Upload
divante
View
772
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Rozprawiamy się z mitami dotyczącymi zwiększania sprzedaży w sklepach internetowych i e-biznesach. Prezentacja z Kongresu On-Line Marketigu
Citation preview
e-Commerce Jak sprzedawać więcej
Mity sprzedażowe e-Commerce
2
3
Efekty
Nakłady
4
Efekty
Nakłady
Mit: jak działa, nie tykaj
5
Efekty
Nakłady
Mit: jak działa, nie tykaj
Zynga
• Wykorzystanie systemu powiadomień na Wall-u
• Wymuszona wirusowość • „Social” tylko z nazwy • Maksymalizacja ilości zaproszeń i
powiadomień • Szybkie wzrosty • Wzrosty wraz / z / na Facebook
Zynga
• Rozbieżność interesów userów (FB) i Zynga
• Powiadomienia i zaproszenia to nie content
• Facebook żyje z contentu • Blokowanie Zynga • Sieci oparte o realne dane usera mniej
podatne na SPAM (odpowiedzialność) • Platformy gamingowe -> tożsamość
wirtualna
8
Efekty
Nakłady
9
Efekty
Nakłady
10
Efekty
Nakłady
11
Efekty
Nakłady
Dobry punkt wyjścia
Dobry punkt wyjścia
Zły punkt wyjścia
12
Jak przeżyć czerwone?
13 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php
Mit: long tail
14 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php
• Czas • Zasoby • Cierpliwość • Dedykowane branży działania • SEO
15 http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/grupa-nokaut-z-300-tys-zl-straty-przez-zmiany-w-google-beda-dalsze-zwolnienia-i-inwestor
16 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php
• Oferta • Konwersja
Mit: eksperci wiedzą
• Oparcie się na „dobrych praktykach” • Kopiujemy od najlepszych • Czytamy mądre książki
17
http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/
19
http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/
20
http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/
Mit: zakup za pierwszą wizytą
• Konwersja rządzi • Budowa bazy
21
Chcę kupić
Raczej chcę
Raczej nie chcę
Nie chcę kupić
22 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
23 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
24 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
25 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins
Mit: najważniejsza jest cena
• Konkurowanie ceną • Ekspozycja ceny
26
Transformacja
http://www.slideshare.net/joshyang/ecommerce-landscape-2012
Content marketing
28 http://gazetka.intersport.pl/
Content marketing
29 http://www.landsend.com/ecatalog
Content marketing
30 http://www.rei.com/video
Mit: sprzedaj i zapomnij
• Pierwsza sprzedaż coraz częściej niedochodowa
• Konieczność budowania trwałego związku z klientem
31
32 The Five Most Dangerous Issues Facing Sales Leaders Today, The Sales Activator®
33
Mit: sprawdzone modele biznesu
• Kopiowanie modeli biznesu
34
Duty Free On-Line
35
Zakup receptur
36
Branding
37
Lojalnośc
38
Personalizacja
39
Subskrybcja
40
Wyprzedaże
41
Poszerzenie marki
42
Shop in shop
43
Mit: automatyzacja
• Konieczność automatyzacji wszystkich działań
44
Konwersja 40%
Mit: internet rośnie
• Wzrost on-line kompensuje nasze wszystkie błędy
49
51 http://www.prestashop.com/blog/en/the-top-5-e-commerce-design-trends-for-your-online-store/
52
Kontakt Tomasz Karwatka [email protected]
Divante Sp. z o.o., ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, tel. +48 71 342 24 06, e-mail: [email protected]
Odbierz zbiór 11 case-studies