Embed Size (px)
Citation preview
Paweł Florczak
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę
w Internecie?
#SHWRM
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
#SHWRM
SHOWROOM.PL to największa platforma skupiająca niezależnych projektantów i marki modowe w Polsce.
#SHWRM
Jak działamy?
#SHWRM
Dwa słowa o…
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
Jak wygląda konwersja?
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
Jak wygląda konwersja?
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
0,99%
Jak wygląda konwersja?
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
0,99%
Średni koszyk: 207,02 zł
Średnia ilość produktów: 1,85 szt.
Jak wygląda konwersja?
Źródło: ecommercebenchmark.org, The Ecommerce Benchmark & Fashion Report 2015
1,8%
Jak wygląda konwersja?
Źródło: ecommercebenchmark.org, The Ecommerce Benchmark & Fashion Report 2015
Kilka sposobów na…
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Opis produktu
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Opis produktu
Zdjęcia, duuużo zdjęć.
Opis produktu
Zdjęcia, duuużo zdjęć.
Rodzaje zdjęć zależne od produktu.
Opis produktu
Zdjęcia, duuużo zdjęć.
Rodzaje zdjęć zależne od produktu.
Opis produktu
Zdjęcia, duuużo zdjęć.
Rodzaje zdjęć zależne od produktu.
Duże i wyraźne zdjęcia.
Opis produktu
Zdjęcia, duuużo zdjęć.
Rodzaje zdjęć zależne od produktu.
Duże i wyraźne zdjęcia.
Opis produktu
Zdjęcia, duuużo zdjęć.
Rodzaje zdjęć zależne od produktu.
Duże i wyraźne zdjęcia.
Konkretny opis produktu.
Opis produktu
Zdjęcia, duuużo zdjęć.
Rodzaje zdjęć zależne od produktu.
Duże i wyraźne zdjęcia.
Konkretny opis produktu.
Wymiary produktu.
Opis produktu
Opis produktu
Plusy:
+ większa konwersja
+ mniejsza ilość zwrotów
+ mniej pytań do BOK
+ zatrzymanie użytkownika na stronie
Opis produktu
Plusy:
+ większa konwersja
+ mniejsza ilość zwrotów
+ mniej pytań do BOK
+ zatrzymanie użytkownika na stronie
Minusy:
- koszt przygotowania
- logistyka
Komentarze
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Komentarze
Komentarze
Komentarze
Komentarze
Komentarze
Plusy:
+ darmowy kontent
+ budowanie lojalności klientów
+ pomoc w podjęciu decyzji zakupowej
+ wzrost zaufania
+ zwiększenie liczby wizyt
+ możliwość moderowania
+ system ocen/gwiazdek
+ informacja z pierwszej ręki
Komentarze
Plusy:
+ darmowy kontent
+ budowanie lojalności klientów
+ pomoc w podjęciu decyzji zakupowej
+ wzrost zaufania
+ zwiększenie liczby wizyt
+ możliwość moderowania
+ system ocen/gwiazdek
+ informacja z pierwszej ręki
Minusy:
- moderowanie
- niepochlebne opinie o produkcie i/lub obsłudze
Dostępność produktów
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Dostępność produktów
Plusy:
+ budowanie lojalności klientów
+ zwiększenie liczby wizyt
+ informacje statystyczne
+ budujemy pożądanie
+ dajemy alternatywę
Dostępność produktów
Plusy:
+ budowanie lojalności klientów
+ zwiększenie liczby wizyt
+ informacje statystyczne
+ budujemy pożądanie
+ dajemy alternatywę
Minusy:
- niezadowolenie klientów
Sklepy stacjonarne
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Sklepy stacjonarne
Sklepy stacjonarne
Sklepy stacjonarne
Dostępność produktów
Plusy:
+ efekt ROPO (Research Online Purchase Offline)
+ wzrost zaufania
+ budowanie lojalności klientów
+ dajemy alternatywę
Dostępność produktów
Plusy:
+ efekt ROPO (Research Online Purchase Offline)
+ wzrost zaufania
+ budowanie lojalności klientów
+ dajemy alternatywę
Minusy:
- niezadowolenie klientów
- mniejsza sprzedaż (?)
Systemy rekomendacji
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Systemy rekomendacji
Systemy rekomendacji
Systemy rekomendacji
Systemy rekomendacji
Systemy rekomendacji
Wzrost o ponad 300%
Systemy rekomendacji
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ wzrost średniego koszyka
+ budowanie wizerunku i zaufania
+ dłuższy czas wizyty
Systemy rekomendacji
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ wzrost średniego koszyka
+ budowanie wizerunku i zaufania
+ dłuższy czas wizyty
Minusy:
- prawidłowe dopasowanie
Formy płatności
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!
Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!
Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!
Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!
Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!
Formy dostawy
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!
Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!
Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!
Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!
Formy dostawy
Formy dostawy
Formy dostawy/płatności
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ możliwość wyboru
+ niższy próg darmowej dostawy
+ tańsza oferta / mniejsza prowizja
Formy dostawy/płatności
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ możliwość wyboru
+ niższy próg darmowej dostawy
+ tańsza oferta / mniejsza prowizja
Minusy:
- koszty (?)
I jeszcze na koniec…
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Ułatwiajmy!
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak
Ułatwiajmy!
Ułatwiajmy!
Ułatwiajmy!
Ułatwiajmy!
Ułatwiajmy!
Dziękuję za uwagę!
