Embed Size (px)
DESCRIPTION
LadyBonus - это первая в России бонусная программа для женщин, объединившая компании beauty-индустрии. В основе проекта лежит идея сочетания инструментов кросс-маркетинга и бонусной программы. Коалиция партнеров LadyBonus состоит из компаний, основную долю дохода которым приносят женщины. Участники проекта могут вернуть часть потраченных денег (до 20%) за услуги партнеров проекта и покупки в Интернете. Деньги возвращаются в виде Бонусов на личный бонусный счет клиента. Бонусами можно пользоваться как деньгами - оплачивать любые товары в Интернете, услуги партнеров программы, мобильную связь, а также делать переводы между картами. При каждом начислении бонусов держателю карты приходит СМС со специальным предложением от одного из партнеров программы. Это мотивирует клиента к совершению повторных покупок и обеспечивает кросс-маркетинг между партнёрами программы.
Citation preview
Бонусная программа
Первая в России бонусная программа, созданная специально для женщин
СЕО: Алексеенко Олег Москва 2014 г.
Проблема и конкуренты
Затраты на рекламу компаний beauty-индустрии зачастую не оправдывают результат Большие скидки привлекают «халявщиков», которые не становятся постоянными клиентами Cложно вернуть клиента или правильно напомнить о себе
Выбор подходящего салона или услуги – настоящая головная боль для любой женщины. Приходится искать компромисс между ценой, качеством и территориальной удаленностью
КУПОННЫЕ САЙТЫ ИНТЕРНЕТ-КАТАЛОГИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Решение
Проект LadyBonus основан на сочетании кросс-маркетинга и бонусной программы в коалиции компаний beauty-индустрии
LadyBonus Бонусная программа
ВЫБОР ПАРТНЕРА ИЛИ УСЛУГИ
LadyBonus.ru
LADYBONUS.RU
ВЫДАЧА КАРТЫ У ПАРТНЕРА
НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
ПОСЕЩЕНИЕ ПАРТНЕРА
ОПЛАТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
БОНУСОВ
SMS О СПЕЦИАЛЬНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ ПАРТНЕРА
Пример: При выдаче карт LadyBonus продавец магазина косметики сообщает, что покупатель сможет оплачивать товары бонусами и получать подарки по программе LadyBonus. При каждом начислении бонусов (например, в салоне красоты) держателю карты приходит СМС со специальным предложением от магазина, выдавшего карту. Клиент возвращается в магазин с бонусами и совершает повторные покупки.
1
5
2
3
4
Участники программы – женщины всех возрастов, которые легко ориентируются в мире моды и красоты, любят разумные цены и умеют планировать свой бюджет. Регулярно посещают салоны красоты, фитнес-центры, СПА и являются активными покупательницами косметики, одежды, аксессуаров. Региональное разделение: Москва и Московская область
Потребители
Клиенты
Партнеры Салоны красоты Фитнес и бассейны СПА-центры Студии загара Учебные центры Фотостудии Имидж-студии
Ногтевые студии Танцевальные школы Магазины одежды Магазины парфюмерии и косметики Стоматологии Косметологические клиники Магазины обуви и аксессуаров
Клиенты Партнеры
Преимущества
Возврат до 20% потраченных денег у партнеров Оплата бонусами услуг и товаров партнеров по курсу 1 бонус = 1 рубль Оплата бонусами мобильной связи Перевод бонусов между участниками Подарки и акции от партнеров
Поток новых платежеспособных клиентов Повышение лояльности клиентов Новый канал коммуникации с целевой аудиторией Увеличение частоты повторных покупок Оплата по факту привлечения клиента
Вместе с Forbes
Получение качественных бизнес-рекомендаций, необходимых для реализации проектов с крупными сетевыми партнерами Популяризация бизнес-модели сочетания кросс-маркетинга и бонусной программы Консультации с ментором для выбора эффективных инструментов вовлечения аудитории Масштабирование проекта без ущерба качеству Организация новых сервисов программы для всех участников
Команда
Генеральный директор Олег Алексеенко Светлана Алексеенко
Виктория Остроносова Директор по работе с партнерами
Екатерина Мельникова Директор по работе с клиентами
Илья Литвинов Руководитель отдела продаж
Ольга Клюева Директор по маркетингу и PR
Идейный вдохновитель
