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alejandro-godoy
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Introducción al Marke1ng Polí1co
¿Qué es Marke1ng? Marke'ng es la forma organizada de relacionar:
Necesidades (Demanda – Consumidores)
Ideas Con:
Personas Sa1sfactores
(Bienes y/o servicios -‐ Productos)
¿Qué es el Marke1ng Polí1co?
¡LO MISMO!
¿Qué es el Marke1ng Polí1co?
Osea, ¿Un candidato
(nuestro candidato/a) es un producto?
Sí y No ¿?
Un poco de historia • El desarrollo de las formas modernas de comercialización reconoce al menos 4 etapas:
1. Orientación a la Producción • Desde la Revolución Industrial hasta la década de
1940
2. Orientación a la Venta • Desde la post-‐guerra (WW2) hasta la década de
1970
Un poco de historia
3. Orientación al Marke1ng • Desde los ‘70 hasta finales del Siglo XX
4. Orientación hacia la Experiencia / Marca • Nuestros días
El tema…
• Es que hoy los consumidores no compran productos.
• A par'r de la Orientación al Marke'ng se entendió que los consumidores NO requieren (comprar) productos.
• Sino sa1sfacer necesidades.
Black & Decker entendió…
Black & Decker entendió… • Que las personas no compran taladros porque necesiten una herramienta.
• NADIE necesita un taladro!! • Lo que personas requieren (y compran) son hoyos en la pared!!
Así…
De igual forma
De igual forma
“En las fábricas producimos cosmé'cos, en las 'endas, vendemos esperanza...”
Charles Revson (Fundador de Revlon)
De igual forma
¿Y si la gente no compra productos?
¿Qué compra? Experiencias
Marcas
¿Por qué?
¿Por qué? • La gran mayoría de las decisiones (especialmente las de compra) no son tomadas desde la racionalidad (cogni'vo).
• Sino desde la EMOCIÓN!
¿Por qué?
¿Por qué? • El desarrollo evolu'vo de nuestra capacidad de sen'r emociones 'ene millones de años!
• Mientras que nuestra racionalidad (construida a par'r del lenguaje) sólo 'enes unos cuantos miles.
• Como seres humanos estamos más adaptados a SENTIR que a PENSAR.
Entonces
Entonces
¿Nuestro candidato es un producto? Más bien
Es una MARCA
Los tres pilares fundamentales de una marca
• Diferenciación • Atributos que la dis'ngan.
• Posicionamiento. Consistencia entre: • Iden'dad • Comunicación • Imagen Percibida
• Liderazgo • Apuntar a ser primero en un valor relevante para los consumidores
Marke1ng Estratégico Todo aquello que hemos estado hablando previamente es lo que se conoce como Marke1ng Estratégico. En marke'ng regularmente hablamos de Marke'ng Estratégico para referirnos a: • Reconocimiento de oportunidades • Definición de necesidades a sa'sfacer • Definición conceptual del producto / marca. • Propuesta de valor. • Mercado o segmentos de mercado meta, etc.
Marke1ng Opera1vo
La mirada tradicional: Las 4 P • Producto • Precio • Plaza (distribución) • Promoción (comunicaciones)
Marke1ng Opera1vo
En el mundo de hoy (marke'ng de experiencias)
• Conocer al consumidor (elector) • Construir una experiencia o marca • Conectarse con los consumidores • Canjear los beneficios
Marke1ng Electoral
“Una campaña polí'ca no es otra cosa que un vehículo para la transmisión de un mensaje” Raymond D. Strother
Marke1ng Electoral
1. Conocer el mercado electoral • Datos duros (análisis estadís'co) • Tendencias generales • Valores • Ac'tudes • Percepciones
Marke1ng Electoral
2. Implementación de la estrategia electoral • Determinación o reafirmación de los
obje'vos o La difusión de ciertas ideas o valores o Alcanzar cierto caudal de votos o Ganar una elección
Marke1ng Electoral
3. La Comunicación Polí1ca • La semiología polí'ca
o La construcción de símbolos
• La construcción de un discurso o Cuáles son los códigos informa'vos propuestos
• La difusión de los mensajes o La selección de los medios (uso de medios) o El Plan de Medios (compra de medios)
Marke1ng Electoral 4. La Organización de la campaña • Líneas de acción y cronograma • Logís'ca
• La dirección ejecu'va • Quiénes, cómo, cuándo
• La administración de recursos • Tiempo • Dinero • Personas