Estructura de la publicidad y promocion

Partes integrales del proceso de comunicación de marketing integradas

Anunciante (Cliente)

Agencia de Publicidad

Son los participantes claves en el

proceso. Tienen los productos,

aportan los fondos y toman la decisión final

acerca del programa de publicidad y promoción.

Son empresas independientes y especializadas en la creación, producción y

colocación del mensaje que se

comunica.

Su propósito es conformar el ambiente o

entorno para el mensaje de

comunicaciones de marketing de

la empresa. 

Agencias de respuesta

directaAgencias de

promoción de ventas

Agencias interactivas

Despacho de relaciones publicas

Se trata de empresas

encargadas de funciones

especializadas, que los demás participantes usan en la

planificación y ejecución de las

funciones de publicidad y otras de tipo promocional. 

Organizaciones de medios

Organizaciones especializadas en

comunicaciones de marketing

Servicios Colaterales

Organización de la publicidad y promoción

en la empresa:Función del cliente

Sistema Centralizado• En muchas de las organizaciones, Las actividades de

marketing se concentran en un área específica, y el encargado de ésta es el Gerente de Publicidad.

• Las responsabilidades específicas del gerente de publicidad son: Planeación y elaboración de presupuestos Administración y ejecución Coordinación con otros departamentos Coordinación con agencias y servicios externos.

Departamento de publicidad en un sistema centralizado

Presidente

Producción Finanzas Marketing

Publicidad VentasInvestigación de mercados

Planeación de productos

Investigación y Desarrollo

Recursos Humanos

Sistema Descentralizado

• El sistema descentralizado, se conforma por departamentos independientes para sus diversas líneas de productos, divisiones o negocios.

• En este modelo, el gerente de publicidad suele revisar y evaluar las diversas partes del programa, además de servir como asesor para los gerentes de marca.

Sistema de Administracion de marcas descentralizado

Agencias de Publicidad Internas (In house)

• Una agencia interna es una que establece, posee y opera el propio anunciante.

• La principal razón para utilizar este tipo de agencia, es la reducción de costos.

• Otra razón también importante, es que quienes realizan la publicidad, se enfocan en promocionar, un producto que conocen muy bien.

Ventajas y Desventajas de los sistemas de publicidadVentajas Desventajas

Sistema Centralizado Mejores Comunicaciones Menor participación y conocimiento de los objetivos de marketing generales

Menores requisitos Mayor tiempo de respuesta 

Continuidad del personal Mayor participación de altos directivos

Incapacidad para manejar múltiples líneas de productos

Sistema Descentralizado Atención gerencial concentrada

Toma de decisiones inefectiva

Respuesta rápida a problemas y oportunidades

Conflictos internosAsignación errónea de fondos

Mayor Flexibilidad  Falta de autoridad

Agencias Internas Ahorros en costos Menos experiencia

Mayor control  Menos objetividad

Mayor coordinación Menos flexibilidad

Agencias de Publicidad

• La principal razón para contratar los servicios de una agencia de publicidad, es sin duda brindarle al cliente, los servicios

de personal muy capacitado y especialista en su campo.

BRAINLAB

• El personal de una agencia de publicidad incluye a diseñadores gráficos, redactores, analistas de medios, investigadores, y otras personas con habilidades, conocimientos y experiencia particulares que ayuden a la comercialización de los productos y/o servicios del cliente.

Tipos de Agencias de Publicidad

Agencias de Servicios Completos

Servicios de Cuenta

Servicios de

Marketing

Servicios Creativos

Organigrama de una agencia de servicios completos

Otros tipos de agencias y servicios

Boutiques CreativasSon agencias que solo brindan servidos creativos. Se trata de

compañías especializadas que surgieron en respuesta a la necesidad de algunos clientes de usar solo el talento creativo de

un proveedor externo porque considera que se requiere un esfuerzo creativo adicional o que sus empleados carecen de

habilidades suficientes en esta área.

Compra de medios

• Los servicios de compra de medios son compañías independientes que se especializan precisamente en particular tiempos en radio y televisión.

Servicios Especializados

Agencias de Respuesta DirectaBrindan servicios, como administración de bases de datos, correo directo, investigación, servicios de medios y funciones creativas y de producción. Si bien el correo directo es su actividad principal, muchas amplían sus servicios, a la producción de infomerciales, y a la administración de bases de datos. Con el marketing de bases de datos se identifica a nuevos clientes y se establecen relaciones y lealtad con sus clientes actuales.

Agencias de Promoción de Ventas

• Se encargan del desarrollo y administración de programas de venta tales como concursos, descuentos, ofrecimientos publicitarios, ofertas especiales, y programas de muestras gratuitas.

Despachos de Relaciones Públicas

• Desarrollan y ponen en práctica programas que administran la publicidad no pagada, imagen y relaciones de la organización con los consumidores y otros públicos pertinentes, entre ellos los empleados, proveedores, accionistas, organismos gubernamentales, grupos sindicales, grupos de acción ciudadana y publico en general.

Agencias Interactivas.• Se especializan en el desarrollo y uso estratégico de

diversas herramientas de marketing interactivo, como los sitios Web, anuncios de banner, CD-ROM y portales en Internet.

SERVICIOS COLATERALES

• Entre estos servicios colaterales podemos destacar a:

Las compañías de investigación de mercados

Compañías de diseño de empaquesConsultores, Fotógrafos, ImpresoresEmpresas de producción de videos Compañías de servicio de marketing de

eventos.

http://www.canneslionsarchive.com/winners/entry/560181/world-gallery

MUCHAS GRACIAS POR SU

ATENCIÓN