪問・ブックマークステージアップとしての転職計画信用信頼の獲得

人生計画の意識キャリアプラン地位の向上固定化ユーザー層の回遊組織内で求められる人材像引用・検索回遊なるべき自分発見～ステップアップ編～スキルや工数だけではなく、組織内で求められる優秀な人財とは？それは周りを動かす影響力と行動。失敗してもこのふたつのスキルを持てば、必ず評価はついてくる。

考えてくごく奴、巻き込む奴が結局最終評価が高いということへの気付き。転職誘導色は薄めに。あくまで気付きのナレッジコンテンツによるHHブランディング。

1 ナレッジ特集・読切学びと前向きな動き再訪問・ブックマークステージアップとしての転職計画信用信頼の獲得

人生計画の意識キャリアプラン地位の向上固定化ユーザー層の回遊マネジメントに求められる人材像引用・検索回遊なるべき自分発見～マネジメント編～マネジメントは仕事しない、聞き分けがない、ではない。決裁責任とマネージメント対象の成果と成長をコミットし、判断するのが仕事。そこには多くの経験と知識が必要になる。

マネジメントの仕事への気付きから、現場から管理職への意識を芽生えさせ、マネジメントシナリオが見えやすい環境や職種への興味を発生させる。転職誘導色はやや強め。

1 ナレッジ特集・読切学びと前向きな動き再訪問・ブックマークステージアップとしての転職計画信用信頼の獲得

人生計画の意識キャリアプラン地位の向上固定化ユーザー層の回遊気になるあの人のキャリア事例ブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

気になる！あのギョーカイ人の履歴書

コミュニケーション業界で著名な人たちや高年収に上り詰めた人たちの履歴書を元に、インタビュー形式で節目節目の「行動基準」「判断ポイント」を語ってもらい、キャリアアップの手引書とする。

あくまで行動の基準、判断基準に特化し、人生の節目となるKPIを語ってもらうのがポイント。ユーザーに行動ポイントや時期をリアルに意識してもらう。（一般人が言っても説得力がない）

月次1 事例連載成功体験への影響と感化再訪問・ブックマークステージアップとしての転職計画信用信頼の獲得

人生計画の意識キャリアへの不安スキルへの不安固定化ユーザー層の回遊なるべき自分・業務の自分ごと化ブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

職種別身に付けるべきスキル棚卸し！職種ごとに身につけるスキルや判断基準、年齢ごとに「になっていなければならない範囲」（例：運用⇒コンサル⇒事業戦略とか）をロードマップ的に明示。

キャリアへの焦りを喚起。現在地点と本来いるべき地点の差分を意識させ、現状打破の気持ちを芽生えさせる。

月次1 ナレッジ連載現状の甘さへの戒め再訪問・ブックマーク転職計画の現実化信用信頼の獲得

視点の分類マインドトリガー集客のきっかけコンテンツテーマ集客経路タイトルサマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識効果

不満・疑問労働環境上司に不満固定化ユーザー層の回遊向き合い方とコミュニケーション引用・検索回遊職場の悩み～上司編～

なにもしない、わかってくれない、聞いてくれない。ホントにそう？ちゃんと対話できていますか？管理者には管理者の責任と決裁がある。あなたは上司との対話と握りができていますか？

上司の目線になってみないとわからないことがたくさんある、自分自身が見えていない。出来る努力はたくさんある。それでも無責任で同しようもない場合相談相手をさがそう。HHというキャリアコンサルタントでも良い。

1 編集者orナレッジ連載やるべきことがまだある再訪問・ブックマーク安易な転職への疑問信用信頼の獲得

不満・疑問労働環境査定に不満固定化ユーザー層の回遊自分の見え方と他者の評価のズレ引用・検索回遊職場の悩み～評価編～

あなたのミッションはなんですか、数値成果？何かを成し遂げる？自分が何を期待されていて、何を実現したのか？今一度整理をして、論理的に考えてみよう。

自分が～自分が～を繰り返す甘さを指摘。客観的に自分がどう思われているかを理解するための行動要素分解を示す。その上で前向きに目標づくりをさせる。それでも打破できなそうな場合、評価相手をさがそう。HHというキャリアコンサルタントでも良い。

1 編集者orナレッジ連載現状の甘さへの戒め再訪問・ブックマーク安易な転職への疑問信用信頼の獲得

不満・疑問労働環境人間関係に不満固定化ユーザー層の回遊向き合い方とコミュニケーション引用・検索回遊職場の悩み～職場の仲間編～あいつはやらない、逃げる、無責任、できない、生理的に合わないなど文句ばかり言っても始まらない。うまく付き合う方法を教えます。

嘆く前にコントロールを覚えよ。ひょっとすると無能と思い込んでいた同僚は実はすごいやつかもしれない。そのコントロールは「影響力の発揮」というかたちで組織的な評価にもつながるかもしれない。それでも打破できなそうな場合、別の環境をさがそう。HHというキャリアコンサルタントでも良い。

1 編集者orナレッジ連載やるべきことがまだある再訪問・ブックマーク安易な転職への疑問信用信頼の獲得

不満・疑問労働環境組織への不満情報の探索向き合い方と解決の手立て引用・検索回遊職場の悩み～組織編～組織が硬直している。果たしてその原因は他者だけのものか？アタタにも解決できるかもしれない。

組織の硬直を論理的に示す指標は何？自分の思い通りに動かないことを嘆いているだけでは？コントロールしたり誘導する方法はたくさんある。それでも打破できなそうな場合、別の環境をさがそう。HHというキャリアコンサルタントでも良い。

1 ナレッジ特集・読切やるべきことがまだある引用・初回訪問転職活動の背中押し職探しの促進

不満・疑問労働環境事業・経営への不満情報の探索向き合い方と解決の手立て引用・検索回遊職場の悩み～事業・経営編～事業や経営のあり方に疑問を持っているならば、きちんと事業決裁者に相談をしたのか、意図を汲んだのか？具申しよう、論拠を持って。

課題を感じたなら数滴論拠を持って、きちんと要点立てた資料で決裁者とじっくり話しあおう、彼らは決して拒まない。行動力のある優秀な人財とみなす。それでもダメ決裁だった場合、別の環境をさがそう。HHというキャリアコンサルタントでも良い。

1 ナレッジ特集・読切やるべきことがまだある引用・初回訪問転職活動の背中押し職探しの促進

不満・疑問労働環境漠然とした不満の鬱積情報の探索働く目的造りのサポートブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

職場の悩み～自分編～ただ漠然とこのままでいいのかという焦り。不満はないが不安はある。どうすればいいのか？ユーザーの声を元にリアリティをもって展開。

自分分析の甘さと可能性を「アメとムチ」的に展開。不安を取り除くには自分の分析が必要。分析がうまくイカなかった場合。HHというキャリアコンサルタントに相談してみるのも良い。

できれば週次1

編集者 FAQ 現状の甘さへの戒め引用・バズ安易な転職への疑問サイトブランド認知

不満・疑問収入低いと感じる情報の探索向き合い方と解決の手立てブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

あなたの年収はたして適正なのか職種ごとの平均年収を元に、年代別に到達すべきテーブルをグラフィカルなグラフで展開。

焦り喚起。自分の到達点を確認し、現状打破への動きを加速させる。 1 ナレッジ特集・読切やるべきことがまだある引用・初回訪問転職の現実化職探しの促進

不満・疑問ワークライフバランス労働時間情報の探索向き合い方と解決の手立てブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

あなたの年収働き方ははたして適正なのか業種や年代別の休暇・余暇の統計を元に、社会的指向の変化で働き方は様々に分化している。事実を取材研究方式で展開。

ライフスタイルの変化や分化、自分らしい生き方への気付きを与える。

1 ナレッジ特集・読切やるべきことがまだある引用・初回訪問転職の現実化職探しの促進

分類マインドトリガー集客のきっかけコンテンツテーマ集客経路タイトルサマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識効果

転職活動活動の事始め活動の仕方情報の探索求人票の読み解き方引用・検索回遊求人票の読みとき方（1）用語・制度編転職を始めるその前に！待遇や福利厚生、制度を見落とさないようにしよう。

基本的な用語や見落としがちな要素の解説。 1 ナレッジ特集・読切転職は重くない難しくない損しない引用・初回訪問戸惑わない活動サイトブランド認知

求人票の読みとき方（2）待遇編ホントにそんな基準で選んで大丈夫？その待遇の背景を知ろう。

好待遇や特殊な条件の背景にはどんな老不動環境があるのかを知り、選ぶポイントが誤っていないかを再確認する。

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求人票の読みとき方（3）業務内容編あなたは何を任される？求人の理由と仕事の本質を見極めよう。

空いたから埋める、新規にやってほしいことがある、常に良い人材を確保したい、企業のニーズは様々で、その後のキャリアも変わってくる。

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転職活動活動の事始め活動の仕方情報の探索求人情報と人財紹介引用・検索回遊職の選び方～求人情報編求人情報が出てくるまでの流れ、人が欲しいとなった時に求人情報を出す理由と真意。ライバルも多数、そんな競争型で良いのか？

欠員が、あるいは足りないから（いつでもor急ぎ）募集という求人情報。その選択権は企業側にある。それで良いのか？自分自身も選ぶ立場であるということを忘れてはならない。

1 ナレッジ特集・読切転職は重くない難しくない損しない引用・初回訪問戸惑わない活動サイトブランド認知

職の選び方～人材紹介編企業が人材紹介業者に依頼する真意とは？なぜ求人媒体ではないのか？何を求めているのか？競争率は？どのように利用すればいい？

最適な人財を探したい、欠員がなくても確保しておきたいという人材情報が集まる紹介業。いい人財であれば共に働きたいと願う企業の思いを知り、自分の棚卸しとコンピテンシ磨きに気づかせる。

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転職活動活動の事始め活動の仕方情報の探索会社（求人）の見定め方引用・検索回遊会社はあなたに何を求めているのか？（1）あなたに担って欲しいことはなにか？工数？スキル？経験？知見？それともキャラクター？会社が求めているものを見定めよう。

求人には単に人をあてがうというものもあれば、経験の伝播継承、新たな開拓者を求めているケースもある。それを見極め判断することが正しいキャリアシナリオ。

1 ナレッジ特集・読切転職（活動）は素晴らしい引用・初回訪問前向きな活動サイトブランド認知

会社はあなたに何を求めているのか？（2）共に働く仲間として、あなたにどういう「働く仲間として」の本質を求めているのか。求人の真意と自分のコンピテンシーを照らし合わせる。

人材紹介へ暗に誘導。本質的に人間力は様々でスキルや経験だけでは語れない。発揮してもらいたい影響力は、ヒトそのものと相対して初めて判る。あなたという人格を求めている企業もあるかもしれない可能性。

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転職活動活動の事始め活動の開始情報の探索業界ニュース引用・検索回遊キャリアニュース～人財業界ニュースまとめ～

制度改定に伴う国のプレスリリース、統計発表、上場企業の人事ニュースなどを取り上げ、客観視点で書く。※主観とキャラは挿入禁止

淡々と人財業界で起きている事を報道し、情報収集能力をユーザーに示す。アーカイブ集客とSEOが目的。

日次※可能な限り

編集者連載転職成功の自分ごと化再訪問・ブックマーク信頼できる相談者がほしい信用信頼の獲得

転職活動活動の事始め活動の開始固定化ユーザー層の回遊キャリアプランナーの求職者相談日記ソーシャル引用ブックマーク回遊

ライプパートナー野崎※のサポート日記※名前はアテ（パターン1）

今日出会った人、今日聞いた話を元に、人材業界の今を現場の声で紐解く。気付き日記。（ゴーストライターでも可）

日々、人と接することで得られる知識と気付きをまとめ、文末で個人的主観の学び・気付き・決意（私も「○○するぞ」）をまとめる。

日次1 編集者連載転職成功の自分ごと化再訪問・ブックマーク信頼できる相談者がほしい信用信頼の獲得

ライプパートナー野崎※のサポート日記※名前はアテ（パターン2）

業界の変動（ニュース、制度など）、変化（現場の肌感など）をまとめ、特集記事のようにブログで総論付ける。要点のまとめと個人見解の所感を文末に。（ゴーストライターでも可）

業界やコンピテンシへの気付きの論文化のようなコンテンツ。研究まとめ特集。HH見解というよりは個人見解。「求める人財像の変化の振り返り」「上半期の求人傾向」「イベントに見る良い人財・ダメな人財」「人事制度の改定に見る考察」（表の目的・裏の目的）など

週次1または隔週1

ホールハートのキャラクター認知

転職活動活動の難航活動の悩み情報の探索自分のスキル棚卸しできてる？引用・検索回遊できている？自分の強みを訴求する棚卸しあなたは自分の強みと弱みが即答できるだろうか？あなたが役に立たないと思っている経験も、実は必要とされている力かもしれない。

自分ができること、できないこと、これから経験しなければいけないこと、学ぶべきことを整理して理解できていることが大切。今持っていなくても、経験で今後身につけたいというスタンスでも十分。企業は前向きに前進する人間を基準に、ロジカルに「やるべきこと」を思考整理できる人間を欲している。

1 ナレッジ特集・読切自分の価値発見と創造再訪問・ブックマーク信頼できる相談者がほしい信用信頼の獲得

転職活動活動の難航活動の悩み情報の探索キャリアプランナーの良し悪しソーシャル引用ブックマーク回遊

キャリアプランナーってどんな人？なんでこんなに親身なの？どこで儲けているの？私の何を助けてくれるの？人材紹介のなぜ・なんでを紐解く。

HH社の現場経験からFAQ的に展開。実態を知ってもらい、胡散臭さを払拭する。また、最も自分のキャリアに真っ向から向きあってくれる存在で、利害が一致しているがゆえに誰よりも親身であることを理解させたい。

1 ナレッジ特集・読切信頼できる相談者がほしい再訪問・ブックマーク信頼できる相談者がほしい信用信頼の獲得

キャリアプランナーあるある大辞典いろんな会社、いろんなコンサルタントがいて、選び方が分からない。そんな人のために良いコンサルを見つけるチャックポイントとして「あるある」を展開。

HH社の現場経験からFAQ的に展開。ろくな人がいない現状を理解させ、HH社があなたといかに向き合う存在であるかを際立たせる。弾数合わせではなく、あくまであなたと向き合ってくれる人が正しいパートナーである。

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転職活動活動の選択肢活動の悩み情報の探索自分のキャリと向き合ってくれる人は？ブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

キャリアシナリオを相談すべき相手とは？（「あなたが相談すべき7つの選択肢」といったタイトルでも）

友達・同級生・同期・先輩・家族や両親・取引先などなど、相談相手や助言をくれる人はたくさんいるが、それぞれの情報の良い点悪い点（視点の偏り）を示す。

それぞれ、信用出来ないポイントを的確に突き、主観・客観を含め、キャリアコンサルタントという公平で真剣な向き合い相手がいるということを気づかせる。

1 ナレッジ特集・読切信頼できる相談者がほしい再訪問・ブックマーク信頼できる相談者がほしい信用信頼の獲得

転職活動決断転職の最終決断情報の探索内定会社とのホンキの対話方法ソーシャル引用ブックマーク回遊

その内定、本当に正しい選択ですか？ライプパートナー野崎の人生ホンキで向き合い塾

ユーザーの声を中心に、内定会社を選ぶ苦悩（選定ポイント）をFAQ方式で連載。

結果的には甘い洗濯になったいること戒めるかたちで、HHへの信頼を高めるのが狙い。ユーザーの声に対するやじうまの信用と信頼を勝ち取る。

月次1 編集者特集・読切相手が自分に期待していること引用・初回訪問自信を持った決断信用信頼の獲得

転職活動決断転職の最終決断固定化ユーザー層の回遊あの人の転職成功事例ブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

キャリア最前線本気で人生と向き合ったあの人の今

HH社を通じて転職を成功させた人たちのドキュメンタリー。活動の苦しさとHH社の支え、そして乗り越えた「今」をリアルな声で描く。

HHとの向き合いで得た成功体験を疑似体験させる。悩みポイント、障害となった自分の欠点、内定を選択した理由やポイントを論理的に列挙。（チェックシート形式で）成功イメージを具現化させる王道のコンテンツ。

月次1 事例・インタビュー連載転職成功の自分ごと化再訪問・ブックマーク自信を持った決断信用信頼の獲得

会報誌

buddyzユーザー向け「空間滞留」コンテンツ※狙いの精度は今後の協議

準備と学び

不満の打破

転職の現実化

転職活動の支援

気付き

変化

主観は持ち込まない。主観は「準備と学び」以降の編集記事で取り上げる。

データベース

視点の分類マインドトリガー集客のきっかけコンテンツ集客経路

環境の変化生活環境の変化結婚情報の探索家庭と仕事の両立と職の選択引用・検索回遊

環境の変化生活環境の変化 Iターン・Uターン情報の探索都市と働き方と環境引用・検索回遊

視点の分類マインドトリガー集客のきっかけコンテンツテーマ集客経路

人生計画の意識人生計画結婚と住居・家族計画情報の探索人生に必要な出費引用・検索回遊

人生計画の意識人生計画生涯年収情報の探索業界別の生涯年収引用・検索回遊

人生計画の意識キャリアプランスキルアップ固定化ユーザー層の回遊職種別キャリアシナリオブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

人生計画の意識キャリアプラン地位の向上固定化ユーザー層の回遊組織内で求められる人材像引用・検索回遊

人生計画の意識キャリアプラン地位の向上固定化ユーザー層の回遊マネジメントに求められる人材像引用・検索回遊

人生計画の意識キャリアプラン地位の向上固定化ユーザー層の回遊気になるあの人のキャリア事例ブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

人生計画の意識キャリアへの不安スキルへの不安固定化ユーザー層の回遊なるべき自分・業務の自分ごと化ブックマーク回遊ソーシャルアド広告LP

準備と学び

変化

実際に納品しているコンテンツラインナップ

サマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識

結婚は時間を奪う、遊びも仕事も。結婚で環境が激変した事例をコミカルに取材事例形式でイラストを中心に展開。

余裕が無いと結婚生活も余裕がないという例をシニカルに描き、自嘲気味なキャリアへの気づきを与える。とはいえ定収入でもシゴトを切り離して幸せなカップルはたくさんいるので、まずは自分の生き方というものに向き合わせるのがポイント。

月次1 事例特集・読切様々な価値観と可能性引用・初回訪問選択肢の広がり

SOHOが成立しやすいこの業界。ワークライフバランスを取りながらそこそこ稼ぎ、充実の暮らしをしている人たちがたくさんいる。（取材形式）

一件優雅さに「いいなー」と思わせながら、実は底に至るまで周到な準備やキャリアシナリオを描いてきたという事実を突きつける。

月次1 事例特集・読切様々な価値観と可能性引用・初回訪問選択肢の広がり

サマリ要点・落とし所ラインナップ数視点周期気付き KPI 転職への意識

結婚出産クルマに子供の学校、人付き合いに介護、人生にはお金がかかる。あなたは一生にいくら使う？可処分所得を計算せよ！（コミカルに）

かかる経費の現実と生涯年収への気付き。気にしていなかった「みんなはどうなの？」の疑問を発生させる。

1 編集者特集・読切現状への危機感と計画意識引用・初回訪問転職計画の現実化

あのギョーカイ、このギョーカイ、低いものもあれば高いものもあり、はたまた不安定なものも。。。。業界別平均年収悲喜こもごも（コミカルに）

他者との比較を意識させ、自分の年収への疑問を生じさせる。 1 編集者特集・読切現状への危機感引用・初回訪問転職計画の現実化

各職種ごとにスタート地点からゴールまで、身に付けるスキルと得られる役付けを解説。最大到達年収の目論見を提示。

暗に現状への不満、将来への焦りを生じさせる「波風を立てる」記事。他人の芝生を青く感じさせる。

月次1 ナレッジ連載学びと前向きな動き再訪問・ブックマークステージアップとしての転職計画

スキルや工数だけではなく、組織内で求められる優秀な人財とは？それは周りを動かす影響力と行動。失敗してもこのふたつのスキルを持てば、必ず評価はついてくる。

考えてくごく奴、巻き込む奴が結局最終評価が高いということへの気付き。転職誘導色は薄めに。あくまで気付きのナレッジコンテンツによるHHブランディング。

1 ナレッジ特集・読切学びと前向きな動き再訪問・ブックマークステージアップとしての転職計画

マネジメントは仕事しない、聞き分けがない、ではない。決裁責任とマネージメント対象の成果と成長をコミットし、判断するのが仕事。そこには多くの経験と知識が必要になる。

マネジメントの仕事への気付きから、現場から管理職への意識を芽生えさせ、マネジメントシナリオが見えやすい環境や職種への興味を発生させる。転職誘導色はやや強め。

1 ナレッジ特集・読切学びと前向きな動き再訪問・ブックマークステージアップとしての転職計画対象ユーザーのマインドや気付き・狙いも定義する


見たい

知りたい

欠落するユーザーシナリオを補完する。簡単にいえばユーザーの気持ちに応えきれていない点に応え、ユーザーの求めている期待値に応えるコンテンツです。

巡回リストに入れよう


Point 4 コンテンツ施策の検証

競合 2番手

市場トップの最競合

国内旅行

検索市場を支配

その他競合

その他競合

解決したい

見たい

知りたい

「床尾旅行センター」と「じゃ○ん」で、商品品質が同等とした場合、どちらのサイトを信用しますか？市場でナンバーワンの競合は、プロモーションも予算も強大です。

自社サイト

すぐに成果が出るのはブランド力のあるサイトのみ、と考えましょう。

回遊導線


おすすめの水族館

農村体験ツアー

自社サイトが集客の強みとしている

ユーザー層

役に立った！

情報が得やすい

独自の指向性を持つ検索流入を獲得をしている状態は、競合との差別化ポイントでもあります。


きっかけを作る起点集客力

回遊を

固定化させる

情報の更新性

再訪問を誘引する継続性

直接成果を獲得する説得力

Web解析でコンテンツの役割分担を明確化しましょう。（詳細は他の登壇者の方にお任せし、話が長くなるので別の機会に。）


コンテンツ施策は

予算決裁の取り方の時点でも

判断が左右されます。

「効果がある！」『なら証明せよ』

だけのやりとりではなく・・・


これらを決裁者や経営層とともに、定量的な根拠で理解し、共通の定性的な目標を持ちましょう。 ※経営者の場合は、競合が寡占化している領域への介入を示すのもアリです。

既存の広告成果シナリオは（拡張しないと）徐々に狭まる

コンテンツによる新規シナリオは競合に先んじる新規伸びしろ


Point 5 運営体制の死守

これまで述べた4つのポイントを組織的に仕組み化をしないと、コンテンツ施策の「やる気」と文化はカンタンに霧散化してしまいます。

コンテンツ運用のテーマの決め方

評価基準となる KPI設計

コンテンツの役割

あれやりたい

これやりたい

おもしろいことをやりたい

「おもしろいこと」だけでは困る

編集方針


もっとも困難な作業は、

効果の可能性が見えてくるまで

戦い続ける体制づくり。

中途半端な情報の羅列は、

ユーザーの信頼を失い、

ブランドの毀損にもつながります。


次の一手を戦略的に、ロジカルに行えるような仕組み化を行いましょう。

業界の新しいニュースソースを探してみようよ！

担当者が名誉を感じてもらう評価体系も大事

業界各社のプレスリリースを毎日巡回！

Web解析数字と市場調査を見るとこんな特集が必要

だと思うな

属人的な企画は長続きせず、文化も継承されません。予算獲得もヒトの熱意に比例します。


信用と信頼は一日でならず。情報の継続は力なり。

何がいいの？選び方が分からない

色や解像度選択基準ごとの情報が欲しい

僕のチョイスに賛同してほしいな

アナタのスタイルなら断然コイツだよ！

君にはこのカメラがいいんじゃない？

豊富な機能ならアレで

独特の写りや色ならコレで

アッチはカワイイ色が選べる

こっちはキレイに撮れそう

実はXX-02Rに決めている

人気機種だしけど安直かな？


まとめグダグダにならない仕組みと体制づくり

これらを成立しないと中途半端な結果に終わります。

少なくとも「やったこと」、「実現できたこと」、

そして「実現できなかったこと」と「次の一手」を

整理して考えられるフローを作れば、

その継続が成果の伸びしろの拡大につながります。

・目論見の明確化・定量的なデータを元にしたシナリオ仮説力・論理的な設計と戦略的な動き・シナリオの貢献検証と証明・運営体制の構築


みなさま。コンテンツ施策は

どこまでやりきりますか？


信用と信頼を得続ける限りずっとです。

稚拙でもかまいません。コンテンツを介しユーザーと対話しましょう。

選択基準となる情報が豊富

選び方をじっくり教わった

僕のチョイスは間違ってない！


ご清聴ありがとうございました。

フリーのカーイラストレーター／ライター。東京都出身。自動車雑誌、WEBサイトにクルマをテーマにしたイラストや記事を多数提供。世界各国の生活感があるクルマを好み、20年間で18台のクルマを乗り継ぐ。クレイジーなほど深くて混沌としたクルマ知識を持つ元自動車系デザイナー。自身のクルマ体験をもと、独創的な視点で切り込むイラストやインプレッション記事は、他にないユニークなテイストとして定評がある。2015年7月現在の愛車はプジョー309SI。最新の掲載誌はfacebook (http://www.facebook.com/endoizuru)で確認！

挿絵協力：遠藤イヅル

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