Upload
akos-szabo
View
140
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól!
A felhasználók és a Facebook
A Facebook a fogyasztók életének szerves része
4.8M havi
elérés 2.9M
Havi elérés
3,5M
napi elérés
1,9M
napi elérés
>45 perc eltöltött idő /nap
-a a felhasználóknak minden nap belép 72%
Forrás: MillwardBrown 2013
1. Pöttyös 2. Facebook 3. Google 4. Milka 5. T-Mobile
6. Pick 7. Vodafone 8. Danone 9. Coca-Cola 10. Szentkirályi
A Facebook Magyarország második legkedveltebb márkája
A márkák számára mi a Facebook?
Közösségi tér?
Lehetünk még sikeresek ingyen a Facebookon?
Márkák csökenő organikus elérése
Rajongók fizetett elérésével generált Szerzett (earned) média - szájmarketing
Márkák jobban fogják szelektálni a tartalmaikat Felosztás: aktuális, történetmesélés, kampány
• 55% magasabb márkavisszaidézés
• 27%-kal magasabb vásárlási hajlandóság
Szegmentáció, one to few kommunikáció Social CRM, Social API, Custom Audiences
Forrás: Ogilvy Facebook Zero Whitepaper
• Okok: Newsfeed (vs SEO), for profitság
• Várható-e más a többi közösségi médiumtól a jövőben?
Hogy vegyük az akadályt?
Gyakorlati tanácsok
Újragondolni a közösségi stratégia elemeit a social média csapattal – flexibilis fizetett büdzsé
Szegmentálással elkülöníteni a véleményvezéreket, márkanagyköveteket, hiteles rajongókat
Márka szempontból relevánsabb történetek, kevesebb off topic, unalmas tartalom
Forrás: Ogilvy Facebook Zero Whitepaper
Építsünk platform független CRM adatbázisokat
Mik az új lehetőségek?
Online értékesítési csatorna?
Célzás Facebook adatok
alapján
Prospecting Remarketing
Célzás külső
adatbázis alapján
Célzás külső
aktivitások alapján
Célzás minden mennyiségben és mélységben
Megismerhetjük a közönségünk (Audience Insights)
A hatékonyság vizsgálható kreatívok, formrátumok, idő és frekvencia szempontból is
Platform-függetlenül követhető a felhasználó a vásárlási folyamat során (FB ID vs. Cookie)
Tömegmédium?
Facebookot minden korcsoport használja
-
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
1,400,000
13-17 18-24 25-34 35-49 50-59 60+
Elérés (fő)
10%
23%
24%
27%
9% 7%
Elérés %-ban
13-17
18-24
25-34
35-49
50-59
60+
3520000
1280000
0 1000000 2000000 3000000 4000000
vidék
Budapest
Elérés (fő)
48%
52%
Férfiak
Nők
Átlagos TV-s elérés
Adott időszakra vonatkozó óránkénti átlagos adatok. Magyarország, 2013. december 9-15., korcsoport: Mindenki. Forrás: Nielsen Közönségmérés, Facebook.com
Facebook és összes TV elérése Mo-on
0
1
2
3
4
5
6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Mill
ió f
ő
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Eze
r fő
Átlagos TV-s elérés
Adott időszakra vonatkozó óránkénti átlagos adatok. Magyarország, 2013. december 9-15., korcsoport: 18-34. Forrás: Nielsen Közönségmérés, Facebook.com
Fiatal felnőttek körében szélesebb az elérése mint az összes TV-nek Facebook és összes TV elérése 18-34 korcsoportban Mo-on
Jófogás.hu “Zsozsó” esettanulmány
Hirdető: Schibsted, Médiaügynökség: Carnation, Kreatív ügynökség: Okego
Időpont: 2013.02.14. Valentín nap Használt eszközök: Logout Experience + Mobile Newsfeed ReachBlock
Megjelenés: 3,8 millió Összelérés: 1,7 millió ember Összes videóindítás: 105.000 uCTR: 6%
Hipnózis Reklámverseny 2014: A Schibsted Zsozsó kampánya első helyezést ért el az Integrált kampány kategóriában
Desktop elérés: 1,23M (21+ éves) Megjelenés: 3.12M Videó indítás: 86.000
Mobil elérés: 657e (25+ éves) Megjelenés: 687.000 Videó indítás: 19.000
Nekem a Facebook…
Mass médium közösségi elemekkel
Transzparencia/ Kétirányúság
Fizetett által szerzett média
One to many/few/one
Történetmesélés Pontos célzás
Mérés Performance Marketing
Social CRM
Köszönöm a figyelmet [email protected]