FACEBOOK FOR BUSINESS

BẠN ĐANG LÀM GÌ TRÊN FACEBOOK?

PHẦN 1 : BẢN CHẤT VỀ MARKETING VÀ VỊ TRÍ CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG MARKETING

VALUESKhách hàng

Mục tiêuThông điệp

Bán hàng/ phân phối/ Trade MarketingChăm sóc khách hàng

Quảng cáo

PR

Content marketing/ Story telling và Doing telling

Lợi nhuận

PULL

PUSH

NGŨ HÀNH CỦA FACEBOOK

BÍ MẬTCủa FACEBOOK

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

SỰ LAN TRUYỀN

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

TẠI SAO KHÁCH HÀNG MUA HÀNG CỦA BẠN?

TINTƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

BIẾN MÌNH THÀNH 1 CHUYÊN GIA

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

Nhận diện ngành nghề với bạn bè

Chia sẻ những khó khăn mà bạn đang cố gắng vượt qua hàng ngày

Nói về những câu chuyện của khách hàng

Đừng quên chia sẻ những nhận xét tốt của khách hàng

Hãy giúp đỡ nhiều nhất bạn có thể

ĐỪNG BÁN HÀNG MÀ HÃY TƯƠNG TÁC

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

Tổng quan xây dựng chiến lược với facebook

Facebook

Fanpage

Profile cá nhânEvent

Group lead

Xây dựng thương hiệu cá nhân

Chăm sóc những người gần nhất với bạn

Xây dựng thương hiệu

Bán hàng trên Fanpage

Tương tác với khách hàng

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG KÊNH TRÊN FACEBOOK

CÁCH THỨC PHỐI HỢP GIỮA BA KÊNH

Fanpage, group, trang

cá nhân có vai trò riêng.

Sử dụng cùng lúc 3 kênh

sẽ tối ưu được hiệu quả

cần có về doanh số,

thương hiệu….thậm chí

là SEO.

FANPAGE

PROFILEGROUP

Thành viên

Follow

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

II. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ NỘI DUNG QUẢNG CÁO

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

HÃY ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

2. CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG TRÊN FACEBOOK

Khách hàng

Nhân khẩu học

Sở thích

Hành vi

Kết nối

Thơi gian online

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

TRỒNG TRỌT ĐỪNG SĂN BẮN

CầnPhảiNên Muốn Thích HiểuBiết

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

TRUYỀN THÔNG LÀ…

Truyền thông điệp

Có chủ ý

Bằng phương pháp nhất

định

Qua một môi trường

Tới đối tượng khác nhau

Đón nhận phản hồi

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

CÁC YẾU TỐ ĐỂ TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ

MỤC TIÊU

Công chúng

Thông điệp

Chiến lược

Kênh

Đo lường

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

T R U Y Ề N T H Ô N G T R Ê N

F A C E B O O K

?

Truyền thông điệp

Có chủ ý

Bằng phương pháp nhất

định

FACEBOOK

Tới đối tượng khác nhau

Đón nhận phản hồi

Mục tiêu

Công chúng

Thông điệpChiến lược

FACEBOOK

Đo lường

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

B ư ớ c 2 : C Ô N G C H Ú N G M Ụ C T I Ê U

Chúng ta không bỏ qua bất cứ một nhóm nào, nhưng nên chọn một nhóm nhất định để tác động mỗi lần.

Kế hoạch truyền thông 4

Kế hoạch truyền thông 3

Kế hoạch truyền thông 1

Kế hoạch truyền thông 5

Kế hoạch truyền thông 2

CHIA ĐỂ TRỊ!

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

CÔNG THỨC VIẾT NỘI DUNG KINH ĐIỂN

Những giá trị lợi ích

mà doanh nghiệp có

Những vấn đề

đang gặp phải Điểm

tiếp xúc độc

đáo

P

XÂY DỰNG 1 CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG TRÊN FACEBOOK

Nghiên cứu

Tìm ra các giá trị lợi ích

Lựa chọn giá trị phù hợp

Lựa chọn concept & thông điệp truyền thông

Các giai đoạn truyền thông

Các kênh truyền thông

Đo lường và kiểm soát

1

2

3

4

5

6

7

Quy trình

làm Plan MKT

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ

CÁC CHIẾN THUẬT CHẠY QUẢNG CÁO

Nội dung

Chiến lược chạy

Q/C

Đối tượng

3 Vấn đê quan tâm khi dùng Facebook ADS

Nguyên tắc 1: ĐÚNG NGƯỜI ĐÚNG VIỆC

Quang BomTarget rộng

Ngân sách lớn> 1 triệu/ ngày

Xây dựng 5 nội dung

Để FB tối ưu

Nguyên tắc 2: DÙNG MỌI THỦ ĐOẠN

BIẾT

HIỂU

THÍCH/ BÀN LUẬN

TRẢI NGHIỆM/ NÊN PHẢI

CẦN / MUA

TRUNG

THÀNH

$

LÀM GÌ CHO KHÁCH HÀNG

Nguyên tắc 3: THUẬN THEO TỰ NHIÊN

HƯỚNG DẪN VỀ NHẬN DIỆN QUẢNG CÁO FACEBOOK

• Ads thẻ visa• Nhận diện các vị trí và hình thức quảng cáo • Thực hành với 1 hình thức quảng cáo bài viết• Đánh giá các chỉ số và đo lường

TƯƠNG TÁC + CHIA SẺ